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Quando se simula um processo, tem-se por intenção prever o maior número possível de cenários para que se possam avaliar algumas situações.
NÃO se configura como uma intenção direta da simulação de um processo

A gerar resultados.
B realizar campanhas publicitárias.
C mensurar o comprimento de filas.
D avaliar os parâmetros referentes a decisões tomadas.
E dimensionar os recursos humanos, tecnológicos e ambientais disponíveis.
Órgão: Petróleo Brasileiro S.A Cargo: Técnico de Suprimentos de Bens Júnior - Área Administração Prova: CESGRANRIO - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens Júnior - Área Administração - 2018
Texto associado
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os próximos itens.

Um processo de negócios inclui eventos, regras, atores
e tarefas.

C Certo
E Errado
Órgão: Secretaria de Educação do Distrito Federal Cargo: Técnico de Gestão Educacional - Área Apoio Administrativo Prova: CESPE/CEBRASPE - SEDF - Técnico de Gestão Educacional - Área Apoio Administrativo - 2017
Texto associado
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os próximos itens.

Processos de gestão e processos de apoio são dois dos três tipos em que se classificam os processos de negócios.

C Certo
E Errado
Órgão: Secretaria de Educação do Distrito Federal Cargo: Técnico de Gestão Educacional - Área Apoio Administrativo Prova: CESPE/CEBRASPE - SEDF - Técnico de Gestão Educacional - Área Apoio Administrativo - 2017
Texto associado
Com relação à avaliação de programas e projetos, julgue os itens subsecutivos.

As avaliações de processo são aquelas cujo desenho é experimental, como, por exemplo, os estudos randomizados controlados.

C Certo
E Errado

As organizações que pretendam adotar a gestão por processos possuem à sua disposição alguns modelos consagrados que
indicam níveis de maturidade dos processos, entre os quais, o proposto pela SDPS – Society for Design and Process Science. O
nível mais avançado indicado por tal modelo corresponde aos denominados processos

A desenhados, ou seja, “customizados” de acordo com as necessidades e objetivos da organização.
B modelados, ajustados de acordo com critérios de excelência reconhecidos internacionalmente.
C otimizados, quando se conclui que atingem os objetivos pretendidos pela organização.
D padronizados, quando representam as melhores práticas de gestão.
E interoperados, executados e geridos além das fronteiras organizacionais.
Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte de São Paulo Cargo: Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública Prova: FCC - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública - 2017

Na década de 1990 ganhou ênfase a Reengenharia de Processos de Negócios (Business Process Reengineering), que
apregoava uma mudança radical nos processos como forma das organizações obterem ganhos. A partir daí, houve também
grande difusão de sistemas para automação dos processos, tais como o

A BPM − Business Process Management, que, entre outros aspectos, permite a representação gráfica de todos os tipos de
tramites, fluxos e desvios.
B ERP − Enterprise Resource Planning, que constitui uma simplificação do BPM, e possibilita redesenhar as regras dos
processos, não permitindo, contudo, seu acompanhamento.
C CPM − Critical Path Method, voltado ao planejamento e redução do tempo gasto com cada processo, buscando o aumento
de eficiência da organização.
D PERT − Program Evaluation and Review Technique, de natureza probalística, que identifica as chances de sucesso dos
processos de acordo com estimativas otimistas e pessimistas.
E COBIT, baseado em um guia de melhores práticas utilizado pela tecnologia da informação com base em sumários
executivos.
Órgão: Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte de São Paulo Cargo: Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública Prova: FCC - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I - Área Gestão Pública - 2017
Texto associado
No que se refere a gestão de processos, julgue os itens
subsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos,
bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos.

Objetivos, regras, eventos e atores são alguns dos elementos
formadores dos processos de negócios.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Judiciário Cargo: Assistente - Área Administrativa Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-JUD - Assistente - Área Administrativa - 2016
Texto associado
Julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de projetos e da
gestão de processos.

Um dos impactos positivos da aplicação de práticas
e de tecnologias de apoio ao gerenciamento de processos
de negócio nas organizações é a agilidade na disponibilização
de novos serviços e produtos para os clientes.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Contas do Pará Cargo: Auditor de Controle Externo - Área Planejamento - Especialidade: Administração Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE PA - Auditor de Controle Externo - Área Planejamento - Especialidade: Administração - 2016
Texto associado
Julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de projetos e da
gestão de processos.

O mapeamento de processos, realizado pela camada de
negócio das organizações, resulta em um modelo executável
pronto para ser utilizado pelo time de automação.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Contas do Pará Cargo: Auditor de Controle Externo - Área Planejamento - Especialidade: Administração Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE PA - Auditor de Controle Externo - Área Planejamento - Especialidade: Administração - 2016
Texto associado
A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue os itens subsecutivos.

A principal desvantagem da técnica de análise de custo é que ela não permite a identificação de atividades que não agregam valor.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista Administrativo Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista - Área Administrativa - 2016