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Com relação à estrutura da Administração Pública brasileira, é correto afirmar:

A o modelo de Administração burocrático compreende o cidadão como cliente dos serviços públicos prestados pelo Estado diretamente ou mediante delegação.
B Defensoria Pública, Ministério Público e Tribunal de Contas integram a chamada administração pública direta.
C autarquias, fundações públicas, empresas públicas, sociedades de economia mista e agências reguladoras integram a chamada administração pública direta.
D o modelo de Administração Pública gerencial se baseia nos princípios da formalidade, da impessoalidade e do profissionalismo.
E o modelo de Administração patrimonialista, informado pelo princípio do profissionalismo, tem como finalidade a gestão do patrimônio público.

Os estilos clássicos de liderança desenvolvidos a partir dos estudos de Kurt Lewin nos anos de 1930, que passaram a ser conhecidos como os Três de White e Lippitt, são:

A carismático, legitimado e impositivo.
B consultivo, participativo e diretivo.
C autocrático, democrático e liberal.
D burocrático, gerencial e consensual.
E autocrático, burocrático e gerencial.

Nos debates entre as concepções sobre governabilidade e governança, presentes na atualidade, marque 1 para a assertiva que define governabilidade, e, 2 para a assertiva que traz a definição sobre governança. ( ) Diz respeito à capacidade governativa em sentido amplo.
( ) Capacidade de ação estatal na implementação das políticas e na consecução de metas coletivas.
( ) Refere-se às condições sistêmicas mais gerais sob as quais se dá o exercício do poder em uma sociedade.
( ) Exercício da capacidade alargada de gestão das politicas públicas e do controle social sobre seus efeitos.
( ) Compreende a forma de governo, as relações entre os poderes, o sistema partidário e o equilíbrio entre as forças políticas de oposição e situação.
Preenche corretamente as lacunas acima, de cima para baixo,

A 1 - 2 - 1 - 2 - 2
B 2 - 1 - 2 - 1 - 2
C 1 - 2 - 1 - 2 - 1
D 2 - 2 - 1 - 2 - 1
E 1 - 1 - 2 - 2 - 1

Um Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão está trabalhando na criação da Matriz de Responsabilidades (Responsible, Accountable, Consulted, Informed - RACI) de um projeto de desenvolvimento de software, considerando, corretamente, que

A toda atividade precisa ter um Responsible, mas não necessita de um Accountable.
B não pode existir mais de um Accountable para uma mesma atividade.
C todas as tarefas precisam ter pelo menos um Consulted e um Informed.
D não é permitido, na prática cotidiana da gestão de projetos, adaptar a matriz incluindo novos papéis.
E cada atividade pode ter somente um Responsible, porém, permite vários Informed.

O modelo de excelência desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) apresenta critérios de excelência tendo como referência organizações de destaque em nível mundial, cuja funcionalidade consiste

A em viabilizar a avaliação do grau de excelência exclusivamente das organizações privadas, aplicandose às públicas apenas os fundamentos de excelência da FNQ.
B xclusivamente na atribuição de premiação por excelência em gestão, conferida pela FNQ mediante avaliação independente das organizações públicas.
C em possibilitar às organizações, públicas ou privadas, a avaliação da sua atuação, a partir de subitens e suas pontuações, para determinar o estágio de maturidade em que se encontram em termos de excelência.
D na equiparação das práticas de excelência das organizações privadas às entidades públicas, mediante assinatura de termo de compromisso para adoção das Boas Práticas preconizadas pela FNQ.
E em possibilitar a certificação das organizações públicas a partir de auditoria de qualidade aplicada por instituições privadas credenciadas pela FNQ.

Na Administração pública, a aplicação do conceito de Gestão por Resultados tem como foco a busca de excelência no atendimento das necessidades do cidadão. Nesse contexto, pode-se afirmar que a eficiência, como indicador da atuação da Administração, representa

A o grau de atingimento, aferido por meio de critérios mensuráveis, das metas não financeiras estabelecidas pela Administração.
B o grau de qualidade do resultado obtido e da satisfação dos usuários com as políticas públicas implementadas, independentemente dos custos.
C a prestação de contas dos administradores em relação a suas ações e a competente responsabilização.
D a capacidade de consecução dos objetivos públicos propostos pelos governantes e gestores.
E o melhor uso dos insumos na produção dos bens ou serviços disponibilizados pela Administração à população.

A partir do século XV I , a Europa Ocidental sofreu diversas transformações que promoveram o crescimento das cidades, das atividades comerciais e da ciência. Foi em meio a essas mudanças que as Monarquias Nacionais surgiram, contribuindo para o fortalecimento do poder real e acarretando no desaparecimento gradual da servidão e no declínio do mundo feudal. O Estado Nacional Moderno consistiu em um conjunto de práticas envolvendo questões de ordem econômica, social e política. Assim, o símbolo da formação dos Estados Modernos na Europa deu-se com

A a participação dos burgueses na condução da política.
B o processo de centralização política nas mãos do rei.
C a unificação dos países e de suas elites.
D o surgimento da representatividade política através do parlamentarismo.
E as primeiras iniciativas de implementação da democracia.

No contexto das funções de bem-estar social, a perspectiva rawlsiana afirma que

A a melhor alocação é aquela que maximiza a utilidade total de todos os membros da sociedade.
B o resultado alcançado pelo mercado é considerado o mais equitativo.
C a locação mais equitativa maximiza a utilidade do indivíduo de menor poder aquisitivo da sociedade.
D não é desejável a busca de uma alocação equitativa.
E toda eficiência de Pareto é equitativa.

No processo de evolução da Administração pública, o modelo de administração burocrática representou

A um avanço em relação ao precedente modelo patrimonialista, passando a enfatizar a meritocracia e combater o clientelismo.
B um retrocesso em relação ao modelo clássico, com o abandono da especialização da Administração e aumento das práticas de nepotismo.
C um movimento de horizontalização das estruturas, com redução de níveis hierárquicos e aumento da flexibilização dos controles.
D uma etapa antecedente ao modelo gerencial, porém já aplicando diversos conceitos deste, notadamente os controles de resultados.
E um período de pouca valorização das competências técnicas, com ausência de separação entre o patrimônio dos governantes e do Estado.

A formulação e implementação de políticas públicas exige uma nova arquitetura na gestão pública. Essa nova arquitetura está fundamentada

A na lógica da cidadania que promove ações integradoras em torno do cidadão e do território como eixos de um desenvolvimento sustentável.
B no ideário social-democrata, com ênfase na participação e solidariedade orgânicas, de forma a garantir a democracia direta.
C no estabelecimento de mecanismos que promovam o desenvolvimento da confiança social pública, cuja responsabilidade cabe exclusivamente aos funcionários públicos.
D no papel da sociedade civil na governança e na governabilidade das políticas públicas, destacando a sua relevância no processo de accountability.
E na concepção de interdependência e unidimensionalidade entre as políticas públicas e as parcerias público-privadas, otimizando assim a universalização dos direitos.