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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

Quadrix - CRO PE - Recepcionista - 2016 • Instituto Quadrix • 2016

Durante o processo de comunicação telefônica, muitas
vezes é preciso soletrar algumas palavras. Para que não
ocorram confusões no processo de comunicação, utiliza-se
o Código Fonético Internacional, também conhecido como
Código Universal de Comunicações por Telefone. De acordo
com esse código, ao soletrar as letras B e P, utilizam-se:
A
Bravo e Papa.
B
Babá e Pato.
C
Bala e Papel.
D
Baixo e Paco.
E
Banco e Padre.
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