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A Secretaria Municipal de Saúde identificou um aumento significativo de mortes causadas por dengue no final do ano de 2024, índices acompanhados pelo aumento de casos de zika e chicungunha. Em consonância com as políticas do Ministério e da Secretaria Estadual, foi elaborado um plano de combate à doença que envolve campanhas junto à população para sensibilizar sobre a necessidade de encontrar e remover focos de proliferação do mosquito aedes aegypti . Na elaboração do material de divulgação para a imprensa sobre a campanha, o assessor de imprensa incluiu no material:

I. aspas destacando a importância que autoridades como o prefeito e o secretário dão para o tema, preocupados com o bem-estar dos cidadãos.
II. formas de identificar e remover os focos de proliferação do mosquito aedes aegypti .
III. dados estatísticos sobre infecções, casos graves e mortes causadas pelas doenças que são objeto da campanha.
IV. endereços e contatos que os cidadãos devem acionar se identificarem situações que precisem de intervenção da prefeitura para combater as doenças objeto da campanha.
V. um último parágrafo com agradecimento a todos profissionais servidores ou empregados públicos, comissionados ou de carreira, que se empenharam na construção da campanha.

Está correto o que se afirma APENAS em

A I, III e IV.
B II, III e IV.
C II e V.
D I, III e V.
E IV e V.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social Prova: FCC - TRT 15 - Analista Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Comunicação Social - 2025

Acerca da comunicação nas organizações, julgue o próximo item. Em órgãos públicos federais, a assessoria de comunicação deve se estruturar como um núcleo operacional subordinado à comunicação social do Poder Executivo, sendo sua atuação restrita à execução de tarefas técnicas, como produção de releases e gestão de redes sociais.

A Certo
B Errado

Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue o próximo item. O atendimento à imprensa é função essencial da comunicação institucional e deve ocorrer de forma proativa, transparente e com base na construção de confiança.

A Certo
B Errado

Em relação à assessoria de imprensa, ao release , ao presskit, à organização de entrevistas coletivas e ao clipping , julgue o item subsequente. Não é incumbência da estratégia de assessoria de imprensa a seleção do que é notícia, pois essa é uma responsabilidade do jornalista dos veículos de comunicação.

A Certo
B Errado

Uma das principais funções do assessor de imprensa é

A organizar eventos corporativos e institucionais.
B desenvolver estratégias de marketing digital.
C coordenar atividades de recursos humanos.
D elaborar relatórios financeiros e de mídia.
E garantir um bom relacionamento com jornalistas e meios de comunicação.

Uma prefeitura está prestes a implementar um projeto de lei municipal que pode gerar impactos significativos na comunidade local. Esse projeto aborda questões sensíveis e desperta opiniões divergentes entre os cidadãos, incluindo residentes, empresários e grupos de interesse.

Para desenvolver uma publicação imparcial que apresente de maneira equilibrada os principais aspectos do projeto de lei municipal, promovendo a transparência e a participação pública na tomada de decisões, a assessoria de comunicação deve

A realizar uma análise detalhada do projeto de lei, identificando seus objetivos, implicações e potenciais impactos na comunidade. Dessa forma, não haverá necessidade de consultar múltiplas fontes de informação, incluindo especialistas relevantes, partes interessadas e membros da comunidade afetada.
B reconhecer e compreender as diferentes opiniões e preocupações existentes dentro da comunidade em relação ao projeto de lei, buscando que todas as partes interessadas sejam representadas de maneira equitativa na publicação.
C apresentar os detalhes do projeto de lei de maneira subjetiva, potencializando benefícios e desafios associados à implementação do projeto de uma parte envolvida.
D esclarecer termos técnicos e jargões legais para garantir que a informação seja acessível e compreensível para todos os cidadãos, somente dos pontos que desejam persuadir de forma positiva.
E evitar discussões desnecessárias sobre o projeto, comprometendo-se em considerar as opiniões e preocupações da comunidade após o processo de tomada de decisões.

