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Considerando o referencial teórico atual sobre estrutura organizacional, estratégia empresarial e planejamento estratégico, julgue o item que se segue. Uma estratégia possível para internacionalizar as organizações é o estabelecimento de fontes externas, por meio da qual uma divisão de trabalho, alocada em outros países, fica responsável pela manufatura de determinados produtos.

A Certo
B Errado

Considerando o referencial teórico atual sobre estrutura organizacional, estratégia empresarial e planejamento estratégico, julgue o item que se segue. Uma empresa de gás natural que tenha mercado estabelecido nas regiões Sul e Sudeste do país, mas necessite ganhar market share na região Centro-Oeste, deve recorrer à estratégia denominada analítica para manter os dois primeiros mercados e conquistar maior fatia na região Centro-Oeste.

A Certo
B Errado

Considerando o referencial teórico atual sobre estrutura organizacional, estratégia empresarial e planejamento estratégico, julgue o item que se segue. O atual Plano Estratégico da Petrobrás corresponde ao período 2022-2026, portanto o próximo processo de planejamento estratégico deve ocorrer em 2026 e guiar o quadriênio subsequente.

A Certo
B Errado

No que diz respeito à administração de compras e de produção, julgue o item a seguir. Para a elaboração de um projeto de Cadeia Global de Suprimentos é importante considerar a estratégia de compras; a localização de plantas industriais e de centros de distribuição; uma logística eficiente e níveis de serviço a serem oferecidos aos clientes.

A Certo
B Errado

Para estabelecer uma conexão mais eficaz com os clientes, as empresas adotam uma abordagem sistemática na realização de um trabalho, organizando as atividades necessárias para atrair e reter clientes no processo de vendas. Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir. No relacionamento com o cliente, todos os esforços são feitos para que os consumidores mudem suas crenças e aceitem novos produtos e serviços.

A Certo
B Errado

Para estabelecer uma conexão mais eficaz com os clientes, as empresas adotam uma abordagem sistemática na realização de um trabalho, organizando as atividades necessárias para atrair e reter clientes no processo de vendas. Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir. Quando um cliente demonstra pouca fidelidade à marca, é fundamental sua inserção no CRM para reverter essa situação.

A Certo
B Errado

No desenvolvimento de estratégias de marketing , a utilização de pesquisa é uma forma de se conseguir alcançar mais clientes para produtos e serviços. A esse respeito, julgue o item que se segue. Os analistas de marketing utilizam o data mining para recolher informações sobre indivíduos, tendências e segmentos.

A Certo
B Errado

Em uma organização, denomina-se cultura organizacional a criação, a preservação e os aprimoramentos da cooperação entre os indivíduos. Considerando esse conceito, julgue o item a seguir. Apesar das mudanças na alta administração, a cultura organizacional se mantém, pois já está consolidada na maioria das pessoas, sendo difícil estabelecer novos valores.

A Certo
B Errado

Em uma organização, denomina-se cultura organizacional a criação, a preservação e os aprimoramentos da cooperação entre os indivíduos. Considerando esse conceito, julgue o item a seguir. Entre os elementos formadores da cultura organizacional estão as contraculturas e os símbolos.

A Certo
B Errado

Em uma organização, denomina-se cultura organizacional a criação, a preservação e os aprimoramentos da cooperação entre os indivíduos. Considerando esse conceito, julgue o item a seguir. A rotatividade de pessoas é um elemento benéfico na cultura da organização porque agrega ao grupo novas ideias e visões da sociedade.

A Certo
B Errado