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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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ID 173906 Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social FCC 2020

A função principal do media training é

A organizar os conteúdos do site do assessorado e administrar a divulgação nas redes sociais.

B treinar os CEOs no controle da informação e orientar os demais funcionários na elaboração do clipping .

C preparar os assessorados para atender à imprensa e deve ser feito no início do atendimento à conta.

D orientar os assessorados na administração do negócio e incentivar as potencialidades internas.

E analisar o panorama político e social para o assessorado e interpretar as mudanças no mercado de capitais.

ID 88576 Comunicação Social Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social IBFC 2020

Nos anos 90, a dona da marca Havaianas, a Alpargatas, passava por sérias dificuldades, sob risco de fechar. Um importante sócio da empresa chegou a dizer que a marca “estava na UTI”. A marca enfrentava o avanço da pirataria, limitação de público, pois as Havaianas estavam constantemente associada a um produto voltado apenas para pessoas humildes e além disso, passou a ter forte concorrente no mercado: a Rider. Para Sal RANDAZZO (1996, p.49) “a publicidade é o meio que permite que o anunciante entre na mente do consumidor para provar e estabelecer o posicionamento da marca transmitindo a sua mensagem diferenciadora (baseada no produto e/ou de ordem emotiva e psicológica) Analise as afirmativas sobre a estratégia usada pela empresa Alpargatas para que as Havaianas se transformassem em um dos maiores cases de marketing de uma empresa brasileira.

I. A estratégia, além de melhorar seu produto e aumentar a variedade de chinelos, foi reposicionar a marca, mudando a imagem que os consumidores tinham da empresa.

II. Diversificação de portfólio. Em 2014, por exemplo, a Havaianas investiu cerca de 40 milhões em sua linha de produtos, atualmente são mais de 500 itens. Até 1990 seu portfólio era composto por quatro variações de cores.

III. A partir dos anos 2000, a marca começa seu processo de internacionalização. No início as Havaianas eram vendidas em países latino americanos. Atualmente, a Havaianas está presente em 117 países e tem centros de operação em 11 deles: Estados Unidos, Portugal, Espanha, França, Itália, Reino Unido, Áustria, Holanda, Bélgica, Luxemburgo e Alemanha.

IV. Deixou de produzir produtos simples e focou em matérias mais sofisticados buscando mudar o conceito de chinelo para classes sociais mais humildes

V. A empresa investiu na grande variedade de preços, partindo de modelos tradicionais, a preços populares, até modelos customizados, vendidos por valores próximos a R$ 400,00 Assinale a alternativa que apresenta as ações tomadas pela empresa.

A I, II e IV apenas

B II, III, IV e V apenas

C I, III, IV e V apenas

D I, II, III e IV apenas

E I, II, III e V apenas

ID 88572 Comunicação Social Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social IBFC 2020

Utilizado com frequência, diagramado de acordo com as características do formato de determinado tipo de veículo, podendo ser em jornal ou revista, muita vezes margeado por fios que o diferenciam na diagramação, e que pode aparentar ser uma matéria de conteúdo editorial. Esse tipo de anúncio é denominado de. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Follow up

B Soft sell

C Informe publicitário

D Teaser

E Suite

ID 88558 Comunicação Social Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social IBFC 2020

A comunicação integrada é uma estratégia que articula o planejamento, a análise e a execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing. Assinale a alternativa que apresenta um item que não é resultado da aplicação dessa estratégia

A Experiências de consumo mais significativas

B Consolidação de marca no mercado

C Consolidação da identidade no mercado

D Aumento de engajamento nas redes sociais

E Elevação das reclamações nos canais de atendimento da empresa

ID 88387 Comunicação Social Assessoria de Comunicação Na Comunicação Social IBFC 2020

Assinale a alternativa correta, sobre a definição do porta-voz de uma organização.

A É o responsável por representar e falar em nome da empresa em momento de crise ou não

B É o profissional de marketing que dá voz aos consumidores da empresa

C É o profissional de comunicação que trabalha na ouvidoria da empresa

D É o profissional que fala abertamente com todos os colaboradores da empresa

E É o profissional que sabe qual é o posicionamento estratégico da empresa

ID 51425 Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social FCC 2020

Entrar em contato com as redações no momento do fechamento de uma edição, para checar o recebimento de um material enviado, é uma prática reprovável e a utilização errada de um instrumento conhecido por

A mailing list.

B media training.

C follow up

D workshop.

E press release.

ID 51424 Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social FCC 2020

Considere as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:

I. A propaganda institucional mais comumente realizada é a de teor informativo, que explica a filosofia, os objetivos e as ações das organizações públicas ou privadas. PORQUE

II. A propaganda de caráter institucional também tem sentido promocional, uma vez que os consumidores tendem a dar preferência às empresas mais conhecidas e com melhor imagem.

Está correto o que se afirma em:

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C As asserções I e II são proposições falsas.

D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

E As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

ID 51420 Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social FCC 2020

No caso de uma crise de imagem de uma instituição pública, é correto afirmar que

A se deve instaurar um comitê de crise composto pela equipe da assessoria jurídica, que tem a capacidade técnica de decidir quem recebe os detalhes da crise e quem pode fazer o contato com a imprensa.

B o comitê de crise, formado normalmente por técnicos da segurança do trabalho, quando uma crise de imagem é instalada, ganha novo status , passa a ser liderado pelo presidente da instituição e é ele que responde por toda as ações de gerenciamento.

C os colaboradores internos devem ser preservados da crise, pois é o público menos informado sobre os detalhes dos processos. Se a crise for extensa, recomenda-se inclusive que as atividades podem ser suspensas provisoriamente.

D para evitar a proliferação de boatos, a assessoria de imprensa é o único setor que deve receber dados e divulgar as informações sobre a crise pois este departamento sabe como atuam os jornalistas.

E o público interno deve ser bem informado com detalhes sobre a crise, pois pode frear o avanço de boatos e ajudar na propagação dos argumentos da instituição, ao acessar outros públicos e pessoas de fora dos seus limites.

ID 51394 Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social FCC 2020

Tradicionalmente o media training tem sido utilizado para o treinamento de CEOs, diretores e outros dirigentes. Alguns estudos mais modernos apontam que ele também deve ser realizado com outros profissionais da empresa ou da instituição, tais como

A porteiros, contínuos, telefonistas e recepcionistas.

B motoristas, telefonistas, recepcionistas e secretárias.

C motoristas, contínuos, recepcionistas e secretárias.

D porteiros, telefonistas, recepcionistas e secretárias.

E porteiros, contínuos, recepcionistas e secretárias.

ID 51384 Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social FCC 2020

Considere as afirmativas a seguir sobre os meios de comunicação interna:

I. A escolha dos veículos para comunicação interna leva em conta: o tamanho da instituição e a verba disponível para a área.

II. As características dos funcionários da instituição (formação intelectual, econômica e nível de informatização) não são levadas em conta, pois isso seria discriminação.

III. O jornal mural tem como característica a linguagem mais informal capaz de despertar o interesse dos empregados. Está correto o que se afirma em

A I e III, apenas.

B I, II e III.

C I e II, apenas.

D II, apenas.

E III, apenas.