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Na disciplina de Governança e Gestão de Tecnologia da Informação (TI), é o processo estratégico de gerenciar programas de investimento, projetos, serviços e recursos de tecnologia da organização, gerenciados e monitorados para maximizar o retorno de valor para o negócio. Esse processo é chamado de:

A Gerenciamento de portfólio de TI.
B Gestão da cadeia de valor de TI.
C Governança estratégica de TI.
D Gerenciamento organizacional de TI.
E Governança digital de TI.
Texto associado
Nas questões que avaliarem conhecimentos de informática e(ou) tecnologia da informação , a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão e que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

No PDTI, a etapa de diagnóstico na qual os sistemas são definidos por acordos de nível de serviço (ANS) e descritos em catálogos de serviços é denominada

A consolidação do inventário de necessidades.
B necessidades de infraestrutura de TI.
C alinhamento às estratégias da organização.
D necessidades de informação.
E necessidades de serviços de TI.
Órgão: Tribunal de Contas do Mato Grosso do Sul Cargo: Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE MS - Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação - 2025
Texto associado
Nas questões que avaliarem conhecimentos de informática e(ou) tecnologia da informação , a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão e que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

Na preparação do PDTI, o levantamento de leis, planos estratégicos, normas e políticas para alinhar a TI às diretrizes legais e organizacionais é contemplado na fase de

A elaboração do plano de trabalho.
B identificação dos documentos de referência.
C identificação de princípios e diretrizes.
D definição da equipe de elaboração.
E descrição da metodologia.
Órgão: Tribunal de Contas do Mato Grosso do Sul Cargo: Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TCE MS - Auditor de Controle Externo - Área Tecnologia da Informação - 2025
Texto associado
Julgue os itens subsequentes, a respeito de governança e gestão de TI.

A norma ISO/IEC 20000 se concentra na gestão de segurança da informação, sem abordar outros aspectos dos serviços de TI.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal Regional Federal da 6ª Região Cargo: Analista Judiciário - Área Análise de Sistemas de Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - TRF 6 - Analista Judiciário - Área Análise de Sistemas de Informação - 2025
Texto associado
Julgue os seguintes itens, relativos à gestão estratégica.

Planejamento estratégico é um conjunto de ações e definições de processos de desenvolvimento de código estratégico para gestão.

C Certo
E Errado
Órgão: Fundação de Previdência Complementar do Servidor Público Federal do Poder Executivo Cargo: Analista de Previdência Complementar - Área: Sistemas e Governança de TI Prova: CESPE/CEBRASPE - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área: Sistemas e Governança de TI - 2025
Texto associado
Julgue os itens subsequentes, a respeito de gerenciamento de projetos, governança e gestão de riscos de TIC.

A Resolução CNJ n.º 370/2021 estabelece que a Estratégia Nacional de TIC do Poder Judiciário (ENTIC-JUD) deve ser implementada com base em princípios de governança e gestão de TIC alinhados às diretrizes estratégicas do CNJ, ao passo que a Resolução CNJ n.º 468/2022 e o Guia de Contratações de STIC reforçam a necessidade de transparência e eficiência nas aquisições de TIC.

C Certo
E Errado
Órgão: Superior Tribunal Militar Cargo: Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação Prova: CESPE/CEBRASPE - STM - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Suporte em Tecnologia da Informação - 2025
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos ao ITIL v4.

O ITIL v4 suporta abordagens diferentes de trabalho como ágil, DevOps e Lean.

C Certo
E Errado
Órgão: Agência Nacional de Mineração Cargo: Especialista em Recursos Minerais - Área TI/Governança e Inovação Prova: CESPE/CEBRASPE - ANM - Especialista em Recursos Minerais - Área TI/Governança e Inovação - 2025
Texto associado
Acerca do COBIT 2019, julgue os itens que se seguem.

O gerenciamento da estrutura de gestão da TI é um dos objetivos da governança do COBIT 2019.

C Certo
E Errado
Órgão: Polícia Civil do Distrito Federal Cargo: Gestor de Apoio - Área: Analista de Informática Banco de Dados Prova: CESPE/CEBRASPE - PCDF - Gestor de Apoio - Área: Analista de Informática Banco de Dados . - 2025
Texto associado
Acerca de segurança da informação, sistemas de informação e serviços de TI, julgue os itens que se seguem.

A adoção de práticas de gerenciamento de serviços de TI baseadas na ITIL pode melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos e permite alinhá-los às necessidades dos negócios.

C Certo
E Errado
Órgão: Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária Cargo: Analista - Área: Gestão da Informação: Engenharia de Dados Prova: CESPE/CEBRASPE - EMBRAPA - Analista - Área: Gestão da Informação: Engenharia de Dados - 2025

Uma Secretaria da Fazenda está monitorando o desempenho de projetos públicos por meio das diretrizes do PMBOK 7ª edição, especificamente na solução de problemas de desempenho. Para garantir que os projetos permaneçam dentro dos limites aceitáveis, foram definidos limites de orçamento em + 10% e - 20% da taxa de gastos prevista. Caso o gasto real ultrapasse o limite superior, um plano de ação deve ser acionado para corrigir a situação. Com base no PMBOK 7ª edição, a abordagem mais adequada para responder a um cenário em que os gastos reais de um projeto público excedem a tolerância superior é:

A Revisar a taxa de gastos apenas no encerramento do projeto, permitindo que as variações de orçamento ocorram livremente ao longo da execução e avaliando as consequências posteriormente.
B Reajustar os limites de variação do orçamento para acomodar os novos gastos, garantindo que o projeto continue sem necessidade de ajustes no planejamento.
C Solicitar a interrupção temporária das atividades do projeto até que o orçamento real retorne à faixa estabelecida, assegurando o cumprimento das diretrizes financeiras da Secretaria.
D Acionar o plano de exceção previamente definido para lidar com variações de orçamento que ultrapassem os limites aceitáveis, implementando ações corretivas para alinhar os gastos ao planejamento.
E Transferir os recursos financeiros de outros projetos com orçamento abaixo da média, equilibrando os custos globais sem necessidade de revisão no escopo ou no planejamento inicial.
Órgão: Secretaria da Fazenda do Estado do Piauí Cargo: Agente de Tributos Estaduais - Área: Tecnologia da Informação Prova: FCC - SEFAZ PI - Agente de Tributos Estaduais - Área: Tecnologia da Informação - 2025