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É imperativo que as ações de comunicação, tanto aquelas dirigidas ao público interno quanto externo, se integrem de maneira coesa ao planejamento estratégico da instituição. Esse alinhamento estratégico proporciona a criação e execução de estratégias consistentes e eficazes. Dentre essas estratégias, está a construção da imagem institucional da empresa. Para ter êxito, essa construção precisa

A abranger os diversos públicos da empresa, como o público interno e externo.
B selecionar as áreas da empresa que farão parte da construção da imagem.
C envolver somente o endomarketing e a comunicação institucional da empresa.
D concentrar-se somente na comunicação com o público externo.
E trabalhar somente com campanhas publicitárias para construir a imagem institucional.

Refletindo sobre os múltiplos significados do termo "comunicação" e considerando as nuances implicadas em seu sentido original, assinale a alternativa que descreve corretamente a essência da comunicação.

A Comunicação é o processo pelo qual se transmitem informações unidirecionais, ideias ou emoções de um emissor a um receptor com o intuito de informar.
B Comunicação se refere à troca de mensagens por meio de tecnologias digitais, em que a principal finalidade é a disseminação rápida de conteúdo.
C Comunicação é o processo dinâmico de compartilhamento de um mesmo objeto de consciência entre indivíduos, visando romper o isolamento e realizar algo em comum.
D Comunicação é o processo de interações verbais face a face, em que os elementos não se destacam de um fundo de isolamento com o intuito de informar.