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Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Ao se desenhar um processo destinado a atender, por exemplo, a utilização do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) dentro de um banco virtual, o analista de requisitos deve levantar as regras de negócio que sejam necessárias para garantir a conformidade legal.

A Certo
B Errado

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.
Por meio da simulação de desempenho do processo, o analista de negócios poderá definir o nível de serviço aceito para o processo e indicar se o tempo de resposta está de acordo com as metas.

A Certo
B Errado