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A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) apresenta um modelo de excelência em gestão composto por fundamentos e critérios de excelência em gestão, tendo como referência organizações de excelência em nível mundial. Constituem exemplos de fundamento e critério, respectivamente, predicados pelo modelo da FNQ:

A Resultados, responsabilidade social.
B Pessoas; visão de futuro.
C Clientes; aprendizado organizacional.
D Liderança; geração de valor.
E Pensamento sistêmico; liderança.