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Tendo por “premissa comum a concepção de que o exercício profissional se constitui em uma totalidade formada pelas três dimensões, a saber: teórico-metodológica, ético-política e técnico- operativa, que mantêm uma relação de unidade, apesar de suas particularidades” (SANTOS, BACKX, GUERRA, 2017), as seguintes afirmativas em relação à entrevista estão corretas, à exceção de uma . Assinale-a.

A É um dos principais instrumentos de intervenção do Serviço Social.
B É uma oportunidade para o profissional estreitar laços com os trabalhadores.
C É mobilizadora das dimensões teórico-metodológica e ético - política.
D É usada para conhecer e registrar diferentes aspectos da vida do trabalhador.
E É importante para que a empresa monitore todas as informações sobre a vida do trabalhador.

A visita domiciliar é frequentemente mobilizada pelo Assistente Social como uma técnica para o conhecimento dos modos de vida dos indivíduos e suas famílias. Sobre este instrumento de intervenção, assinale a afirmativa contrária à orientação profissional.

A O profissional de Serviço Social não tem autonomia para orientar a condução da visita, que se restringe ao controle dos indivíduos e suas famílias.
B Considerando que os instrumentos e as técnicas são meio e não fim, as visitas servem a propósitos que não se restringem ao deslocamento do/a profissional às habitações dos/as usuários.
C As dimensões teórico-metodológicas e ético-politicas são definidoras da finalidade e da forma como a visita domiciliar transcorrerá.
D A visita domiciliar pode ser uma demanda institucional com orientações distintas ou até mesmo contrárias às assumidas pelos Assistentes Sociais.
E No contexto das visitas domiciliares, a observação é instrumento indispensável, como fonte de dados e indícios sobre a realidade social.

Considerando que o estudo social é um dos documentos mais utilizados pelo assistente social, assinale a afirmativa correta.

A Estudos sociais são o mesmo que laudos e relatórios.
B A orientação teórica e metodológica do assistente social não condiciona os estudos sociais.
C Estudos sociais diferem de processos de investigação da realidade para fins da intervenção profissional.
D Os estudos sociais exigem a mobilização de diversos instrumentos, acionados conforme as intenções que movem o processo de trabalho.

Sobre as determinações sócio-históricas do instrumental técnico-operativo do Serviço Social na relação entre demandas sociais e projetos profissionais, assinale a afirmativa correta.

A Os instrumentos técnico-operativos, como parte dos meios de produção, não se alteram ao longo do tempo, nem em forma nem em conteúdo, se distanciando daquilo que se denomina técnica.
B O Serviço Social ocupa seu espaço na divisão social e técnica do trabalho ao lado de outras profissões, participando da tarefa de implementação de condições necessárias ao processo de reprodução social.
C O significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social deve ser apreendido como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis de forma padronizada que foi construído ao longo do processo de legitimação social da profissão.
D Ao atuar na prestação dos serviços sociais, vinculados às diversas políticas sociais, o assistente social se insere na esfera das atividades que estão vinculadas diretamente à produção material, o que exige instrumentais específicos de intervenção profissional.

Sobre o processo de trabalho e instrumentais técnico-operativos do assistente social, verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.

A A entrevista é um instrumental técnico-operativo que permite realizar uma escuta qualificada e estabelecer uma relação dialógica intencional com o usuário, através da qual se busca conhecer a realidade social, econômica, cultural e política onde este está inserido e que incide direta ou indiretamente sobre as suas demandas.
B A abordagem é muito importante na relação entre assistente social e usuário, constituindo-se como ferramenta imprescindível para subsidiar as decisões sobre as ações a serem realizadas, interferindo no planejamento do trabalho do Assistente Social e no cotidiano dos usuários
C A observação, enquanto instrumento profissional, não se dá de forma casual e espontânea, mas através de um planejamento, de uma ação refletida que sabe aonde quer chegar, o que pretende fazer, o que precisa conhecer.
D Compreende-se a visita domiciliar como um objeto de tutela e um instrumento que possibilita uma ação de controle sociocultural, em face de sua especificidade de entrar na vida das famílias, legitimando a constatação de inferioridade da população e de superioridade do profissional.

O laudo social caracteriza-se por

A conhecer e interpretar a realidade social na qual está inserido o usuário e(ou) sua família.
B sistematizar o relato dos dados coletados e as intervenções realizadas.
C conter o posicionamento do profissional acerca da realidade social estudada e apresentar elementos para viabilização dos direitos sociais.
D apresentar o registro do objeto de estudo, a identificação dos sujeitos envolvidos e o histórico da situação, os procedimentos utilizados e os aspectos significativos apontados na entrevista.
E ser um elemento de prova que oferece informações de base social para a formação de um juízo e tomada de decisões.

