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O enfermeiro responsável pelo gerenciamento de um serviço de saúde adotou ferramentas da qualidade para apoiar suas atividades gerenciais. A ferramenta que consiste em uma planilha ou formulário simples para facilitar a coleta de dados é

A o Diagrama de Pareto.
B a Folha de Verificação ( checklist ).
C o Histograma.
D o Diagrama Espinha de Peixe.
E o Fluxograma.

Ao realizar o Planejamento Estratégico nível Tático, o gestor deve ter conhecimento de que no horizonte temporal esse planejamento é projetado para um prazo

A curto.
B médio.
C longo.
D indeterminado.
E imediato.
Órgão: Hospital Israelita Albert Einstein Cargo: Residência em Farmácia - Área: Oncologia Prova: FCC - Hospital Israelita Albert Einstein - Residência em Farmácia - Área: Oncologia - 2020