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O enfermeiro responsável pelo gerenciamento de um serviço de saúde adotou ferramentas da qualidade para apoiar suas atividades gerenciais. A ferramenta que consiste em uma planilha ou formulário simples para facilitar a coleta de dados é

A o Diagrama de Pareto.
B a Folha de Verificação ( checklist ).
C o Histograma.
D o Diagrama Espinha de Peixe.
E o Fluxograma.

Em um hospital geral de médio porte, o gerente assistencial demonstra preocupação com a qualidade dos atendimentos realizados na unidade de pediatria, após observar aumento nas reinternações por causas evitáveis. Para compreender melhor o cenário, ele solicita ao enfermeiro auditor que conduza um processo de avaliação interna do cuidado prestado. Durante a atividade, o enfermeiro auditor seleciona — de forma aleatória e representativa — um conjunto de prontuários de crianças atendidas no último trimestre. Ele analisa criticamente se os procedimentos realizados pela equipe multiprofissional foram registrados de forma completa, se estão de acordo com as melhores práticas clínicas e se houve adesão aos protocolos assistenciais vigentes. Todo o processo é conduzido com o objetivo de identificar lacunas no cuidado e propor melhorias que elevem a eficácia clínica e os resultados em saúde dos usuários. Nesse contexto, qual das seguintes classificações corresponde ao tipo de análise realizada pelo enfermeiro auditor na pediatria?

A Auditoria do Sistema Nacional de Auditoria (SNA).
B Auditoria fiscal.
C Auditoria regulatória.
D Auditoria clínica.
E Auditoria de faturamento.

A assistência integral, operada por equipes interdisciplinares, fundamenta-se na articulação entre o “núcleo” de saber específico de cada profissão e o “campo” de saberes compartilhados. Diante de um caso complexo que exige um Projeto Terapêutico Singular (PTS), a postura da equipe que melhor caracteriza a eficácia desse modelo é

A a pactuação de metas comuns em que as fronteiras entre as competências técnicas são flexibilizadas em áreas de intersecção, mantendo-se a responsabilidade ética sobre os atos que definem a identidade profissional de cada categoria.
B a organização das intervenções de forma sequencial, em que cada profissional contribui com sua expertise técnica em momentos distintos, garantindo que as opiniões divergentes sobre o diagnóstico sejam resolvidas pela hierarquia institucional.
C a delegação de funções periféricas a membros de outras categorias para otimizar o tempo de assistência, desde que haja supervisão indireta e o plano de cuidados tenha sido validado por um profissional com maior titulação acadêmica na área.
D a submissão das condutas específicas de enfermagem ao consenso do grupo, priorizando a manutenção da harmonia da equipe em detrimento das prescrições baseadas em evidências que possam gerar tensionamento entre os profissionais
E a concentração da coordenação do caso no profissional que detém o maior tempo de contato direto com o usuário, cabendo aos demais membros o suporte técnico consultivo quando solicitado pelo profissional de referência.

A Resolução COFEN nº 720/2023 define e regulamenta as atividades do enfermeiro auditor no âmbito da saúde. Considerando as competências previstas nessa resolução, assinale a alternativa que apresenta uma atribuição privativa do enfermeiro auditor.

A Elaborar rotinas administrativas gerais da instituição, sem relação direta com processos assistenciais.
B Executar atividades de auditoria exclusivamente financeira referentes às despesas gerais da unidade.
C Realizar consultorias organizacionais voltadas para gestão de pessoas e clima institucional.
D Aplicar sanções administrativas diretas aos profissionais envolvidos em não conformidades.
E Realizar avaliações técnico-científicas da assistência de enfermagem, emitindo pareceres fundamentados.

Uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) vem enfrentando dificuldades para manter a padronização de alguns fluxos assistenciais. Durante uma avaliação interna solicitada pela coordenação, o enfermeiro auditor percorre os setores e identifica que determinadas atividades operacionais não estão sendo executadas conforme as normas institucionais previamente definidas. O relatório preliminar aponta que a instituição possui diretrizes claras, porém a verificação rotineira do cumprimento desses padrões não vem ocorrendo de forma estruturada. Diante disso, o gestor da unidade salienta a importância de reconhecer qual função do sistema de ações em saúde é responsável por acompanhar continuamente os processos, detectar desvios em relação ao que foi estabelecido e sinalizar quando há necessidade de análises mais detalhadas. Considerando as funções clássicas do sistema de ações em saúde, qual conceito técnico corresponde a essa atividade descrita?

A Regulação, por ordenar o acesso e organizar a utilização dos serviços conforme critérios normativos.
B Controle, por acompanhar o funcionamento cotidiano dos processos e verificar sua conformidade com padrões definidos.
C Auditoria, por realizar análises sistemáticas e periódicas voltadas para a melhoria da qualidade.
D Avaliação, por examinar resultados e impactos das ações implementadas em determinado período.
E Fiscalização, por atuar em caráter coercitivo diante do descumprimento de requisitos legais.

Consideram-se evidâncias as informações colhidas antes, durante ou após a auditoria. Um dos tipos de evidência refere-se às informações obtidas por meio de declarações verbais dos entrevistados. Esse tipo de evidência corresponde a qual modalidade de evidência utilizada em auditoria?

A Física.
B Circunstancial.
C Constatação.
D Admissível.
E Fonte de evidência.

No contexto da gestão da sala de vacina, o Enfermeiro é responsável pela garantia da qualidade dos imunobiológicos e pela segurança do processo vacinal. Com base nisso, analise as assertivas a seguir:

I. A exposição de vacinas a temperaturas superiores a +8 °C pode comprometer sua eficácia, dependendo do tempo e do tipo de imunobiológico.

II. A ausência de registro contínuo de temperatura inviabiliza a rastreabilidade e compromete a garantia da qualidade.

III. Após excursão térmica, os imunobiológicos devem ser descartados automaticamente, sem necessidade de avaliação técnica.

IV. A organização interna da geladeira (não encostar nas paredes, separação por tipo de vacina) influencia na estabilidade térmica. Pode-se afirmar que:

A Apenas I, II e IV estão corretas.
B Apenas I e III estão corretas.
C Apenas II, III e IV estão corretas.
D I, II, III e IV estão corretas.
Texto associado
Com base nos normativos que tratam do dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem, julgue os itens seguintes.

Para o dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem devem-se considerar as características do serviço de saúde, do serviço de enfermagem e do paciente.

C Certo
E Errado
Órgão: Polícia Civil do Distrito Federal Cargo: Gestor de Apoio ás Atividades Policiais Civis - Área: Enfermeiro Prova: CESPE/CEBRASPE - PCDF - Gestor de Apoio ás Atividades Policiais Civis - Área: Enfermeiro - 2025

Com o objetivo de garantir um fluxo contínuo de estoque, sem desperdícios e mantendo a qualidade desejada, o gestor da unidade de saúde solicitou que fosse implantado um sistema de gerenciamento de custos que identificasse os produtos em função dos valores que eles representam, sendo possível estabelecer formas de gestão apropriadas à importância de cada item em relação ao valor total dos estoques e que têm como base o princípio de Pareto. Nesse contexto, a metodologia que corresponde à solicitação do gestor é

A a Classificação ABC.
B o Método Kanbam.
C o Cielo PDCA.
D o Sistema PEPS.
E a Classificação XYZ.
Órgão: Tribunal Regional do Trabalho da 1ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Enfermagem do Trabalho Prova: FCC - TRT 1 - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Enfermagem do Trabalho - 2025

A descentralização estabelece um componente do nível hierárquico de tomada de decisão encontrado nas instituições de saúde. Sendo assim, trabalhar em uma estrutura descentralizada tem o potencial de:

I. superar a necessidade de capacitações contínua;
II. promover maior satisfação profissional;
III. promover maior esforço colaborativo;
IV. aumentar a competência e a motivação da equipe.

Estão corretas:

A apenas I, II e III.
B apenas II e III.
C apenas II, III e IV.
D apenas I e IV.
E apenas III e IV.