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Julgue o seguinte item, concernentes a conflitos. Entre as técnicas indicadas para a indução de um nível ótimo de conflitos, os quais possam gerar benefícios à empresa, encontram-se a nomeação de gerentes abertos à mudança, o encorajamento da competição e a reestruturação da unidade de trabalho.

A Certo
B Errado

A respeito das mudanças organizacionais, julgue o item a seguir. As mudanças organizacionais fornecem sensação de segurança aos membros da empresa, uma vez que visam o aumento de produtividade e asseguram a sobrevivência da organização.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos a recrutamento e seleção de pessoal. Seleção é a escolha do candidato que potencialmente melhor atenda às características da vaga divulgada no processo de recrutamento.

A Certo
B Errado

Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir. Cargo é a ocupação oficial do empregado, enquanto função é a atribuição específica ou o conjunto de atribuições do empregado.

A Certo
B Errado

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue. Toda organização necessita de capital intelectual, embora seu capital econômico seja totalmente independente desse recurso.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos a recrutamento e seleção de pessoal. Brain teaser é uma técnica moderna de seleção de pessoas que testa a criatividade e a capacidade do candidato em encontrar uma solução rápida para determinado problema.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos a recrutamento e seleção de pessoal. Independentemente do ramo de negócio, o recrutamento externo tem baixo custo e contribui para reduzir a taxa de flutuação de pessoal na organização.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal. Na competência interpessoal, evidencia-se o poder de influenciação positiva de pessoas ou grupos, conquistando-se credibilidade e confiança e obtendo-se aceitação, consenso e ação no alcance dos objetivos preestabelecidos.

A Certo
B Errado

A questão dos recursos humanos nas organizações passou por diversas abordagens ao longo do tempo e, consequentemente, por diferentes escolas de administração. A esse respeito, julgue o item que se segue. Os estudos da Escola das Relações Humanas concluíram que o nível de produção é determinado pela capacidade física ou fisiológica do trabalhador, pelo seu comprometimento com o grupo de trabalho e pelas recompensas e sanções sociais, como consideração e respeito.

A Certo
B Errado

Julgue o próximo item, relativos à competência interpessoal. A referida competência fundamenta-se na capacidade de formulação de novos padrões, por meio da criação de soluções e ideias inovadoras que visem ao desenvolvimento do trabalho e da empresa.

A Certo
B Errado