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No que se refere ao planejamento estratégico de TI, julgue os itens que se seguem.

O mapa estratégico de uma organização é estruturado de acordo com o balanced scorecard , em quatro perspectivas tradicionais: financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento. Essas perspectivas são genéricas como modelo base e podem ser adaptadas à realidade da organização, que pode incluir e(ou) renomear perspectivas.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Contas do Rio Grande do Norte Cargo: Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE RN - Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação - 2026