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ID 72367 Informática Básica Gestão de TI IADES 2017

No que se refere ao conceito de governança de tecnologia da informação (TI), assinale a alternativa correta.

A Abrange todas as técnicas e processos de TI que permitem a maior eficiência da TI.
B É de responsabilidade da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização.
C Permite que a organização reconheça todos os riscos e oportunidades derivados da TI para o negócio e que decida e tenha planos para mitigá-los na medida que julgue necessário.
D É facilitador do gerenciamento dos serviços de TI, e este é um facilitador da governança corporativa.
E Cabe à área responsável pela execução dos processos de TI.
ID 72365 Informática Básica Gestão de TI IADES 2017

No que tange aos conceitos pertinentes a gerenciamento de processos, assinale a alternativa correta.

A Atividade é um conjunto de tarefas executadas por homem ou máquina, que possui uma única saída e agrega valor ao processo.
B Processo é um conjunto de tarefas executadas por uma única unidade funcional da organização.
C Tarefas envolvem processos transversais executados em mais de uma unidade funcional.
D Processo pode ser entendido como um conjunto de atividades e tarefas que transformam os insumos em serviços ou produtos, as quais adicionam valor às pessoas que fazem uso deles.
E Processo transforma, por meio de atividades relacionadas, resultados em insumos para os cidadãos.
ID 72361 Informática Básica Gestão de TI IADES 2017

Em gerenciamento de projetos, segundo o PMBOK, criar uma Estrutura Analítica de Projeto (EAP) é um processo

A necessário para criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto, que documenta como o escopo do projeto será definido, verificado e controlado, e como a estrutura analítica do projeto será criada e definida.
B necessário para identificar as atividades específicas que precisam ser realizadas para produzir as várias entregas do projeto.
C necessário para subdividir as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
D desenvolvido durante a iniciação do projeto e visa à definição do respectivo escopo.
E necessário para desenvolver uma declaração do escopo detalhada do projeto como base para futuras decisões deste.
ID 72326 Informática Básica Gestão de TI IADES 2017

Acerca das ferramentas, metodologias e boas práticas de tecnologia da informação (TI), assinale a alternativa correta.

A O Information Tecnology Infrastructure Library (ITIL) aborda questões estratégicas de TI.
B O Control Objectives for Information and relatet Technology (COBIT) é um framework de gestão operacional dos serviços de TI.
C O PMBOK é uma metodologia de gerenciamento de projetos específicos de TI, tanto de desenvolvimento quanto de infraestrutura.
D O Project Management Bodyof Knowledge (PMBOK) é um dos livros do COBIT, que relaciona todos os conceitos de gerenciamento de projetos.
E O ITIL é um conjunto de boas práticas voltado para serviços de TI.
ID 59185 Informática Básica Gestão de TI FEPESE 2017

O processo do COBIT v.4.1 no qual estratégias de mitigação de risco são adotadas para minimizar riscos residuais a níveis aceitáveis e na qual o framework documenta os níveis de risco aceitos pela organização é o:

A PO9 - Assess and manage IT risks (Determinar e gerenciar riscos de TI).
B DS4 - Ensure continuous service (Garantir a continuidade dos serviços).
C PO4 - Risk Management (Gerenciamento de risco).
D DS7 - Ensure information security (Garantir a segurança da informação).
E Monitorar e avaliar a performance de controles internos).
ID 41639 Informática Básica Gestão de TI FGV 2017

Analise as afirmativas a seguir sobre Governança de TI.

I. A governança deve ser aplicada somente a ativos tangíveis da organização porque ativos intangíveis não são mensuráveis.

II. A informação não deve ser gerenciada como um recurso, justamente porque ela permeia qualquer organização.

III. A cultura, a ética e o comportamento das pessoas são muitas vezes subestimados como um fator de sucesso nas atividades de governança.

Está correto o que se afirma em:

A somente I;
B somente II;
C somente III;
D somente I e III;
E I, II e III.
ID 41638 Informática Básica Gestão de TI FGV 2017

A cascata de objetivos da organização, segundo o COBIT 5, tem como principal função:

A destacar os objetivos de TI frente às necessidades corporativas;
B estabelecer a arquitetura corporativa da organização;
C definir metas e objetivos relevantes e exequíveis;
D assegurar o atendimento às exigências das partes interessadas;
E identificar as entradas e saídas de um processo de TI na organização.
ID 41634 Informática Básica Gestão de TI FGV 2017

O COBIT 5 fornece um modelo abrangente que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de TI. Um dos princípios básicos do COBIT 5 é:

A aplicar um modelo único integrado;
B permitir uma abordagem exclusiva para cada departamento;
C atender às necessidades dos fornecedores da organização;
D cobrir exclusivamente as funções e processos de TI;
E atribuir a mesma significação para governança e gestão.
ID 41633 Informática Básica Gestão de TI FGV 2017

Em relação aos ciclos de vida de projetos, analise as afirmativas a seguir.

I. Antecipar a criação da estrutura analítica do projeto (EAP) elimina a influência da organização na maneira pela qual o projeto será executado.

II. A identificação das partes interessadas é um processo contínuo em todo o ciclo de vida do projeto.

III. Um projeto com ciclo de vida adaptativo requer a redução gradual do envolvimento das partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto.

Está correto o que se afirma em:

A somente I;
B somente II;
C somente III;
D somente I e II;
E I, II e III.