QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Encontre as questões que procura
Limpar filtros
354 questões encontradas

João, motorista de uma empresa, foi vítima de um assalto à mão armada durante o exercício de sua função, ocasião em que o caminhão foi levado. Após o ocorrido, passou a apresentar sintomas como pesadelos, hipervigilância, crises de pânico e evitação de situações associadas ao evento. Em razão desses sintomas, recebeu diagnóstico de Transtorno de Estresse PósTraumático (TEPT), diretamente relacionado ao trauma vivenciado no ambiente de trabalho. Entre as medidas institucionais que podem ser adotadas em favor de João, destaca-se a

A licença para tratamento de reabilitação psicológica.
B realocação para perícia médica e psicossocial.
C preparação para a aposentadoria por invalidez.
D readaptação à função de motorista.
E reintegração ao emprego.

O assédio moral organizacional é um processo que compromete a saúde física e mental dos trabalhadores. No caso de Suzana, bancária, o modelo de gestão adotado pelo banco — baseado em ameaças de demissão e descontos salariais diante do não cumprimento de metas de produtividade — resultou no desenvolvimento da Síndrome de Burnout. Assinale a opção que identifica corretamente o modelo de gestão a que Suzana esteve submetida.

A A gestão pelo medo.
B O gaslighting institucional.
C O mansplaining organizacional.
D A precarização da mão de obra.
E O sexismo nas relações de trabalho.

Luana foi recentemente contratada como gestora na empresa Ambiente Alegre, ocupando um cargo anteriormente almejado por Elvira, que agora atua como sua subordinada. Inconformada com a contratação, Elvira passou a adotar comportamentos hostis, como lançar indiretas diante dos colegas e boicotar as orientações da nova gestora, gerando situações de constrangimento para Luana no ambiente organizacional. Com base na situação descrita, assinale a opção que caracteriza corretamente a conduta de Elvira.

A Assédio moral interpessoal misto.
B Assédio moral interpessoal descendente.
C Assédio moral interpessoal ascendente.
D Assédio moral institucional horizontal.
E Assédio moral interpessoal horizontal.

O estudo do clima organizacional vem se revelando um valioso mecanismo de gestão de recursos humanos, de melhoria da produtividade e da qualidade de vida no trabalho e nas organizações. A noção de “clima organizacional” refere-se

A a valores, crenças e comportamentos compartilhados dentro de uma empresa, definindo sua identidade e orientando o comportamento dos colaboradores.
B à percepção que os funcionários têm do ambiente de trabalho, influenciada por fatores como relações interpessoais, liderança e processos.
C ao conjunto de estratégias e ações motivadoras que guiam uma equipe e uma organização para alcançar resultados e criar um ambiente de trabalho positivo.
D aos fatores que impulsionam e direcionam o comportamento dos colaboradores em uma organização, para aumentar a produtividade, o desempenho e o engajamento.
E à realocação profissional motivada pela manifestação de alguma limitação física ou mental do colaborador de forma a preservar o vínculo laboral.

As Lesões por Esforço Repetitivo/Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (LER/DORT) provocam sequelas irreversíveis aos trabalhadores e, dentre seus fatores psicossociais, constam

A repetitividade de movimentos, posturas estáticas e falta de pausas.
B predisposições orgânicas diante da forma de funcionamento laborativo, inadequação do ambiente e esgotamento físico.
C sobrecarga de trabalho, posturas inadequadas e esforço repetitivo.
D insatisfação com o emprego, alta pressão mental, problemas na relação com colegas e estresse.
E ritmo intenso de trabalho, sobrecarga de grupos musculares por posturas ruins e ausência de controle sobre o trabalho.

Da mesma forma que a motivação dos funcionários é um componente importante para o sucesso global da organização, a desmotivação pode implicar em muitos problemas organizacionais. Assinale a afirmativa que indica comportamentos sugestivos da desmotivação laboral.

A Queda na produtividade, falta de pontualidade e assiduidade, comentários negativos sobre a empresa, funções ou pessoas.
B Falta de interação entre os funcionários, baixos índices de turnover e absenteísmo.
C Desinteresse pelas tarefas, bom relacionamento no trabalho, resistência a mudanças.
D Procrastinação na execução de tarefas, engajamento na comunicação com os pares e bom feedback .
E Falta de entusiasmo pelo trabalho, desejo de contribuir na tarefa, busca por conhecimento e aprimoramento.

Atualmente, têm sido desenvolvidas estratégias organizacionais com o objetivo de tornar o processo de aposentadoria mais positivo para os trabalhadores. Nesse sentido, os programas de preparação para a aposentadoria podem contribuir significativamente na

I. identificação de novas habilidades e interesses;

II. reconstrução da identidade social;

III. aceleração do desligamento do funcionário que não deseja se aposentar. Está correto o que se afirma em

A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II e III.

A psicodinâmica do trabalho é uma abordagem teórico-técnica desenvolvida pelo psicanalista francês Christophe Dejours, que busca compreender como as demandas do trabalho impactam a saúde mental dos trabalhadores. Dejours introduziu o conceito de “normalidade sofrente” que se refere

A ao conjunto de doenças mentais decorrentes de condições laborativas desfavoráveis.
B ao estado de satisfação pessoal obtido pelo condicionamento social e pela realização no trabalho.
C à ineficiência das estratégias defensivas adotadas contra o assédio moral no ambiente de trabalho.
D ao resultado alcançado na luta contra a desestabilização psíquica provocada pelas pressões do trabalho.
E à análise das conquistas possíveis quando presente a solidariedade entre os membros do coletivo trabalhador.
Texto associado
A respeito de avaliação e gestão de desempenho, julgue os próximos itens.

A gestão de desempenho é um processo ancorado, por um lado, na gestão estratégica organizacional, e, por outro, na gestão por competências.

C Certo
E Errado
Texto associado
Julgue os itens seguintes, relativos a aspectos diversos pertinentes ao trabalho realizado pela psicologia organizacional.

O esgotamento decorrente do trabalho é uma condição clínica que pode ser consequência das escolhas feitas pelo próprio trabalhador.

C Certo
E Errado
Órgão: Instituto Nacional da Propriedade Industrial Cargo: Analista de Planejamento - Área: Gestão e Suporte - Psicologia Prova: CESPE/CEBRASPE - INPI - Analista de Planejamento - Área: Gestão e Suporte - Psicologia Língua Inglesa - 2024