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Acerca da dimensão investigativa no serviço social, dos processos de planejamento, da intervenção, de planos, programas, projetos, assessoria, consultoria e supervisão profissional, julgue o item a seguir.

São elementos do controle no planejamento o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas e do tempo gasto em cada fase.

A Certo
B Errado

No que se refere à mediação como categoria reflexiva e teórica do serviço social, julgue o item a seguir.
A incorporação da categoria de mediação na discussão metodológica permitiu a percepção do campo de intervenções profissionais mais ainda como um campo de mediações.

A Certo
B Errado

No que se refere à mediação como categoria reflexiva e teórica do serviço social, julgue o item a seguir.
Os sistemas de mediações não se fazem presentes nas intervenções profissionais de assistentes sociais presos ao plano da heterogeneidade reificadora.

A Certo
B Errado

No que se refere à mediação como categoria reflexiva e teórica do serviço social, julgue o item a seguir.
A prática das mediações possibilita aos assistentes sociais conceber a realidade como totalidade.

A Certo
B Errado

Cláudio, assistente social, atua junto ao Poder Judiciário na vara de família de sua cidade. Rotineiramente realiza estudos sociais e elabora laudos, relatórios e pareceres sociais para subsidiar processos de disputa de guarda entre pais e mães que se separaram.
Acerca dos instrumentos técnicos citados nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

A Diferentemente do parecer social, o laudo pode limitar-se a relatar, descrever e(ou) detectar problemas de ordem emocional dos indivíduos envolvidos no estudo social.
B O assistente social muitas vezes utiliza o termo parecer ou conclusão; seja qual for o termo utilizado, nem sempre estará embutido um posicionamento profissional.
C Ao término do estudo social, o assistente social deve evitar posicionar-se frente à rea lidade encontr ada, ainda que atue com alteridade, e sempre buscar ter esse compromisso com os usuários centrais, que, na disputa de guarda, acabam sendo os filhos, crianças ou adolescentes.
D Elaborar pareceres implica uma postura ética, em fundamentos teórico-metodológicos e em coerência. O assistente social deve centrar-se em aspectos éticos e preservar os envolvidos, e sua intervenção deve ser técnico-pedagógica, desde que realize os juízos de valor que se fizerem necessários.
E No corpo do relatório social elaborado para um processo de disputa de guarda, o profissional deve contar e expor a problemática, o posicionamento de cada parte frente a ela e o histórico de vida de cada um e o de cada parte em relação à criança. Deverá interpretar falas, dados e situações, bem como analisá-las para, em seguida, emitir seu parecer.

Julgue os itens a seguir quanto à dimensão técnico-operativa do serviço social.

I A dimensão técnico-operativa se confunde com a questão dos instrumentos e técnicas e, diferentemente das outras dimensões (ético-política e teórico-metodológi cas), mobiliza as condições subjetivas do trabalho e as condições objetivas dos agentes profissionais.
II O uso competente e crítico dos instrumentos (observação, abordagem individual e coletiva, entrevista, grupos e reuniões, visita domiciliar, entre outros) permite que as respostas sejam dadas, mas eles não se confundem nem podem ser confundidos, com as respostas profissionais.
III Os procedimentos são os conjuntos de atividades que os profissionais realizam e se confundem com as ações desenvolvidas por esses profissionais, necessariamente, com as suas intervenções. Assinale a opção correta.

A Apenas o itens I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas os itens I e III estão certos.
D Apenas os itens II e III estão certos.
E Todos os itens estão certos.

O exercício profissional do assistente social é composto de três dimensões que compreendem níveis diferenciados de apreensão da realidade da profissão: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. A respeito dessas dimensões, julgue os itens a seguir.

I A dimensão técnico-operativa deve ser compreendida como um componente consciente e sistemático do trabalho do assistente social acerca do seu objeto de intervenção, de forma a atingir os objetivos propostos.
II A dimensão ético-política só pode ser vislumbrada no processo de trabalho por meio de ações conscientes e críticas, vinculadas a um posicionamento político de defesa dos direitos dos seus usuários.
III A dimensão teórico-metodológica se refere à capacidade de apreensão das teorias e sua rel ação com a prática na ação profissional.
IV A dimensão técnico-operativa é a mais importante das dimensões, pois ela é o modo de ser da profissão, o modo como aparece no movimento das três dimensões. Por meio dela, a profissão é conhecida e reconhecida.

Assinale a opção correta.

A Apenas os itens I, II e III estão certos.
B Apenas os itens I, II e IV estão certos.
C Apenas os itens I, III e IV estão certos.
D Apenas os itens II, III e IV estão certos.
E Todos os itens estão certos.

Muitos profissionais ainda sustentam uma compreensão equivocada da relação teoria/prática, cunhada pela expressão de que a teoria na prática é outra. O entendimento dessa relação, como unidade, é fundamental para a apropriação teórico-metodológica do Serviço Social, em um movimento que une as bases, reflexiva e operacional, da profissão. Nessa perspectiva, por mais que ambas representem momentos diferenciados, teoria e prática formam o mesmo todo, em uma relação dialética de totalidade. A prática profissional assim constitui um importante momento de materialização dessa teoria que, por sua vez, a

A supera.
B determina.
C fragmenta.
D retroalimenta.
E sobrepõe.

No atendimento ao usuário, em qualquer âmbito da atividade profissional e a partir de qualquer atribuição desenvolvida, o assistente social ouve os relatos de sua vida privada, que são objetos de registros técnicos, concernentes ao trabalho realizado, no formato de relatórios, pareceres ou laudos sociais, cujos conteúdos fundamentam-se em estudos sociais. De acordo com o Código de Ética Profissional (artigo 2° , d), o local de trabalho, os arquivos e toda documentação técnica do assistente social são invioláveis, constituindo-se para esse profissional

A uma responsabilidade.
B uma tarefa.
C um dever.
D uma garantia.
E um direito.

Quanto ao processo de comunicação como ferramenta de trabalho dos(as) assistentes sociais, julgue o item a seguir. A comunicação do(a) assistente social em atendimento aos (às) pacientes oncológicos em fase final de vida deve ser embasada na confiança e não na cumplicidade.

A Certo
B Errado