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ID 6629 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Um gerente de TI recém-promovido ficou responsável por gerenciar todos os projetos de Sistemas de Informações Gerenciais de uma empresa. Na primeira reunião de equipe, ele deverá preparar um relatório inicial sobre o status de cada sistema sob sua responsabilidade. A lista correta de sistemas que ele deverá apresentar na reunião é a seguinte:

A gerenciamento de vendas, contas a receber, análise de investimentos de recursos

B gerenciamento de vendas, controle de estoques, análise de investimentos de recursos

C gerenciamento de vendas, planejamento de pessoal, análise de custo de contratos

D planejamento de pessoal, contas a receber, análise de custo de contratos

E planejamento de pessoal, contas a receber, programação de produção

ID 6622 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

23 Ao controlar e monitorar um projeto de desenvolvimento de um sistema de acompanhamento de vendas, um gerente determinou, após a coleta de dados por meio de um relatório informal de seus subalternos diretos, o grau de progresso da implementação dos casos de uso previstos. Essa é uma atividade de

A avaliação

B correção

C direção

D medição

E organização

ID 6614 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

A Tecnologia da Informação no século XXI propiciou avanços de tal ordem que a forma pela qual as organizações estruturam seus negócios modificou-se profundamente. Um exemplo que corrobora essa afirmação é a adoção, por parte das organizações,

A da técnica de virtualização, que cria camadas de máquinas virtuais em uma máquina lógica real e, com isso, vários equipamentos físicos aparentam ser um único lógico.

B das aplicações mashup, tecnologia de gerenciamento da informação que combina dados de múltiplas fontes e publica o resultado de forma organizada.

C das private clouds, que oferecem estrutura de armazenamento de dados e aplicações nos servidores do provedor do serviço, em vez dos da companhia contratante.

D dos Master Data Management (MDM), que servem como interface entre os sistemas integrados de gestão e os modelos de aplicação web feeds, screen scrapping e SOAP.

E dos silos de dados, que integram em sua estrutura dados de um setor específico da organização no processo de tomada de decisões, normalmente de cunho tático.

ID 6610 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Os sistemas de informação são aperfeiçoados continuamente como consequência da evolução da tecnologia e dos processos gerenciais, e estão cada vez mais presentes na lista de impactos relevantes no sucesso dos negócios. Exemplo desses impactos é o avanço da migração de aplicações tradicionalmente realizadas nos computadores das empresas para serviços prestados online, sob demanda e, muitas vezes, mediante sistema de assinatura (software como serviço). A inovação criada nos últimos anos, na área de sistemas de informação, que proporciona a utilização de tais aplicações é conhecida como

A Big data.

B computação em nuvem.

C e-business.

D teletrabalho.

E virtualização.

ID 6605 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Diversos autores e instituições definem Workflow. Alguns tratam como tecnologia, outros como ferramenta, mas todos, entretanto, falam de automação de processos. Considerando o contexto de suas aplicações, Workflow pode ser entendido como a automação

A das situações, fatos, movimentos e relações que incluem as pessoas envolvidas em determinado processo.

B de um processo de negócios, no todo ou em parte, de forma que documentos, informações ou tarefas sejam passados de um participante a outro para tomada de providências, de acordo com determinadas regras de procedimento.

C de uma atividade na qual o processo de indexação de documentos é realizado com base em informações constantes no próprio documento, e cuja captura exige interação com os usuários.

D de processos, racionalizando-os e aumentando sua eficácia, por meio de políticas organizacionais de qualidade.

E de todas as atividades de troca de documentos e informações que envolvam, pelo menos, um agente de um processo, garantindo que transitem entre todos eles, de acordo com determinadas regras de procedimento, para que as providências necessárias sejam tomadas em tempo útil.

ID 6604 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Em determinado momento, uma empresa automobilística sentiu a necessidade de coordenar a produção com as diferentes solicitações de demanda por veículos — modelos e cores, entre outros. Para se adequar a esse cenário, migrou de uma abordagem tradicional, dos sistemas de produção empurrada, para uma abordagem de sistemas de produção puxada, que tem como caraterística principal a(o)

A escolha dos fornecedores realizada com base no preço e não em sua responsividade.

B efetivação do processo de contagens físicas realizada no final do exercício, abrangendo todos os itens de estoque de uma só vez.

C busca da melhoria dos processos de planejamento de vendas e produção, baseando-se no balanceamento entre demandas (mercado) e disponibilidade de produto (produção e suprimento).

D liberação de qualquer movimento de produção somente à medida que a necessidade é sinalizada pelo usuário da peça ou do componente em fabricação e não autorização para os centros de trabalho produzirem os lotes apenas para manterem operários e equipamentos ocupados.

E horizonte de planejamento, normalmente de um ano, dividido em semanas, e consideração das informações sobre o produto final, ou seja, quais os componentes e quando serão agregados ou transformados no produto final planejado.

ID 6602 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Considere a cadeia de valor de uma empresa, conforme o modelo de Porter, e as possibilidades da aplicação de sistemas de informação nos seus diversos processos empresariais básicos, tanto de apoio quanto primários. Considere ainda os três exemplos seguintes de Sistemas de Informação: (i) Otimização de Sistema de Entrega para Distribuidores (ii) Serviços de Pós-venda (iii) Análise Inteligente de Currículo em Processo de Treinamento de Pessoal Esses sistemas são aplicados, respectivamente, a processos empresariais categorizados na cadeia de valor da empresa como

A primários, de apoio, primários

B de apoio, primários, de apoio

C primários, primários, de apoio

D primários, de apoio, de apoio

E de apoio, primários, primários

ID 6597 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Sinais muitas vezes são alterados por ruídos, provocando dificuldade de detecção. Por exemplo, um sinal de 100 mW que passe por 10 dispositivos, cada um com ruído médio de 1 microwatt, terá, ao final do trajeto, uma relação sinal ruído, em dB, de

A 1

B 10

C 1000

D 30

E 40

ID 6583 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Um gerente de projeto recebeu uma solicitação de incluir novas atribuições e atividades no escopo do projeto que sua equipe está realizando. Esse projeto tem um índice de desempenho de custo de 1.2 (CPI) e índice de desempenho de prazo de 1.3 (SPI). O gerente pensa, então, em como encaixar o novo escopo no seu projeto. Ao analisar o conjunto das atribuições e atividades e compará- lo com o projeto original, ele verifica que os dois poderiam ser feitos em paralelo e não há sobreposição. As atividades precisam ser realizadas por profissionais que dominem uma linguagem e arquitetura distintas do escopo inicial. Com base nas informações apresentadas, qual a melhor atitude a tomar, segundo as melhores práticas do PMBOK?

A Desenvolver um Project charter

B Reestimar o custo do projeto com as novas demandas

C Reestimar o cronograma de projeto com as novas demandas

D Validar o escopo do novo trabalho com a ajuda dos novos stakeholders

E Identificar mudanças específicas ao trabalho que já está sendo realizado pela equipe

ID 6569 Informática Gestão de TI CESGRANRIO 2018

Sistemas especialistas ocupam lugar privilegiado na área de Inteligência Artificial, mesmo com o avanço de outras áreas. Esses sistemas capturam conhecimento tácito de especialistas e podem ser utilizados em processos complexos de tomada de decisão como, por exemplo, diagnósticos médicos. NÃO é característica dos sistemas especialistas

A lidar com incerteza.

B manipular informações simbólicas.

C avaliar relacionamentos complexos.

D contemplar hipóteses múltiplas e simultâneas.

E operar em domínios abrangentes do conhecimento.