Questão pública

Questão de Administração Geral

FCC - TRE PR - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Biblioteconomia - 2017 • FCC • 2017

Os 4 pilares da Teoria da Qualidade são

a separação entre planejamento e execução, o foco no cliente, a metodologia científica e a orientação para os problemas
da qualidade.

a formação de equipes, o trabalho cooperativo, a melhoria contínua e a gestão por processos.

o foco no cliente, a melhoria contínua, a orientação para os problemas da qualidade e a gestão por processos.

a melhoria contínua, a separação entre planejamento e execução, a orientação para os problemas da qualidade e a
formação de equipes.

o trabalho cooperativo, a metodologia científica, a separação entre planejamento e execução e a formação de equipes.

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