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Entre os benefícios do planejamento, dois deles são determinantes para que o planejamento seja de fato exequível. São eles:

A a alocação de recursos e a definição de responsabilidades.
B a distribuição de recursos materiais e a avaliação de resultados.
C a gestão de pessoas e a divisão de tarefas.
D a tomada de decisão e a diminuição de incertezas.
E a contratação de pessoal e o estabelecimento de cronogramas.

Atualmente, uma nova terminologia surge em relação à Formação e Desenvolvimento de Coleções. A proposição de Elisa Delfini relacionada à aplicação da terminologia Gestão de Estoques de Informação, nesse sentido, pretende

A criar condições para o desenvolvimento de uma mentalidade mercadológica em torno dos acervos informacionais, uma vez que a palavra “estoque” é oriunda da área comercial.
B atualizar a área, trazendo uma terminologia mais em dia com os avanços tecnológicos e as características do meio digital.
C implicar uma mudança de visão, especialmente devido ao caráter dinâmico que a palavra “estoque” poderá assumir.
D propor uma denominação mais atraente para futuros estudantes e profissionais de Biblioteconomia.
E discutir a pertinência da preocupação com a gestão de coleções na pós-modernidade, uma vez que os avanços na área permitem esquecer a preocupação com conservação e preservação.

Considere os dois agrupamentos abaixo, que relacionam os níveis de planejamento e as instituições a que se aplicam

I. Estratégico.

II. Operacional.

III. Tático.
a. Universidade.
b. Rede ou Sistema de Bibliotecas.
c. Bibliotecas setoriais.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é:

A I-a, II-b, III-c.
B I-c, II-b, III-a.
C I-b, II-a, III-c.
D I-c, II-a, III-b.
E I-a, II-c, III-b.

Na gestão de unidades de informação, a definição
Um conjunto de procedimentos que iniciam com o conhecimento das necessidades e expectativas do cliente, influenciando na confecção original (projeto) de um produto ou serviços, bem como na sua confecção final, objetivando cativar, manter e satisfazer o consumidor,
refere-se

A ao planejamento.
B à qualidade.
C ao controle.
D à avaliação.
E à elaboração de projetos.

Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens a seguir. A gestão da informação atua no âmbito do conhecimento explícito, visando a ações como a seleção e o mapeamento dos fluxos, além do tratamento, do armazenamento, da disseminação e da mediação da informação e do uso de recursos tecnológicos.

A Certo
B Errado

As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue os itens a seguir. O planejamento operacional das bibliotecas e centros de documentação deve apresentar os procedimentos necessários ao cumprimento das metas previamente estabelecidas.

A Certo
B Errado

Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens a seguir. A gestão da informação atua na perspectiva do conhecimento tácito, ou seja, com base em dados e informações armazenados em veículos de comunicação, como, por exemplo, livros, impressos ou digitais.

A Certo
B Errado

Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens a seguir. Enquanto a gestão da informação tem foco no capital intelectual da organização, como o mapeamento e a compreensão dos fluxos de informação, a gestão do conhecimento concentra-se no negócio da organização, especialmente quanto ao tratamento, à análise e à agregação de valor às informações.

A Certo
B Errado

Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue os itens a seguir. Enquanto a gestão da informação ocupa-se do mapeamento dos fluxos formais, ou seja, das inter-relações entre os diferentes setores da unidade de informação, como diretorias, departamentos etc., a gestão da informação faz o mapeamento dos fluxos informais, representados pelas relações entre empregados de diferentes setores.

A Certo
B Errado

As funções administrativas se integram e são necessárias para o funcionamento adequado das bibliotecas. Essas funções incluem a de planejamento, que direciona os esforços na organização, direção e controle. A esse respeito, julgue os itens a seguir. Os planos das ações a serem desempenhadas em uma biblioteca constituem o ponto final do planejamento, pois representam uma situação futura desejada.

A Certo
B Errado