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Julgue o item seguinte, em relação a clima organizacional, relações humanas, comportamento humano, liderança e processo de comunicação. Os conflitos nas relações humanas no ambiente de trabalho devem ser evitados a todo custo, pois sempre resultam em impactos negativos para a organização.

A Certo
B Errado
Órgão: EMBRAPA Cargo: Analista Área Gestão de Pessoas Subárea Saúde Ocupacional Prova: CESPE CEBRASPE - EMBRAPA - Analista Área Gestão de Pessoas Subárea Saúde Ocupacional - 2025

Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos. Segundo a teoria das relações humanas, a comunicação é um dos processos essenciais da experiência humana, por isso, deve-se enfatizar o comportamento individual.

A Certo
B Errado

Acerca da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item que se segue. A incerteza da resolução de conflitos no ambiente de trabalho atua como elemento de estresse organizacional e evidencia que a interpretação do colaborador acerca da situação conflituosa está associada à probabilidade com que ele acredita que pode lidar diligentemente com o desafio apresentado.

A Certo
B Errado
Órgão: TRF 6 REGIÃO Cargo: Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade Prova: CESPE CEBRASPE - TRF 6 REGIÃO - Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade - 2025

Julgue o item seguinte, acerca da relação dos recursos humanos com outros sistemas organizacionais, das políticas de recursos humanos e do comportamento organizacional relacionado à motivação e liderança. De acordo com a teoria da expectância ou expectativa, os objetivos finais alcançados por um colaborador são independentes dos objetivos intermediários relacionados ao esforço dispendido para a obtenção de resultados.

A Certo
B Errado

A respeito de aspectos referentes à competência interpessoal, ao gerenciamento de conflitos, à gestão de terceirizados e às técnicas de recrutamento e seleção, julgue o item subsecutivo. Um líder que demonstra flexibilidade perceptiva e comportamental e tem atitudes congruentes com o contexto vivenciado apresenta competência interpessoal desenvolvida.

A Certo
B Errado

A respeito de aspectos referentes à competência interpessoal, ao gerenciamento de conflitos, à gestão de terceirizados e às técnicas de recrutamento e seleção, julgue o item subsecutivo. O principal aspecto a ser trabalhado na gestão de conflitos organizacionais é a diferenciação entre o que é certo e o que é errado.

A Certo
B Errado

O serviço público é uma atividade altamente profissional, uma carreira de dedicação plena. Por isso, esperam-se dos ocupantes dos cargos públicos:

A negligência e vínculo eventual
B dedicação e concentração no trabalho
C parcialidade e descontração nas atitudes
D empenho em servir unicamente a seus superiores e parcialidade

As relações pessoais devem ser mantidas além do ambiente de trabalho para:

A impressionar os superiores
B aumentar o número de folgas
C aumentar o conhecimento técnico
D aumentar os benefícios financeiros
E fortalecer o relacionamento profissional

Dentre as alternativas a seguir, aquela que apresenta uma habilidade considerada fundamental para o estabelecimento de relações interpessoais eficazes no ambiente de trabalho é:

A capacidade de impor decisões unilaterais
B habilidade de comunicação empática e assertiva
C tendência a se isolar e a evitar interações com colegas
D aptidão para evitar qualquer tipo de confronto ou discordância

Considerando que o homem se transforma ao transformar a natureza, por meio do trabalho, pode-se afirmar que as relações sociais tecidas no ambiente de trabalho:

A afetam, em pequena medida, o modo de ser e estar no mundo
B revelam a imutabilidade dos sujeitos, quando diante de desafios
C acabam influenciando as características individuais de sua identidade enquanto ser humano
D são inexpressivas no que diz respeito à modelagem do comportamento social