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2 questões encontradas

ID 117639 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Planejamento em Gestão de Saúde VUNESP 2020

A hotelaria hospitalar pode ser considerada como a introdução de técnicas, procedimentos e serviços diferenciados com benefícios sociais, físicos, psicológicos e emocionais para pacientes e familiares de um hospital. Considerando o texto mencionado, assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A A hotelaria hospitalar pode contribuir para a qualidade e a continuidade da assistência por eixos principais: acolher, hospedar, entreter e alimentar; dos quais derivam processos e protocolos.

B A hospitalidade em organizações de saúde pode ser caracterizada como um serviço tangível, capaz de tornar momentos de fragilidade do paciente em situações de tranquilidade e segurança.

C A responsabilidade pela acolhida ao cliente nas organizações de saúde deve ser exclusivamente dos profissionais assistenciais que atuam diretamente na prestação da assistência.

D A hotelaria hospitalar caracteriza-se como a reunião de todos os serviços técnicos nas organizações de saúde, oferecendo conforto, segurança e bem-estar durante seu período de internação.

E A hotelaria hospitalar no Brasil não é recente e, está presente nas organizações particulares e públicos com a mesma intensidade, apesar de questões financeiras e particularidades de gestão.

ID 117636 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Planejamento em Gestão de Saúde VUNESP 2020

A gerência do cuidado é um dos principais eixos da atuação profissional dos enfermeiros nos serviços de saúde, pois compreende a articulação entre as dimensões assistencial e gerencial na execução do seu trabalho. O foco da dimensão assistencial é o atendimento integral das necessidades de cuidado de enfermagem do paciente, enquanto o da dimensão gerencial é a organização do trabalho e dos instrumentos técnicos da gerência, tais como dimensionamento de pessoal, planejamento, educação continuada/permanente, supervisão, avaliação de desempenho. Assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A O planejamento da assistência de enfermagem como uma ação de gerência administrativa ocorre por meio de um exercício contínuo de fazer escolhas e elaborar planos e ação.

B O planejamento da assistência de enfermagem envolve a avaliação das condições de saúde dos pacientes e, desse modo, o direcionamento das ações terapêuticas que serão empreendidas.

C O planejamento da assistência de enfermagem envolve a delegação de atividades para equipe multiprofissional da assistência, organização dos diferentes procedimentos aos quais o paciente é submetido e previsão dos materiais e recursos que são necessários.

D Para um planejamento eficiente, recomenda-se que o enfermeiro utilize indicadores gerenciais e informações estratégicas para embasar suas ações e decisões.

E A Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) é um exemplo da prática de planejamento do enfermeiro, por meio da qual ele articula a dimensão assistencial e social do seu trabalho.