A entrevista, instrumento de trabalho muito utilizado pelo assistente social, exige que o profissional se organize para realizá-la, pois

A o principal objetivo da entrevista é verificar com os usuários se as informações que constam no prontuário, ou no auto processual, são verdadeiras.
B é importante obter previamente informações referentes aos antecedentes da situação a ser estudada, visando reunir elementos que possibilitem o avanço do diálogo.
C trata-se de um instrumento que propicia a escuta qualificada, que deve ser realizada individualmente para permitir o conhecimento da realidade do usuário/família.
D a sistematização da entrevista é a manifestação de um acordo de vontades entre as partes, por isso a necessidade de explicitar seus objetivos e os serviços institucionais disponíveis.
E é essencial que se chegue ao acolhimento, etapa final da entrevista, quando já é possível estabelecer uma relação com o usuário, objetivando-se intervir em sua realidade social.

Uma das dimensões formativas do profissional de serviço social é a técnico-operativa. Essa dimensão

A é restrita ao instrumental do processo de trabalho do assistente social (instrumentos e técnicas).
B desarticula-se das outras, devido ao fato de o serviço social ser uma profissão de caráter interventivo.
C ocupa o segundo lugar, na hierarquia entre as dimensões, porque se realiza sob condições objetivas determinadas no exercício profissional.
D abrange estratégias e técnicas instrumentalizadoras da ação, que efetivam o trabalho profissional e evidenciam determinada teoria, metodologia e concepção ética.
E pode ser considerada como autônoma, uma vez que possui certo distanciamento da concepção ético-política da profissão.

A visita familiar

A é um instrumento para cuja utilização é necessário o emprego de, pelo menos, duas técnicas: a entrevista e a observação.
B tornou-se um quesito obrigatório para o assistente social realizar o atendimento a famílias, após notificação de óbito por unidade hospitalar, durante a pandemia da covid-19, conforme determinação do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS).
C é um instrumento obsoleto para assistentes sociais que trabalham nos serviços especializados para a população em situação de rua, pois, cotidianamente, não são incluídos familiares nem pessoas de referências nas intervenções sociais com esse segmento de usuários.
D é um instrumento centralizado na técnica de entrevista, cujas perguntas são estruturadas a partir de questões socioeconômicas, para averiguar os discursos dos usuários que buscam os serviços socioassistenciais.
E é um instrumento que, por si só, caracteriza uma técnica capaz de dar visibilidade ao cotidiano do usuário do serviço socioassistencial, porém se mostra incipiente para analisar os impactos de políticas sociais sobre a sociedade e o Estado.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Barra dos Coqueiros SE Assistente Social Prova: CESPE CEBRASPE - Órgão não informado - Prefeitura de Barra dos Coqueiros SE Assistente Social - 2020

Cláudio, assistente social, atua junto ao Poder Judiciário na vara de família de sua cidade. Rotineiramente realiza estudos sociais e elabora laudos, relatórios e pareceres sociais para subsidiar processos de disputa de guarda entre pais e mães que se separaram.
Acerca dos instrumentos técnicos citados nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

A Diferentemente do parecer social, o laudo pode limitar-se a relatar, descrever e(ou) detectar problemas de ordem emocional dos indivíduos envolvidos no estudo social.
B O assistente social muitas vezes utiliza o termo parecer ou conclusão; seja qual for o termo utilizado, nem sempre estará embutido um posicionamento profissional.
C Ao término do estudo social, o assistente social deve evitar posicionar-se frente à rea lidade encontr ada, ainda que atue com alteridade, e sempre buscar ter esse compromisso com os usuários centrais, que, na disputa de guarda, acabam sendo os filhos, crianças ou adolescentes.
D Elaborar pareceres implica uma postura ética, em fundamentos teórico-metodológicos e em coerência. O assistente social deve centrar-se em aspectos éticos e preservar os envolvidos, e sua intervenção deve ser técnico-pedagógica, desde que realize os juízos de valor que se fizerem necessários.
E No corpo do relatório social elaborado para um processo de disputa de guarda, o profissional deve contar e expor a problemática, o posicionamento de cada parte frente a ela e o histórico de vida de cada um e o de cada parte em relação à criança. Deverá interpretar falas, dados e situações, bem como analisá-las para, em seguida, emitir seu parecer.