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O serviço de correio eletrônico é uma ferramenta essencial para o trabalho do dia a dia dos colaboradores de uma empresa.

Para garantir a segurança da comunicação do cliente de correio eletrônico com os servidores de correio eletrônico de entrada e de saída de mensagens, é importante configurar a utilização do padrão de segurança

A TLS
B SMTP
C IMAP
D POP3
E HTTP

Por razões de privacidade, o Outlook 2016 não permite
ao usuário realizar backup de seus e-mails. Contudo,
outras informações, como o catálogo de endereços e
as configurações do painel de navegação, podem ser
armazenadas.

C Certo
E Errado

Um cliente de correio-eletrônico, como o Mozilla Thunderbird, pode acessar suas caixas de mensagem por dois protocolos básicos.
Qual protocolo realiza o sincronismo entre o cliente e o servidor de e-mail, replicando as ações de leitura ou troca de diretório no servidor e permitindo que as mensagens sejam guardadas tanto na máquina local quanto no servidor?

A IMAP
B NNTP
C POP3
D SMTP
E TCP/IP
Texto associado
A respeito de correio eletrônico, ou e-mail, julgue os
próximos itens.

Um servidor antispam possui necessariamente um ou
mais sistemas antivírus para varredura de e-mails.

C Certo
E Errado

No envio de e‐mail, o campo utilizado para o envio de cópias de mensagens para pessoas além do destinatário, de modo que o destinatário não tenha conhecimento de para quem a cópia foi enviada, é o campo

A Para:
B Cc:
C Cco:
D Assunto:
E Anexos:
Texto associado
A respeito de protocolos que dão suporte ao funcionamento da
Internet, de intranets e de correio eletrônico, julgue os itens
subsecutivos.

O uso de correio eletrônico na Internet não depende do DNS, já que a caixa postal é universal na nuvem.

C Certo
E Errado
Texto associado
Nas questões que avaliam os conhecimentos de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

No computador da empresa há uma pasta chamada CRB , que contém mais de 100 documentos importantes que totalizam 2 MB de tamanho. A forma mais eficiente e segura de enviar tais documentos por e-mail é:

A compactá-los em um único arquivo com senha e anexar esse arquivo a um único e-mail .
B colocar senha em cada documento e enviar cada um anexado em uma mensagem de e-mail diferente.
C colocar senha em cada documento e anexar todos eles em um único e-mail .
D anexar todos os documentos a um único e-mail e colocar senha no e-mail .
E colocar senha nos documentos e dividi-los em dois e-mails , já que em cada e-mail pode ser anexado até 1 MB.
Texto associado
Nas questões que avaliam os
conhecimentos de
noções de informática, a menos que seja
explicitamente informado o contrário,
considere que todos os programas mencionados
estão em configuração padrão, em português,
que o mouse está configurado para pessoas
destras, que expressões como clicar, clique
simples e clique duplo referem-se a cliques
com o botão esquerdo do mouse e que teclar
corresponde à operação de pressionar uma
tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a
apenas uma vez. Considere também que não há
restrições de proteção, de funcionamento e
de uso em relação aos programas, arquivos,
diretórios, recursos e equipamentos
mencionados.

Considere as situações a seguir.

I. Você recebe um e-mail que tenta induzi-lo a clicar em um link , para baixar um arquivo. Ao clicar no link , é apresentada uma janela pedindo que você salve o arquivo. Após salvar e abrir o arquivo, é instalado um código malicioso no computador.
II. Você recebe um e-mail , em nome de uma instituição financeira, que tenta induzi-lo a clicar em um link . Ao clicar, você é direcionado para uma página falsa, semelhante ao site da instituição financeira, onde são solicitados seus dados pessoais e financeiros.
III. Você recebe uma mensagem eletrônica contendo um formulário com campos para a digitação de dados pessoais e financeiros. A mensagem solicita que você preencha o formulário e apresenta um botão enviar as informações. Ao preencher os campos e clicar no botão, seus dados são transmitidos para golpistas.
IV. Você recebe uma mensagem, supostamente enviada pelo grupo de suporte da empresa em que trabalha, informando que o serviço de e-mail está passando por manutenção e que é necessário seu recadastramento.

São exemplos de situações envolvendo o tipo de fraude chamada phishing as que constam em:

A I e II, somente.
B III e IV, somente.
C IV, somente.
D I, II, III e IV.
E I e III, somente.

O webmail é um recurso que permite o acesso a uma conta de e-mail de qualquer lugar com acesso à Internet, diretamente no navegador web . Esse recurso

A permite enviar arquivos anexos à mensagem de e-mail, de tamanho ilimitado.
B permite encaminhar mensagens recebidas, para outros destinatários, inclusive com cópia oculta (Cco).
C permite enviar uma mensagem de e-mail a, no máximo, 20 destinatários de uma só vez.
D é imune à vírus, por isso arquivos anexos podem ser abertos sem preocupação.
E pode ser acessado de redes públicas, como de shoppings e aeroportos, sem preocupação com a segurança.