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No que se refere ao controle de processos em uma organização, julgue o item abaixo.

A gestão por processos foca na formalização e documentação como base para o controle.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS Cargo: Assistente Interfederativo - Área: Especialista em Gestão Interfederativa Prova: CESPE/CEBRASPE - AgSUS - Assistente Interfederativo - Área: Especialista em Gestão Interfederativa - 2026

Julgue o próximo item, relativo à gestão estratégica.

Indicadores de desempenho permitem o acompanhamento da execução da estratégia e o ajuste de rotas quando necessário.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS Cargo: Assistente de Projeto - Suprimento e Patrimônio Prova: CESPE/CEBRASPE - AgSUS - Assistente de Projeto - Suprimento e Patrimônio - 2026
Texto associado
Um instituto educacional está implementando um modelo de gestão por competências com o objetivo de modernizar o ensino técnico estadual. A visão estratégica da instituição é: "Ser referência nacional em educação profissional integrada às demandas da Indústria 4.0 até 2030". A equipe de gestão de pessoas iniciou o mapeamento com base em análise de portarias, entrevistas com coordenadores pedagógicos e grupos focais com professores, buscando reduzir o gap entre as habilidades atuais dos docentes e as novas exigências pedagógicas.

Considerando a situação hipotética apresentada e as principais premissas da gestão por competências, julgue os próximos itens.

Considere que, na situação apresentada, uma competência profissional para os docentes seja descrita da seguinte forma: "Avalia o desempenho dos estudantes de forma sistemática, utilizando critérios objetivos de aprendizagem". Nesse caso, o termo "Avalia" representa o comportamento, enquanto as expressões "de forma sistemática" e "utilizando critérios objetivos" representam o critério e a condição, respectivamente.

C Certo
E Errado
Órgão: Universidade do Estado de Santa Catarina Cargo: Técnico Universitário de Suporte - Área: Assistente Administrativo Prova: CESPE/CEBRASPE - UDESC - Técnico Universitário de Suporte - Área: Assistente Administrativo - 2026

Acerca de rotinas administrativas, julgue o item a seguir.

Indicadores de desempenho permitem monitorar eficiência e corrigir desvios processuais.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS Cargo: Agente de Projeto - Área: Apoio a Viagens Prova: CESPE/CEBRASPE - AgSUS - Agente de Projeto - Área: Apoio a Viagens - 2026
Texto associado
A existência de uma empresa de logística com operações em diversos continentes depende da função de administração de controle, essencial para assegurar que os prazos, os custos, os estoques e as atividades estejam alinhados com o planejado anteriormente. No que se refere à função de administração de controle, julgue os itens subsecutivos.

O controle é a função de administração que permite monitorar, mensurar e avaliar os resultados da ação organizacional.

C Certo
E Errado

Acerca de rotinas administrativas, julgue o item a seguir.

O monitoramento constante das disponibilidades financeiras impacta a capacidade de planejamento da organização.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS Cargo: Agente de Projeto - Área: Fiscalização de Obras Prova: CESPE/CEBRASPE - AgSUS - Agente de Projeto - Área: Fiscalização de Obras - 2026

Diferentemente das dimensões de esforço ou conformidade, o indicador de efetividade

A quantifica o volume de recursos financeiros e materiais mobilizados para o início do projeto, focando a disponibilidade orçamentária.
B avalia as consequências e os impactos reais da intervenção na sociedade, mensurando a transformação gerada na realidade do público-alvo.
C monitora a conformidade dos processos internos com as normas legais vigentes, garantindo que o rito administrativo seja seguido sem desvios.
D mensura a relação racional entre os insumos empregados (custo/tempo) e os produtos gerados, focando a produtividade e a otimização dos recursos.
E afere o grau de cumprimento das metas físicas estabelecidas, quantificando se os produtos ou serviços foram entregues conforme o planejado.
Órgão: Secretaria de Estado de Meio Ambiente do Amazonas Cargo: Analista Ambiental - Área: Administrativo Prova: CESPE/CEBRASPE - SEMA AM - Analista Ambiental - Área: Administrativo - 2026

O método de escalas gráficas de classificação é muito utilizado para avaliação de desempenho na gestão de pessoas, contudo, uma de suas desvantagens consiste em

A complexidade na compreensão do modelo por parte dos avaliadores e dos avaliados.
B impossibilidade de comparação dos resultados obtidos.
C atribuir aos avaliadores toda a responsabilidade pela avaliação.
D permitir que o avaliado avalie seu próprio desempenho.
E dificuldade na consolidação dos dados.
Órgão: Concurso Público Unificado de Pernambuco Cargo: Assistente em Gestão Ambiental - Área: Assistente Administrativo Prova: FCC - CPU - PE - Assistente em Gestão Ambiental - Área: Assistente Administrativo - 2026

Os indicadores de desempenho organizacional visam, dentre outros aspectos, redirecionar estratégias, promovendo otimização de processos. O indicador responsável por avaliar se as metas definidas estão sendo alcançadas é o da

A consolidação.
B produtividade.
C estratégia.
D qualidade.
E eficiência.

O desenvolvimento funcional do Analista de Regulação, de acordo com a Lei Complementar Estadual nº 259/2013, ocorre por progressão e, havendo empate na classificação, o primeiro critério para desempate leva em consideração o seguinte atributo:

A Maior tempo de exercício na referência.
B Maior assiduidade.
C Maior tempo de exercício na carreira.
D Mais idade.
E Maior prole.
Órgão: Concurso Público Unificado de Pernambuco Cargo: Analista de Regulação dos Serviços Públicos - Área: Administração Prova: FCC - CPU - PE - Analista de Regulação dos Serviços Públicos - Área: Administração - 2026