A área de relações públicas ou assessoria de imprensa deve previamente desenvolver as mensagens-chave a serem abordadas durante o media training . Isso permite que o porta-voz adquira as técnicas necessárias em conjunto com o discurso apropriado para cada tema. Adicionalmente, é essencial criar um roteiro para o treinamento, que pode se configurar como perguntas e respostas, uma conversa informal para avaliar o nível de conhecimento e domínio do porta-voz em relação aos temas. Também é recomendável incluir abordagens surpreendentes, possibilitando a análise das reações emocionais e físicas do porta-voz.

A esse respeito, analise os itens e assinale a alternativa que aponta o(s) correto(s). Para selecionar e treinar um media training, deve-se considerar:

I. selecionar porta-vozes que terão contato com a mídia e todo o alto escalão da empresa e mesclar a teoria e a prática durante as sessões de treinamento de media training;
II. optar por porta-vozes com conhecimento estrito em temas específicos, com sessões de treinamento exclusivamente teóricas, sem interação prática;
III. escolher porta-vozes sem experiência prévia em comunicação, com sessões exclusivamente teóricas para que possam compreender a atividade.

A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas III.
D Apenas I e II.
E Apenas I e III.

Considerando-se que a veiculação de matérias positivas sobre determinada empresa depende diretamente da capacidade do assessor de gerar notícias e provocar pautas, assim como do constante trabalho e diálogo com a mídia, é correto afirmar que compete ao assessor de imprensa

A ter uma visão ampla e global da área de comunicação e exigir que as outras áreas lhe passem as informações.
B considerar que o consumidor final do produto ou do serviço perdeu a importância como público tradicional e redirecionar as ações de comunicação para públicos estratégicos, fornecedores, acionistas e para a opinião pública em geral.
C coordenar as ações com a mídia e dar conhecimento aos executivos sobre as reportagens publicadas, deixando que a divulgação interna, como na intranet , seja feita a critério dos gestores.
D ter a consciência de que a empresa deve ser proativa no trabalho de gerenciamento de crises e fornecer uma versão oficial sobre o fato ocorrido antes que outras pessoas apresentem suas versões.
E esperar que a imprensa apresente suas demandas e atendê-las da melhor forma possível.
Texto associado
Com relação às atribuições do assessor de imprensa e à rotina da assessoria de imprensa, julgue os itens subsecutivos.

O assessor deve defender a livre circulação de informações, o que implica divulgar toda e qualquer informação, de acordo com a liberdade de expressão.

C Certo
E Errado
Órgão: Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social Cargo: Analista - Área Comunicação Social Prova: CESPE/CEBRASPE - DATAPREV - Analista - Área Comunicação Social - 2023
Texto associado
__ Durante uma ação de gestão de crise causada por um vazamento de dados de determinado órgão público, a assessoria de comunicação desse órgão decidiu adotar uma estratégia de transparência para se comunicar com a sociedade. Para isso, foi elaborado um comunicado esclarecendo o que de fato aconteceu, as causas do vazamento — no caso, um ataque hacker —, as ações que estavam sendo tomadas para normalizar a situação e prevenir novas ocorrências desse problema, e os cuidados que as pessoas afetadas deveriam tomar para evitar danos. O texto foi publicado no site do órgão e encaminhado aos veículos da imprensa em papel timbrado e assinado pelo presidente da organização.
__ Além disso, para garantir melhor cobertura junto à imprensa e melhorar a comunicação com o público, o órgão convidou as principais emissoras de televisão para um comunicado oficial. Nesse comunicado, o porta-voz do órgão apresentou os fatos ocorridos, seu impacto e as ações tomadas para tratar o vazamento e respondeu perguntas dos jornalistas.

No que se refere a essa situação hipotética, julgue os próximos itens.

O primeiro comunicado se caracteriza como nota oficial.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar -Área: Comunicação e Ouvidoria - 2022