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ID 117642 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Planejamento Estratégico Hospitalar VUNESP 2020

Em um hospital de retaguarda localizado em São Paulo, a equipe gerencial identificou a necessidade de melhorar os processos, sejam administrativos ou assistenciais, com o intuito de padronizar as ações de todos os colaboradores. Para tal, foi contratada uma empresa de consultoria. Em um segundo momento, após o mapeamento dos processos, tarefa trabalhosa em função da resistência de alguns colaboradores, a intenção foi criar indicadores para melhorar a performance organizacional e conquistar melhores resultados, seja do ponto de vista assistencial ou gerencial. Com base no texto, é correto afirmar que no primeiro momento a organização hospitalar preocupou- sem em melhorar

A a performance organizacional, visto que a eficiência apresenta ênfase nos resultados da organização hospitalar.

B a eficácia organizacional, visto que esta possui ênfase nos processos da organização hospitalar.

C a eficiência e eficácia visto que são conceitos similares.

D a eficiência organizacional, visto que esta possui ênfase nos processos organizacionais.

E o monitoramento de processos e indicadores para obtenção de eficiência e eficácia na organização hospitalar.

ID 117641 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Planejamento Estratégico Hospitalar VUNESP 2020

A Farmácia Hospitalar é uma unidade de caráter clínico e assistencial, responsável pela provisão segura e racional de medicamentos, podendo estar vinculada à direção clínica e/ou administrativa da organização hospitalar. Suas atribuições são diversas, envolvendo atividades gerais de assistência farmacêutica (seleção, programação, aquisição, armazenamento, distribuição e dispensação de medicamentos), além de gerenciamento, atividades especializadas e ensino e pesquisa. Atualmente, espera- -se que o serviço de farmácia contribua diretamente para os resultados da assistência prestada aos pacientes e não atue apenas nas atividades de provisão de produtos e serviços. Para isto, é essencial que a estrutura da farmácia seja adequada e os procedimentos operacionais bem definidos. Em se tratando de distribuição de medicamentos,

é correto o que se afirma em:

A No sistema de distribuição de medicamentos coletivo, a farmácia dispensa os medicamentos prescritos por paciente, por meio da cópia direta da prescrição (sistema direto), ou por meio da transcrição da prescrição (sistema indireto). O atendimento é para um período de 24 horas.

B No sistema de distribuição individualizado, a farmácia atende as unidades de internação por cotas a centro de custo, formando sub-estoques nas unidades de enfermagem. A equipe de enfermagem é a responsável pelo armazenamento, separação e administração dos medicamentos.

C No sistema de dose unitária há uma quantidade ordenada de medicamentos com a forma e dosagens prontas para a administração ao paciente em um período determinado. O objetivo deste sistema é dispensar o medicamento certo ao paciente certo, na hora certa, minimizando os erros de medicação.

D No sistema de distribuição misto há uma combinação dos sistemas de dose unitária e individualizada, muito comum de se encontrar em hospitais de pequeno porte em processo de implantação gradativa do sistema coletivo.

E No sistema fracionado a farmácia dispensa os medicamentos prescritos por paciente, por meio da cópia direta da prescrição (sistema direto), ou por meio da transcrição da prescrição (sistema indireto). A equipe de enfermagem é a responsável pelo armazenamento, separação e administração dos medicamentos.