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Quanto aos modernos sistemas de gestão de recursos humanos, julgue o item a seguir. Segundo a abordagem situacional de liderança, o comportamento do líder é aceito e valorizado quando é visto como um meio de satisfação de necessidades pessoais e(ou) coletivas, e o estilo de liderança a ser aplicado depende de fatores contingenciais.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Psicologia Prova: CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Psicologia - 2021

Acerca do processo administrativo nas organizações, julgue o item seguinte. Plano de pesquisa de mercado e plano de distribuição são ferramentas típicas do nível de planejamento mercadológico, que faz parte do planejamento estratégico.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração Prova: CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração - 2021

Acerca dos conteúdos referentes à políticas públicas, agendas públicas, conceitos de planejamento e avaliação de programas e projetos, julgue o próximo item. O planejamento estratégico possibilita o direcionamento das ações a serem adotadas e favorece a interação com o meio ambiente e a proatividade organizacional.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração Prova: CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração - 2021

Acerca do processo administrativo nas organizações, julgue o item seguinte. O planejamento organizacional é um nível tático do planejamento estratégico que contém ferramentas para ação no nível operacional.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração Prova: CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração - 2021

Acerca do processo administrativo nas organizações, julgue o item seguinte. O planejamento tático é aquele que contempla as metodologias de desenvolvimento e implantação das metas estabelecidas, tendo prazo mais curto que o do planejamento operacional.

A Certo
B Errado
Órgão: Órgão não informado Cargo: CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração Prova: CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Administração - 2021

De acordo com a seção sobre liderança proposta pela ABNT NBR ISO/IEC 20000-1, a alta direção deve ter responsabilidade e autoridade para

A assegurar que o que se define como valor para a organização e seus clientes seja determinado.
B dirigir e apoiar pessoas a contribuir para a eficácia do sistema de gestão de serviço.
C comunicar a importância de uma gestão de serviço eficaz, alcançando os objetivos de gestão de serviço.
D relatar o desempenho do sistema de gestão de serviço e dos serviços.
E assegurar que exista o controle sobre outras partes envolvidas no ciclo de vida do serviço.

João, gestor responsável pelo planejamento estratégico de entidade pública, sempre pensa no futuro com a intenção de definir como é esperado que sua organização seja notada e reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes e sociedade. O pensamento de João se refere ao elemento do planejamento estratégico denominado

A valor a ser conquistado.
B missão.
C análise interna dos pontos fortes.
D análise externa das oportunidades.
E visão.

O planejamento estratégico em uma organização pública é orientado a

A ações de curto prazo e mobiliza o nível operacional da organização.
B ações de médio prazo e mobiliza o nível tático da organização.
C ações de longo prazo e mobiliza o nível operacional da organização.
D ações de médio prazo e mobiliza o nível operacional da organização.
E ações de longo prazo e mobiliza o nível institucional da organização.
Texto associado
No que se refere a abordagens da administração, a processo
administrativo e ao Plano de Reforma do Aparelho do Estado,
julgue os itens a seguir.

Conforme a metodologia BSC ( balanced scorecard ),
classifica-se na perspectiva de processos internos o órgão
público que define a estruturação dos processos de gestão
como um dos seus objetivos estratégicos.

C Certo
E Errado
Texto associado
Com relação ao uso de técnicas de planejamento e gestão estratégica, julgue os itens a seguir.

As perspectivas financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento podem fazer parte do mapa estratégico de um BSC.

C Certo
E Errado
Órgão: Ministério da Economia Cargo: Especialista em Análise de Processos de Negócios Prova: CESPE/CEBRASPE - Ministério da Economia - Especialista em Análise de Processos de Negócios - 2020