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Na organização em que você trabalha, houve uma retomada bem-sucedida da função de TI depois de um desastre. Assim, depois dessa retomada bem-sucedida, segundo o COBIT 4.1, o que deve ser feito?

A Planejar as ações a serem executadas nos momentos de recuperação e retomada dos serviços de TI.
B Assegurar que o negócio entenda o tempo de recuperação de TI e os investimentos tecnológicos necessários para sustentar as necessidades de recuperação e retorno à produção.
C Assegurar que todas as partes envolvidas recebam treinamento regular sobre os procedimentos.
D Determinar se o gerenciamento de TI tem procedimentos para avaliar a adequação do plano atual e realizar sua atualização, se necessário.
E Armazenar remotamente todas as mídias de cópias de segurança críticas, documentação e outros recursos de TI necessários para a recuperação da TI e os planos de continuidade de negócio.

Um problema ocorreu em um software adquirido, porém o contrato de manutenção e suporte para esse software não está mais vigente. Considerando o COBIT 4.1, assinale a alternativa que apresenta a boa prática ignorada relacionada a Gerenciar Serviços Terceirizados.

A Identificação de Todos os Fornecedores.
B Relacionamento com Todos os Fornecedores.
C Gerenciamento de Riscos do Fornecedor.
D Monitoramento de Desempenho do Fornecedor.
E Monitoramento de Erros e Falhas.

O IBGE está implantando a governança de TI com o CobIT 5. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro domínios de gerenciamento do CobIT 5.

A Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho, Alinhamento Estratégico.
B Entregar Valor, Entregar e Dar Suporte, Gerenciar Riscos e Recursos, Monitorar e Avaliar.
C Alinhar, Planejar e Organizar, Desenvolver e Implementar, Verificar e Entregar, Agir e Executar.
D Alinhar, Planejar e Organizar, Construir, Adquirir e Implementar, Entregar, Serviço e Suporte, Monitorar e Avaliar.
E Planejar e Organizar, Entregar Valor, Gerenciar Riscos e Recursos, Medir Desempenho.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Análise de Sistemas - Desenvolvimento de Aplicações - 2019
Texto associado
Julgue os próximos itens, relativos aos princípios e fundamentos
de COBIT 5.

A cascata de objetivos tem por finalidade desdobrar os
objetivos de TI em objetivos corporativos.

C Certo
E Errado
Órgão: Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional Cargo: Analista I - Área Qualquer área de Formação Prova: CESPE/CEBRASPE - IPHAN - Analista I - Área Qualquer área de Formação - 2018

Ao estudar os Níveis de Capacidade de Processo do COBIT 5, um Programador de Sistemas entendeu corretamente que o processo, em termos de seu nível de capacidade, é classificado no nível

A 5 como Processo Otimizado porque, anteriormente classificado no nível 4 como Processo Estabelecido , opera agora com limites definidos, atingidos nos resultados do processo.
B 3 como Processo Gerenciado porque, anteriormente classificado no nível 2 como Processo Previsível, é agora implementado usando um processo gerenciado capaz de atingir os resultados do processo.
C 2 como Processo Estabelecido porque, anteriormente classificado no nível 1 como Processo Gerenciado , é agora implementado de forma planejada, monitorada e ajustada com os produtos de seu trabalho sendo adequadamente estabelecidos, controlados e mantidos.
D 4 como Processo Previsível porque, anteriormente classificado no nível 3 como Processo Estabelecido , opera agora com limites definidos, atingidos nos resultados do processo.
E 1 como Processo Controlado porque, anteriormente classificado no nível 0 como Processo Imaturo , é agora implementado de forma controlada, capaz de atingir os resultados do processo.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Programador de Sistemas Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Programador de Sistemas - 2018

No COBIT 5, quando a implementação de um processo definido
permite o alcance dos objetivos, o processo atinge o nível de
capacidade

A 2, denominado processo gerenciado.
B 3, denominado processo estabelecido.
C 4, denominado processo previsível.
D 5, denominado processo otimizado.
E 1, denominado processo executado.
Órgão: Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas Prova: CESPE/CEBRASPE - TRE PE - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas - 2017

Conforme os preceitos do COBIT 5, uma informação que atenda às
necessidades do consumidor e que seja obtida e usada facilmente,
em consonância com as metas de qualidade da informação, isto é,
credibilidade, acessibilidade, facilidade de operação e reputação,
é considerada

A íntegra.
B completa.
C confiável.
D eficiente.
E eficaz.
Órgão: Tribunal Regional Eleitoral da Bahia Cargo: Técnico Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Operação de Computadores Prova: CESPE/CEBRASPE - TRE BA - Técnico Judiciário - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Operação de Computadores - 2017
Texto associado
A seguir são apresentados três itens extraídos de um
relatório preparado por uma empresa de consultoria a respeito da
governança de tecnologia de informação (TI) de uma organização.

I A organização carece de um processo para transformar a
estratégia do negócio em estratégias e ações de TI que
garantam que os objetivos sejam apoiados.

II Faz-se necessário elaborar um documento formal, produto da
fase de alinhamento estratégico, que esteja alinhado ao modelo
de governança proposto pela organização, bem como aos seus
objetivos e às suas estratégias.

III Embora o planejamento estratégico da organização disponha
que se deve garantir a transparência para as partes interessadas,
foi identificada a necessidade de implantar ações que visem
atingir esse objetivo.

Considerando essa situação hipotética, julgue os próximos itens.

As ações citadas no item III podem ser realizadas com base no
processo chamado “garantir a transparência para as partes
interessadas” do domínio governança do COBIT 5, que trata,
entre outros aspectos, da medição e dos relatórios de
desempenho da TI corporativa para os stakeholders aprovarem
metas e ações corretivas necessárias.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal Regional Federal da 1ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Informática Prova: CESPE/CEBRASPE - TRF 1 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Informática - 2017

De acordo com o COBIT, garantir a avaliação das necessidades,
opções e condições expressas pelas partes interessadas,
a fim de determinar o alcance e a conformidade dos objetivos
corporativos acordados é o conceito de

A gerenciamento de processo.
B administração de TI.
C governança.
D gestão.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região Cargo: Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TRT 7 - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação - 2017

Um dos princípios do Cobit 5 é atender às necessidades das partes
interessadas considerando suas expectativas acerca da tecnologia
da informação na organização. Com base nesse princípio, assinale
a opção que apresenta o objetivo corporativo que atende
a dimensão BSC (balanced scorecard) do cliente.

A valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes
interessadas
B pessoas qualificadas e motivadas
C otimização da funcionalidade do processo de negócio
D respostas rápidas para um ambiente de negócios em mudança
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TRT 7 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Tecnologia da Informação - 2017