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353 questões encontradas

ID 30738 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

O Referencial Estratégico das Organizações é uma bússola que orienta as ações e decisões, fornecendo uma visão clara dos objetivos e direcionamentos a serem seguidos para alcançar o sucesso. Sobre o Referencial Estratégico das Organizações, analise os itens a seguir:

I. Objetivos e metas são os resultados desejados.

II. Key performance indicators (KPIs) são informações para avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se os cursos de ação escolhidos são apropriados.

III. Avaliação é o processo de determinar se a realização dos objetivos está alcançando os efeitos pretendidos. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.

B I e II, apenas.

C I e III, apenas.

D II e III, apenas.

E I, II e III.

ID 30737 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

A matriz GUT é uma ferramenta de análise que ajuda a priorizar problemas ou situações, considerando sua gravidade, urgência e tendência de crescimento, facilitando a tomada de decisões assertivas. Sobre a matriz GUT, é correto o que se afirma em

A Gravidade questiona “a ação pode aguardar?”

B Urgência questiona “a ação e? relativamente importante?”

C Urgência questiona “a situação vai melhorar?”

D Tendência questiona “a ação e? extremamente importante?”

E Tendência questiona “a situação vai piorar?”

ID 30566 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

Manifestada no ambiente de trabalho, normas de comunicação, rituais e políticas, uma cultura forte promove identidade, coesão e motivação entre empregados. Contudo, uma cultura inadequada pode levar à baixa moral, resistência a mudanças e diminuição da eficácia organizacional. Com relação à cultura organizacional, avalie as afirmativas a seguir:

I. O conceito de cultura implica estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões, refletindo que a cultura é um fenômeno aprendido para um grupo, assim como a personalidade e o caráter são para um indivíduo.

II. A integração é uma característica implícita da cultura, pois sugere a união dos elementos em uma "gestalt" que conecta os diversos componentes em um nível mais profundo.

III. Cultura sugere estabilidade estrutural no grupo, significando que algo "cultural" é compartilhado e estável, definindo o grupo. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.

B I e II, apenas.

C I e III, apenas.

D II e III, apenas.

E I, II e III.

ID 30412 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

Um novo Presidente assumiu o comando de uma empresa pública e convocou os empregados da companhia para uma apresentação inicial, elencando as novas políticas e objetivos de sua gestão. Com base nos conceitos de comunicação, assinale a opção que apresenta exemplifica corretamente um tipo de barreira na transmissão da mensagem pelo Presidente.

A Física , como a percepção seletiva dos empregados de interpretar a mensagem com base nas suas experiências.

B Psicológica , como os ruídos indesejados que interferem na clareza das palavras.

C Semântica , como os termos técnicos e jargões específicos da área, utilizados na apresentação.

D Cultural , como a desatenção dos receptores da mensagem no momento da comunicação.

E Organizacional , como o sentimento de ansiedade dos empregados com a mudança, o que pode distorcer a interpretação das falas.

ID 30348 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

Ao realizar uma análise estratégica de sua empresa, por meio do emprego da Matriz SWOT, Olavo encontrou as seguintes informações:

I. Marca pouco conhecida no mercado.

II. Baixa concorrência no setor de atuação da empresa.

III. Recessão econômica no país.

IV. Equipes de profissionais altamente competentes. Com base nos elementos abordados na Matriz SWOT, assinale a afirmativa correta.

A I representa uma “força” e II, um elemento do ambiente externo.

B II é um elemento não controlável e III, um elemento controlável.

C I representa uma “fraqueza” e IV, um elemento não controlável.

D I representa uma “oportunidade” e III, uma “força”.

E III representa uma ameaça e IV, um elemento do ambiente interno.

ID 30224 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

A estratégia está mergulhada em uma multiplicidade de fatores e componentes internos e externos, muitos deles situados fora da compreensão, controle e previsão da organização. No caso da análise ambiental, o resultado esperado apontará

A a verificação das variáveis ambientais.

B o cenário de oportunidades e ameaças específicas à organização.

C a definição das possibilidades e dos recursos e competências necessários.

D os aspectos considerados pela cúpula da empresa.

E as decisões estratégicas.

ID 30223 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

Os ambientes de tarefa das organizações são plurais e multifacetados, compostos por diversos subambientes com os quais a organização está envolvida em uma rede de interdependências para realizar suas transações. Para administrar essa interdependência com os elementos do ambiente de tarefa, cada organização pode desenvolver estratégias cooperativas (como ajuste, cooptação e coalizão) ou competitivas (como competição). Em particular, a estratégia de cooptação

A envolve a negociação periódica de contratos e acordos com outras organizações para garantir a continuidade das relações de troca.

B é o processo de absorver líderes de organizações externas para o processo decisório da organização, visando reduzir ameaças ou pressões e promover a integração.

C refere-se à união de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum, limitando decisões unilaterais e promovendo políticas conjuntas.

D consiste na negociação direta de produtos e serviços entre organizações, com foco na redução de incertezas e na manutenção da confiança mútua.

E é uma estratégia que visa exclusivamente aumentar o controle da organização sobre seus fornecedores e distribuidores por meio de contratos de longo prazo.

ID 29588 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

O setor de manutenção mecânica e elétrica de uma empresa, para definir a prioridade de atendimento na execução dos serviços prestados aos seus clientes internos, utilizava como critérios a informação de importância do serviço passada pelo solicitante ou, para os casos normais de rotina, a ordem de chegada das suas ordens de serviço. Contudo, com o crescimento da empresa, ocorreu um proporcional aumento do número de solicitações simultâneas com máxima prioridade informada pelos solicitantes. Consequentemente, surgiu a necessidade de aprimoramento deste procedimento de definição de prioridade. Então, a empresa adotou uma ferramenta, bastante utilizada atualmente, denominada Método GUT. Assinale a opção que apresenta o princípio básico de funcionamento desta ferramenta.

A É um método automatizado em que a prioridade dos serviços é definida por um software ( guaranteed urgent technique ).

B É um método que define a prioridade em um serviço de manutenção baseado na taxa de retorno do investimento.

C É um método sistemático para definição de prioridades por meio de avaliações feitas pela equipe de manutenção em conjunto com o cliente. São consideradas a gestão e a disponibilidade dos recursos, a urgência do serviço e a técnica a ser utilizada.

D É um método quantitativo que se baseia na atribuição de valores numéricos para três parâmetros: gravidade, urgência e tendência.

E É um método baseado na classificação dos serviços cujo princípio leva em consideração três fatores: emergência, Urgência e Trabalhos de rotina.

ID 29585 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

A identificação de Forças e Fraquezas e Oportunidades e Ameaças, de modo a registrar os pontos fortes e fracos e suas influências nos processos da organização, é realizada durante qual componente do processo de gestão de riscos:

A Avaliação de Riscos

B Resposta ao Risco

C Identificação de Eventos

D Fixação de Objetivos

E Análise dos Ambientes Interno e Externo

ID 29574 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2024

Uma determinada autarquia publicou recentemente seu plano estratégico 2023-2027, no qual apresenta seu propósito como sendo “zelar pelo funcionamento eficiente, pela integridade e pelo desenvolvimento do mercado de capitais, promovendo o equilíbrio entre a iniciativa dos agentes e a efetiva proteção dos investidores”. No processo de planejamento, a construção de tal declaração refere-se ao desenvolvimento do conceito de:

A visão de futuro;

B missão organizacional;

C macroprocessos finalísticos;

D cadeia de valor;

E análise ambiental.