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A figura a seguir utiliza a modelagem BPMN 2.0.
O diagrama do tipo

A I focaliza a forma como os participantes trocam mensagens, demonstrando a comunicação entre eles. É a representação
dos eventos e suas interações, representando o contrato de negócio de interação entre os participantes.
B I apresenta cada participante como um pool por ser um diagrama de orquestração; no diagrama I I , os participantes que
fazem parte da atividade de coreografia correspondem aos pools de diagramas do tipo I
C I I , diagrama de orquestração, é o mais conhecido e utilizado pela maioria das ferramentas de modelagem. Define o fluxo
das atividades do processo de uma organização. Em contraste, I define como os processos interagem uns com os outros.
D II modela o contrato de negócio, e o fluxo de mensagens mostra a comunicação entre os 3 participantes: recursos
disponíveis, conta única do tesouro do estado e opções do mercado financeiro.
E II evidencia a orquestração do trabalho realizado entre os eventos e a sequência das atividades do processo de negócio
Órgão: Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia Cargo: Auditor Fiscal - Área Administração Tributária - Parte Específica Prova: FCC - SEFAZ BA - Auditor Fiscal - Área Administração Tributária - Parte Específica - 2019

A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não
termina quando da realização da entrega ao cliente. Os
produtos tornam-se obsoletos, danificam-se ou estragam
e são levados aos seus pontos de origem para troca, conserto
ou descarte.

Esse processo denomina-se

A Logística reversa
B Cross Docking
C Processamento de pedidos
D Customer Relationship Management
E Just in Time