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Com relação à comunicação com o mercado, julgue os seguintes itens.

São veículos de comunicação dirigida aproximativa os serviços de prestação de informações ao público, como os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) e as centrais de atendimento.

C Certo
E Errado
Órgão: Telecomunicações Brasileiras S.A. Cargo: Especialista em Gestão de Telecomunicações- Área Marketing Prova: CESPE/CEBRASPE - TELEBRAS - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Área Marketing - 2022

A Comunicação Dirigida, segundo Margarida Kunsch, destina-se a públicos específicos, pré-determinados, conhecidos pelos
emissores das mensagens que criam estratégias específicas para obter os resultados projetados para a comunicação. Entre os
vários instrumentos de Comunicação Dirigida, os mais conhecidos pelas organizações são os seguintes:

A Cinema, Correspondência, Mala Direta, Relatório e Reunião.
B Eventos, Correspondência, Mala Direta, Relatório e Rádio.
C Cinema, Rádio, Jornal, Revista e Reunião.
D Cinema, Rádio, Mala Direta, Relatório e Internet.
E Correspondência, Eventos, Mala Direta, Relatório e Reunião.