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A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir. Artigos são produtos de conteúdo jornalístico essencialmente informativo que fazem parte da rotina das assessorias de comunicação, mas não têm aceitação na mídia escrita atualmente.

A Certo
B Errado

A respeito dos produtos de uma assessoria de comunicação, julgue o item a seguir. O atendimento aos veículos de comunicação realizado por um profissional contratado especificamente para lidar com a imprensa está em consonância com o entendimento de que as atividades da organização têm interesse público e de que o seu bom relacionamento com a imprensa garante o fluxo de informação à sociedade.

A Certo
B Errado
Texto associado
Em relação ao trabalho de uma assessoria de imprensa, julgue os itens subsequentes.

Acompanhar e avaliar as entrevistas de gestores ou membros da organização são ações que possibilitam ao assessor de imprensa identificar vícios de fala ou eventuais erros de informação.

C Certo
E Errado
Órgão: Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaíba Cargo: Analista em Comunicação - Área Jornalismo Prova: CESPE/CEBRASPE - CODEVASF - Analista em Comunicação - Área Jornalismo - 2024
Texto associado
Acerca do papel do assessor de imprensa, julgue os itens subsequentes.

Quando se trata da administração de crises, o assessor de imprensa deve levar em consideração a adoção de ações precisas, que assegure o correto posicionamento diante da opinião pública.

C Certo
E Errado

Imagine que um assessor de imprensa foi contratado por uma empresa pública, cujo dirigente busca visibilidade midiática e é high profile . No sentido de equilibrar a imagem do cliente com as demandas da instituição que ele representa, sem perder o foco no interesse público, o assessor deve

A subestimar a importância dos feitos institucionais em favor da imagem pessoal do dirigente, para garantir uma boa relação de trabalho.
B utilizar estratégias de marketing para atrelar a reputação da instituição à imagem do dirigente, ignorando o interesse e a opinião pública.
C promover os feitos individuais do dirigente da empresa, mesmo que isso desvie o foco dos objetivos institucionais e do interesse público.
D manter o foco na divulgação dos sucessos da instituição, enquanto destaca o papel do dirigente de forma equilibrada e alinhada ao interesse público.
E ignorar os interesses público e do dirigente e concentrar-se apenas na projeção da instituição por meio de inserções publicitárias na mídia local.

A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma . Assinale-a.

A Primar pelo equilíbrio entre os assuntos de interesse dos empregados e os que a empresa pretende e precisa divulgar.
B Promover o conhecimento em todos os níveis, adaptando a mensagem sempre que necessário.
C Instaurar de maneira clara a confiança em relação à identidade da empresa.
D Controlar os fluxos ascendentes de comunicação, priorizando a emissão de notas oficiais e impedindo a “rádio-corredor”.
E Divulgar iniciativas de sucesso e boas práticas das equipes de trabalho.

Levando em conta a importância da comunicação em um cenário de crise, avalie as orientações a seguir:

I. A publicação de notas e comunicados à imprensa é suficiente para conter crises que não envolvam grande número de mortos ou feridos.

II. Numa crise, a organização não deve demonstrar medo, razão pela qual precisa comandar as ações de comunicação o mais rápido possível e evitar a postura do “nada a declarar”.

III. As más notícias devem ser comunicadas aos poucos; os públicos de interesse devem ser monitorados e avaliados para que, em caso de feedback negativo, as interações cessem. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

Considere a notícia a seguir:

Após denúncias de trabalho escravo, empresas afirmam que roupas vinham de terceirizados

O Globo
18/06/2014

SÃO PAULO - A Comissão Parlamentar de Inquérito do Trabalho Escravo da Assembleia Legislativa de São Paulo ouviu nesta
quarta-feira representantes das marcas A e B. De acordo com declarações de diretores das empresas, alvos de denúncias do
Ministério do Trabalho, as roupas vendidas por ambas eram compradas prontas de fornecedores terceirizados. Portanto, esses
fornecedores seriam os únicos responsáveis por manter trabalhadores em condições análogas à escravidão, declararam os
representantes das empresas A e B.

(Adaptado de: https://oglobo.globo.com . Acesso em: 20 de outubro de 2019)

As denúncias

A geram crise de imagem interna nas empresas A e B, mas não de imagem externa, pois ainda estão restritas ao ambiente
jurídico. O gabinete de crise deve se esforçar para manter a crise neste patamar.
B configuram crise de imagem das empresas A e B, pois elas são responsáveis também pela cadeia produtiva. As respostas
dadas pelos representantes contribuem para mitigar a crise.
C não configuram crise de imagem das empresas A e B, pois elas não são responsáveis pela cadeia produtiva e as
respostas dadas pelos representantes estão adequadas.
D configuram crise de imagem das empresas A e B, pois elas são responsáveis também pela cadeia produtiva. As respostas
dadas pelos representantes não mitigam essa crise.
E geram crise de imagem interna nas empresas A e B, mas não de imagem externa, pois ainda estão restritas ao ambiente
jurídico. As respostas dadas pelos representantes foram inadequadas, pois podem gerar nova crise de imagem.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Jornalismo Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo - Área Comunicação Social - Especialidade: Jornalismo - 2020

No caso de uma crise de imagem de uma instituição pública, é correto afirmar que

A se deve instaurar um comitê de crise composto pela equipe da assessoria jurídica, que tem a capacidade técnica de
decidir quem recebe os detalhes da crise e quem pode fazer o contato com a imprensa.
B o comitê de crise, formado normalmente por técnicos da segurança do trabalho, quando uma crise de imagem é instalada, ganha
novo status , passa a ser liderado pelo presidente da instituição e é ele que responde por toda as ações de gerenciamento.
C os colaboradores internos devem ser preservados da crise, pois é o público menos informado sobre os detalhes dos
processos. Se a crise for extensa, recomenda-se inclusive que as atividades podem ser suspensas provisoriamente.
D para evitar a proliferação de boatos, a assessoria de imprensa é o único setor que deve receber dados e divulgar as
informações sobre a crise pois este departamento sabe como atuam os jornalistas.
E o público interno deve ser bem informado com detalhes sobre a crise, pois pode frear o avanço de boatos e ajudar na
propagação dos argumentos da instituição, ao acessar outros públicos e pessoas de fora dos seus limites.
Órgão: Assembléia Legislativa do Amapá Cargo: Analista Legislativo Atividade de Comunicação - Área: Comunicador Social Publicidade e Propaganda Prova: FCC - ALE AP - Analista Legislativo Atividade de Comunicação - Área: Comunicador Social Publicidade e Propaganda - 2020