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Em um hospital geral de médio porte, o gerente assistencial demonstra preocupação com a qualidade dos atendimentos realizados na unidade de pediatria, após observar aumento nas reinternações por causas evitáveis. Para compreender melhor o cenário, ele solicita ao enfermeiro auditor que conduza um processo de avaliação interna do cuidado prestado. Durante a atividade, o enfermeiro auditor seleciona — de forma aleatória e representativa — um conjunto de prontuários de crianças atendidas no último trimestre. Ele analisa criticamente se os procedimentos realizados pela equipe multiprofissional foram registrados de forma completa, se estão de acordo com as melhores práticas clínicas e se houve adesão aos protocolos assistenciais vigentes. Todo o processo é conduzido com o objetivo de identificar lacunas no cuidado e propor melhorias que elevem a eficácia clínica e os resultados em saúde dos usuários. Nesse contexto, qual das seguintes classificações corresponde ao tipo de análise realizada pelo enfermeiro auditor na pediatria?

A Auditoria do Sistema Nacional de Auditoria (SNA).
B Auditoria fiscal.
C Auditoria regulatória.
D Auditoria clínica.
E Auditoria de faturamento.

A Resolução COFEN nº 720/2023 define e regulamenta as atividades do enfermeiro auditor no âmbito da saúde. Considerando as competências previstas nessa resolução, assinale a alternativa que apresenta uma atribuição privativa do enfermeiro auditor.

A Elaborar rotinas administrativas gerais da instituição, sem relação direta com processos assistenciais.
B Executar atividades de auditoria exclusivamente financeira referentes às despesas gerais da unidade.
C Realizar consultorias organizacionais voltadas para gestão de pessoas e clima institucional.
D Aplicar sanções administrativas diretas aos profissionais envolvidos em não conformidades.
E Realizar avaliações técnico-científicas da assistência de enfermagem, emitindo pareceres fundamentados.

Uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) vem enfrentando dificuldades para manter a padronização de alguns fluxos assistenciais. Durante uma avaliação interna solicitada pela coordenação, o enfermeiro auditor percorre os setores e identifica que determinadas atividades operacionais não estão sendo executadas conforme as normas institucionais previamente definidas. O relatório preliminar aponta que a instituição possui diretrizes claras, porém a verificação rotineira do cumprimento desses padrões não vem ocorrendo de forma estruturada. Diante disso, o gestor da unidade salienta a importância de reconhecer qual função do sistema de ações em saúde é responsável por acompanhar continuamente os processos, detectar desvios em relação ao que foi estabelecido e sinalizar quando há necessidade de análises mais detalhadas. Considerando as funções clássicas do sistema de ações em saúde, qual conceito técnico corresponde a essa atividade descrita?

A Regulação, por ordenar o acesso e organizar a utilização dos serviços conforme critérios normativos.
B Controle, por acompanhar o funcionamento cotidiano dos processos e verificar sua conformidade com padrões definidos.
C Auditoria, por realizar análises sistemáticas e periódicas voltadas para a melhoria da qualidade.
D Avaliação, por examinar resultados e impactos das ações implementadas em determinado período.
E Fiscalização, por atuar em caráter coercitivo diante do descumprimento de requisitos legais.

Consideram-se evidâncias as informações colhidas antes, durante ou após a auditoria. Um dos tipos de evidência refere-se às informações obtidas por meio de declarações verbais dos entrevistados. Esse tipo de evidência corresponde a qual modalidade de evidência utilizada em auditoria?

A Física.
B Circunstancial.
C Constatação.
D Admissível.
E Fonte de evidência.
Texto associado
A assistência prestada em hospitais deve ser registrada no prontuário do paciente para subsidiar a efetividade da comunicação entre os profissionais.

Considerando que cabe ao setor de auditoria a checagem das informações registradas, julgue os itens a seguir.

A auditoria é um instrumento de administração utilizado na avaliação da qualidade do cuidado; é a comparação entre a assistência prestada e os padrões de assistência considerados aceitáveis.

C Certo
E Errado

O enfermeiro auditor realizou uma auditoria de contas hospitalares. Nesse contexto, e considerando a finalidade do processo, quanto ao método da auditoria, o enfermeiro auditor realizou uma auditoria classificada como

A Pré-auditoria.
B Prospectiva.
C Retrospectiva.
D Reativa.
E Intervencionista.

Como membro integrante da equipe de auditoria de serviço de saúde, o enfermeiro deve ter conhecimento que, de acordo com os princípios, diretrizes e regras da auditoria do SUS, a Fase Analítica da auditoria, corresponde

A ao relatório final da atividade, por meio de análise e formalização da auditoria.
B ao planejamento da auditoria para que a atividade seja, adequadamente, executada pela equipe dentro do prazo estabelecido.
C a execução dos procedimentos da auditoria, tendo em vista o cronograma de atividades.
D a descrição das constatações da equipe de auditoria, a qual embasará a notificação do auditado.
E o julgamento profissional, visando chegar a uma conclusão acerca do objeto auditado.

No que diz respeito à auditoria nos serviços de saúde, assinale a
opção correta.

A As auditorias retrospectivas são as que ocorrem quando há
ordem judicial para investigações de casos de pacientes que
foram a óbito.
B Nas instituições de saúde, a auditoria pode ocorrer de forma
retrospectiva, simultânea ou prospectiva.
C A definição de padrões preexistentes está sendo cada vez
menos utilizada para a verificação do desempenho da
qualidade dos serviços.
D A auditoria é um exame não oficial e assistemático de registro,
processo, estrutura, ambiente ou relatório para avaliação de
desempenho.
E As auditorias de resultados são utilizadas para reduzir custos
assistenciais e selecionar os pacientes que têm cobertura
assistencial para o atendimento.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Enfermagem Prova: CESPE/CEBRASPE - TRT 8 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Enfermagem - 2016