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A partir da análise de Cicilia Peruzzo, não apenas no âmbito da organização, mas considerando o conjunto da sociedade,
valendo-se da mediação de organizações da sociedade civil e governos, zelando pela boa reputação das instituições, as Relações
Públicas criam ou reproduzem

A condições para que sejam desenvolvidos produtos culturais que definam uma nova versão do capitalismo, que é o capitalismo
cognitivo.
B estímulos culturais e cognitivos para a construção de uma sociedade democrática pautada pela justiça social.
C valores favoráveis à produção e reprodução capitalista, correspondendo aos interesses da classe dominante.
D a garantia dos interesses dos diversos públicos como fator determinante na definição dos objetivos e interesses da
organização.
E estratégias e táticas favoráveis à compreensão, criação de crise e superação do modo de produção capitalista.

Sobre as funções essenciais das relações
públicas, assinale a alternativa correta.

A A função política das relações públicas visa, por
meio de suas atividades específicas, atingir toda
a organização, fazendo a articulação necessária
para a maior interação entre grupos, subgrupos,
etc.
B A função estratégica das relações públicas
(teoria interorganizacional) é a que avalia as
atitudes do público, identificando as políticas e
os procedimentos de uma organização.
C Para as relações públicas, exercer a função
estratégica significa ajudar as organizações
a se posicionarem perante a sociedade,
demonstrando a razão de ser de seu
empreendimento.
D A função administrativa das relações públicas
tem a responsabilidade de fazer a leitura
do ambiente e intermediar as relações da
organização com a sociedade.
E A função mediadora das relações públicas lida
basicamente com as relações de poder dentro
das organizações com a administração de
conflitos e crises.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016

Sobre a ligação entre as relações públicas
e a opinião pública, assinale a alternativa
correta.

A As relações públicas desenvolvem atividades
nas quais se pesquisa e avalia a opinião pública
e, diante disso, se empreende um programa de
ações planificado e contínuo de comunicação mútua visando o interesse da comunidade e dos
demais stakeholders .
B A opinião pública é importante para os
profissionais de relações públicas, pois é a
partir dela que se conhece a identidade da
organização.
C As relações públicas não interagem diretamente
com a opinião pública. O enfoque dado a ela é
restrito à opinião que os públicos já possuem da
organização.
D As relações públicas são responsáveis pelas
pesquisas de opinião, mas os resultados são
avaliados por equipes terceirizadas.
E A opinião pública não é formada a partir de
impressões que os mais diversos públicos têm
da organização, por esse motivo o papel do
profissional de Relações Públicas é irrelevante
nesse processo.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016

Sobre as atividades de Relações Públicas e
suas funções técnicas, práticas e estratégicas
ligadas à comunicação nas organizações,
assinale a alternativa INCORRETA.

A Realizar diagnósticos de pesquisas e de
auditoria de opinião e imagem são consideradas
atividades específicas de Relações Públicas.
B Planejar programas de interesse comunitário
não está entre as funções do profissional de
Relações Públicas.
C Estabelecer programas que caracterizam a
comunicação estratégica para a criação e
manutenção do relacionamento das instituições
com seus públicos de interesse é uma atividade
do profissional de Relações Públicas.
D Planejar, coordenar e executar programas de
comunicação dirigida é também uma atividade
do profissional de RP.
E Elaborar textos jornalísticos e realizar
divulgação à imprensa não fazem parte da lista
de atividades específicas do profissional de
Relações Públicas.
Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH Cargo: Analista Administrativo - Área Relações Públicas Prova: Instituto AOCP - EBSERH - Analista Administrativo - Área Relações Públicas - 2016