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ID 82584 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBFC 2024

Assinale a alternativa que apresenta uma das principais etapas do protocolo de documentos em uma organização.

A Registrar e distribuir documentos de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos para garantir o controle e a rastreabilidade
B Realizar a digitalização imediata de todos os documentos recebidos
C Armazenar documentos sem a necessidade de registro formal
D Eliminar documentos recebidos após uma análise inicial
ID 81307 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBFC 2024

No contexto digital, assinale a alternativa que apresenta o que caracteriza o protocolo na gestão de documentos eletrônicos.

A A eliminação de documentos após a expedição, o que pode levar à perda de informações valiosas e à falta de rastreabilidade no histórico de documentos
B A automatização do registro, recebimento, distribuição, tramitação e expedição, garantindo rastreabilidade e segurança, facilitando a colaboração e o acesso à informação em tempo real
C O uso exclusivo de papel para o armazenamento de documentos, que limita a acessibilidade e pode causar ineficiências na busca de informações
D A restrição do acesso à informação para evitar fraudes, mas que também pode obstruir a transparência e a eficiência na gestão documental
ID 81144 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBFC 2024

No contexto do protocolo de documentos, assinale a alternativa que apresenta a principal função do registro de um documento.

A Identificar o responsável pela elaboração do documento
B Assegurar a rastreabilidade e a integridade do documento ao longo de seu ciclo de vida
C Facilitar a eliminação de documentos que não têm mais valor
D Determinar o formato de digitalização para arquivos eletrônicos
ID 76423 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBADE 2024

É incontestável que o serviço de protocolo é fundamental para a eficiência e a transparência de qualquer organização. Nesse sentido, é correto afirmar que a definição de protocolo:

A trata-se da administração do tráfego de informações digitais em uma corporação, uma prática frequente na era moderna.
B trata-se da gestão do fluxo de documentos dentro de uma organização, uma ação comum na etapa corrente.
C trata-se da coordenação das atividades de equipe dentro de uma empresa, uma tarefa recorrente na gestão de recursos humanos.
D trata-se da monitorização do consumo de energia em um estabelecimento, uma ação habitual na gestão ambiental.
E trata-se da supervisão da produção e distribuição de produtos em uma indústria, uma operação típica no processo de manufatura.
ID 76422 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBADE 2024

Sobre o protocolo, é correto afirmar que, das assertivas expostas, são aquelas que pertencem a rotina das atividades de protocolo, podendo ser adotadas no recebimento e classificação. I – Receber a correspondência. II – Separar a correspondência oficial do particular. III - Distribuir a correspondência particular. IV – Separar a correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso.

A I, II e III.
B I, II e IV.
C I, III e IV.
D II, III e IV.
E I, II, III e IV.
ID 75286 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBADE 2024

Considerando as técnicas de protocolo e seu objetivo de gerenciar documentos e correspondências de maneira taxativa, identifique a alternativa que descreve uma prática comum para assegurar a organização e o controle desses documentos.

A Utilização de armazenamento em nuvem.
B Digitalização de arquivos.
C Implementação de softwares de gestão.
D Criação de backups regulares.
E Indexação e catalogação.
ID 75225 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências IBADE 2024

Na área administrativa, o setor de protocolo desempenha um papel fundamental ao gerir o trânsito de documentos dentro da empresa, sendo sua principal função em um ambiente corporativo:

A arquivar documentos jurídicos.
B receber, registrar e distribuir documentos.
C catalogar documentos históricos da empresa.
D realizar a elaboração de contratos.
E gerir as relações com fornecedores.
ID 13405 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências CEBRASPE 2024

No que se refere às etapas de controle realizadas pelo protocolo, a atividade que consiste em separar os documentos de acordo com o destinatário é denominada

A classificação.
B expedição.
C recebimento.
D registro.
E autuação.
ID 13404 Arquivologia Protocolo e Gestão de Correspondências CEBRASPE 2024

No que diz respeito aos procedimentos adotados pelo protocolo, documentos particulares e sigilosos devem ser

A protocolados, separados e entregues ao destinatário.
B registrados no protocolo sem controle de entrega.
C abertos, registrados e controlados em todas as etapas de protocolo.
D imediatamente abertos com vistas à identificação de sua procedência.
E classificados de acordo com o código de assuntos adotado no órgão.