Questões para concursos

ID 28476 Jornalismo Gerenciamento de Crise FGV 2024

Leia o texto a seguir sobre a comunicação em situações de crise. A comunicação em crise exige um equilíbrio cuidadoso entre ação e prudência. Em um mundo onde a informação circula em velocidade ___, a forma como uma marca responde a uma crise pode determinar seu futuro. Respostas rápidas são importantes, mas a(o) _ pode gerar respostas rasas ou inadequadas. Já a inação prolongada pode _ a situação de crise. Nesse contexto, a preparação se torna indispensável. Investir em _ permite que líderes e executivos pratiquem respostas para potenciais crises. Essa preparação é essencial para agir com segurança sob pressão, especialmente em situações delicadas. Demonstrar _ também é crucial: uma comunicação que reconheça e valorize os(as) ___ do público cria conexões mais sólidas e duradouras. (PINTO, 2024. – Adaptado) Assinale a opção que completa o texto de forma correta.

A da luz – pressa – estagnar – ações nas redes sociais digitais – insegurança – imagens

B compassada – inteligência artificial – impactar – comunicados na mídia de massa – controle da situação – interesses

C descontrolada – social media – melhorar – notas oficiais – superioridade – identidades

D controlada – algoritmo – minimizar – publicidade paga – arrependimento – demandas

E fulminante – impulsividade – agravar – media training – empatia – emoções