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Ao elaborar um manual para orientar as atividades de uma organização, o responsável deve considerar que

A uma de suas desvantagens é reduzir a predisposição dos colaboradores para assumir responsabilidades.
B uma de suas vantagens é reduzir as discussões e os equívocos na execução das tarefas.
C uma de suas desvantagens é comprometer a uniformidade das atividades e procedimentos da organização.
D uma de suas vantagens é abranger tanto aspectos formais quanto informais da organização.
E uma de suas desvantagens é prejudicar a clareza na definição de fluxos de trabalho.

Julgue o item seguinte, acerca das características básicas das organizações formais modernas e da organização administrativa. Amplitude do controle, cadeia de comando, centralização e descentralização, departamentalização, especialização do trabalho e formalização são elementos básicos para a determinação da estrutura organizacional pelos administradores.

A Certo
B Errado

Em relação às abordagens teóricas da administração, às funções administrativas, e à estrutura e à cultura organizacionais, julgue o item subsecutivo. A estrutura organizacional do tipo matricial apresenta como vantagens a flexibilização da equipe de trabalho e o foco centrado no produto ou na prestação de serviços.

A Certo
B Errado
Órgão: TRF 6 REGIÃO Cargo: Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade Prova: CESPE CEBRASPE - TRF 6 REGIÃO - Técnico Judiciário Área Administrativa Sem Especialidade - 2025

A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) concentra-se na análise e otimização dos sistemas administrativos dentro das organizações. A OSM analisa fluxos de trabalho, identifica gargalos e propõe melhorias nos sistemas administrativos, promovendo a racionalização das atividades e o melhor uso dos recursos. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 1. Políticas 2. Diretrizes 3. Programas 4. Métodos

( ) são genéricas e utilizam verbos como: manter, seguir, usar, prover e assistir.

( ) sua amplitude é mais limitada que o procedimento.

( ) servem para balizar os meios adequados para atingir objetivos e canalizar as decisões.

( ) atividades sequenciais para atingir uma meta. A relação correta, na ordem apresentada, é

A 1 – 3 – 2 – 4.
B 1 – 4 – 2 – 3.
C 4 – 1 – 3 – 2.
D 4 – 2 – 3 – 1.
E 4 – 3 – 2 – 1.

O processo de diferenciação é a segmentação das operações de uma organização em áreas especializadas, como resposta ao crescimento e à complexidade. Inclui a divisão do trabalho, a criação de estruturas funcionais e departamentalização, e a diversificação de produtos e serviços. Assinale a opção que apresenta a vantagem de agrupar todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes.

A Diferenciação ocupacional.
B Descentralização geográfica.
C Diferenciação por tecnologia.
D Departamentalização.
E Diferenciação por nível hierárquico.

A departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades menores, chamadas departamentos, com o objetivo de melhorar a administração e promover a especialização das atividades, facilitando a gestão e a coordenação das funções dentro da organização. Uma desvantagem da departamentalização funcional é a

A economia de escala.
B obsolescência técnica.
C extroversão administrativa.
D temporalidade.
E terra de especialistas.

As organizações determinam as bases para departamentalizar suas unidades ou posições usando diversos critérios de interdependência, em busca da melhor estrutura para otimizar seu desempenho e sua eficiência. No critério de interdependência do fluxo de trabalho agrupamentos são definidos

A com base nas relações sociais e na convivência entre as pessoas, independentemente das tarefas a serem realizadas.
B com base na sequência ou fluxo do processo operacional de uma tarefa, priorizando a continuidade das operações.
C para otimizar o tamanho e a eficiência das unidades, concentrando serviços semelhantes em um único departamento.
D de acordo com a especialização dos funcionários, favorecendo a interação entre diferentes processos, mas com menor foco na coordenação do fluxo de trabalho.
E para minimizar custos operacionais, concentrando todos os serviços em um único departamento para maior economia.

A departamentalização por processo é o “critério de agrupamento de tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente ou segmento de mercado que a organização busca servir” (Sobral e Peci, 2013, p. 262). Considere as afirmativas a seguir sobre a departamentalização por processo.

I. Busca extrair vantagens econômicas pela plena utilização da tecnologia utilizada no processo.

II. Permite grande flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças tecnológicas.

III. Aumenta o risco operacional, uma vez que uma falha em um processo pode levar a uma falha sistêmica na organização.

Está correto o que se afirma em:

A I, apenas;
B II, apenas;
C I e III, apenas;
D II e III, apenas;
E I, II e III.

A organização do setor de manutenção de uma empresa pode ser feita de formas distintas. Quanto ao grau de centralização, que depende da área de atuação e do porte da empresa, basicamente é possível organizar o setor de manutenção em três formas: manutenção centralizada, manutenção descentralizada e manutenção híbrida. Com relação à opção pela centralização, analise os itens a seguir:

I. A supervisão tende a ficar relativamente mais difícil e mais fraca.

II. Com grupos centralizados é mais fácil contratar especialistas para executar os serviços de manutenção.

III. O desenvolvimento de especialistas nos equipamentos existentes na empresa demanda mais tempo.

Está correto o que se afirma em:

A III, apenas.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.