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Com relação à mediação, é correto afirmar que:

A o mediador atua nas ações nas quais as partes não possuem vínculos, com o objetivo de restabelecer o diálogo e permitir que os interessados proponham soluções para o caso;
B é a técnica em que um terceiro imparcial, não escolhido pelas partes, decide a solução da controvérsia, impondo tal decisão para cumprimento dos interessados;
C é a técnica em que um terceiro parcial atua diretivamente, sugerindo soluções, em ações nas quais as partes não possuam vínculos entre si;
D é uma técnica de negociação formal e escrita, em que o negociador usa a busca do senso comum e a confidencialidade durante o processo;
E é uma técnica de negociação na qual um terceiro, indicado ou aceito pelas partes, ajuda a encontrar uma solução que atenda a ambos os lados do conflito.

Maurílio, 16 anos, ganhou de presente de aniversário uma viagem internacional de seus pais, Alice e Bento. Segundo o ECA, é correto afirmar que:

A é necessária a autorização judicial para que Maurílio viaje, independentemente da presença dos pais na viagem;
B é dispensável a autorização judicial para a viagem internacional se os pais viajarem junto;
C Maurílio pode viajar com a mãe, sem autorização judicial ou sem autorização do pai;
D Maurílio pode viajar com o pai, sem autorização judicial ou sem autorização da mãe;
E Maurílio não precisa da autorização judicial ou dos pais, pois tem 16 anos.

Mariana, 70 anos, é aposentada e decidiu retornar ao mercado de trabalho. Em consonância com o Estatuto do Idoso, é correto afirmar que:

A Mariana deve ter preferência na seleção por vaga de emprego porque é idosa;
B Mariana não pode se candidatar à vaga de emprego porque já se aposentou;
C a empresa pode participar de programa do poder público que estimule a admissão de idosos;
D Mariana não deve ser selecionada para a vaga se houver candidatos mais jovens;
E a empresa só deve contratar Mariana se receber uma contrapartida do poder público para admiti-la.

Leonardo, 80 anos, é acamado e foi abandonado em casa sozinho pelos filhos Giulia e Giuseppe. Ao saber da dinâmica, Guilherme, que é vizinho do idoso, comunicou o fato ao Ministério Público. Segundo as disposições do Estatuto do Idoso:

A Guilherme agiu corretamente, pois qualquer cidadão deve comunicar violações dos direitos dos idosos;
B Guilherme não poderia ter procedido dessa forma, pois apenas familiares podem apresentar denúncias em nome dos idosos;
C Guilherme não deveria ter denunciado, e sim ingressado com ação de alimentos por Leonardo em Vara de Família;
D Guilherme não deveria ter denunciado, e sim ingressado com ação de alimentos por Leonardo em Vara do Idoso;
E Giuseppe e Giulia podem ingressar com ação judicial contra Guilherme, pois ele não é parente do idoso e não poderia ter feito a denúncia.

Alexandra, 3 anos, foi levada por sua mãe, Rebeca, para o hospital, pois teria apresentado sonolência excessiva, dor abdominal e sangramentos nasais. Após cuidadosa avaliação e acompanhamento da criança, verificou-se que a mãe da menina estaria injetando medicamentos na filha, que foram a razão do surgimento dos sintomas de Alexandra. A dinâmica em análise é compatível com os sintomas de:

A depressão;
B psicose puerperal;
C síndrome de Münchausen por procuração;
D esquizofrenia;
E síndrome de Münchausen.

Os irmãos Antônio, 12 anos, e Clara, 11 anos, invadiram o estabelecimento comercial vizinho à sua casa e se apropriaram de objetos do comércio. Diante desse caso, de acordo com os preceitos do Estatuto da Criança e do Adolescente, é correto afirmar que:

A Antônio e Clara podem ser submetidos a medidas socioeducativas aplicadas, respectivamente, pelo Conselho Tutelar e pelo Ministério Público;
B Clara deve ser submetida à medida socioeducativa aplicada pela Vara de Infância;
C Antônio deve ser submetido à medida protetiva aplicada pela Defensoria Pública;
D Antônio e Clara podem receber, respectivamente, medida socioeducativa pela Vara de Infância e protetiva pelo Conselho Tutelar;
E Antônio e Clara podem receber sanções criminais aplicadas pelo Ministério Público, se for provado que agiram com discernimento.

Gestão de conflitos é parte fundamental na administração de recursos humanos, mas nem sempre foi reconhecido o potencial positivo dos conflitos. A posição de que os conflitos devem ser estimulados no ambiente corporativo, já que instigam a curiosidade e a concorrência positivamente, produzindo alternativas criativas, é a defendida pela Escola:

A clássica;
B de relações humanas;
C interacionista;
D da administração científica;
E das estruturas móveis.

A atuação profissional do psicólogo nas políticas públicas, com base na perspectiva dos direitos humanos, deve se caracterizar por:

I. avaliar o indivíduo na seleção de empregos e progressão escolar;

II. voltar-se para o rompimento dos padrões normativos e opressores da diversidade humana;

III. considerar a dimensão subjetiva no trabalho junto às políticas públicas. Está correto somente o que se afirma em:

A I;
B II;
C III;
D I e II;
E II e III.

As alternativas penais instituídas pela Política Nacional de Alternativas Penais só NÃO abrangem:

A penas restritivas de direitos;
B transação penal e suspensão condicional do processo;
C conciliação, mediação e técnicas de justiça restaurativa;
D medidas protetivas de urgência;
E penas privativas de liberdade.

Sobre os princípios da psicologia vygotskiana em relação à subjetividade humana, é correto afirmar que:

A defendem um enfoque objetivista que estabelece relações mecânicas de correspondência entre fatos psicológicos e fatos exteriores;
B analisam a perspectiva subjetivista, da predominância do sujeito sobre o objeto e que o coloca no papel de criador da realidade;
C apoia a discussão acerca da normalidade e o processo de biologização e de medicalização das questões sociais;
D ratificam a reabilitação com base em um padrão de normalidade;
E consideram que o sujeito não é um mero efeito das práticas sociais, podendo apropriar-se delas, criticá-las e ressignificálas.