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Texto associado
Com relação ao comportamento humano e às necessidades básicas
no campo da psicologia do trabalho, julgue os itens subsequentes.

Fatores humanos e sociais relacionados aos empregados e
à administração levam à realização profissional representada
por um estado de espírito, denominado moral, que conecta
objetivos individuais e empresariais em prol da produtividade.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Justiça do Amazonas Cargo: Assistente Judiciário - Especialidade: Técnico de Segurança do Trabalho Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ AM - Assistente Judiciário - Especialidade: Técnico de Segurança do Trabalho - 2019
Texto associado
Com relação ao comportamento humano e às necessidades básicas
no campo da psicologia do trabalho, julgue os itens subsequentes.

Alto percentual de turnover — rotatividade de pessoal —,
quando não involuntário, é indício de descontentamento dos
empregados, o que pode estar relacionado com trabalho
monótono e que exige alta especialização.

C Certo
E Errado
Órgão: Tribunal de Justiça do Amazonas Cargo: Assistente Judiciário - Especialidade: Técnico de Segurança do Trabalho Prova: CESPE/CEBRASPE - TJ AM - Assistente Judiciário - Especialidade: Técnico de Segurança do Trabalho - 2019
Texto associado
Em relação a grupos e
equipes de trabalho, liderança e poder nas
organizações, julgue os itens subsecutivos.

Os conflitos na execução de tarefas podem ser considerados
benéficos para o desempenho, o comprometimento
organizacional e a satisfação no trabalho, pois são capazes de
favorecer a manifestação de ideias, da criatividade e de críticas
construtivas.

C Certo
E Errado
Texto associado
Em relação a grupos e
equipes de trabalho, liderança e poder nas
organizações, julgue os itens subsecutivos.

Assentados em regras explícitas ou implícitas, os jogos de
poder — por exemplo, os de resistência, das alianças, da
dominação, dos campos rivais e da denúncia — são ações
concretas exercidas para a manutenção ou mudança do estilo
de ser da organização.

C Certo
E Errado

As organizações orgânicas possuem

A estrutura de controle única.
B autoridade hierárquica.
C especialização de tarefas.
D estrutura de controle em rede.
E baixo investimento em tecnologia.
Órgão: Regime Próprio de Previdência Social de São José do Rio Preto Cargo: Analista Previdenciário - Área Psicologia Prova: FCC - RiopretoPrev - Analista Previdenciário - Área Psicologia - 2019

O tema da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é de grande importância para as instituições, sejam elas públicas ou privadas. Nesse contexto, na concepção biopsicossocial, QVT está relacionada com:

I. O conjunto das escolhas de bem-estar com equilíbrio harmônico entre os domínios biológico, psicológico, social e organizacional.
II. Hábitos saudáveis, busca de equilíbrio emocional e equilíbrio nos relacionamentos interpessoais.
III. O desenvolvimento de estratégias que melhoram a acomodação dos colaboradores evitando que eles adoeçam em função da mobília e maquinário do ambiente de trabalho.
IV. O respeito às leis e direitos trabalhistas, garantias constitucionais.

Está correto o que se afirma APENAS em

A III e IV.
B I, III e IV.
C I e II.
D I e IV.
E I, II e III.

As tentativas de se promoverem processos de desenvolvimento de pessoas em diversas organizações revelam a existência de obstáculos, como:

A ambiente organizacional estático que dificulta o acompanhamento das mudanças do mercado de trabalho.
B ausência de investimentos em profissionais de maior faixa etária, que possuem menor inteligência fluida e inteligência cristalizada.
C obediência à lei do congelamento pelas condições de aprendizagem, que neutralizam experiências e hábitos antigos, substituindo-os por novas experiências e novos hábitos.
D existência de mecanismos formais para recompensar esforços e desenvolvimento espontâneos, efetivamente praticados pelos indivíduos.
E crença generalizada e arraigada de que o desenvolvimento das pessoas é um problema da organização, e não do indivíduo, que gera comportamentos de acomodação em relação à busca de novos conhecimentos e a mudanças comportamentais.

Um psicólogo identificou uma incompatibilidade entre os requisitos de um cargo e as características comportamentais dos indivíduos. Pela dificuldade de obtenção de profissionais capazes de preencher esse cargo, na forma e extensão desejadas, ele propôs uma discussão aberta com membros da área de RH e da chefia imediata do cargo, negociando a modificação dos requisitos das tarefas. A técnica de administração de conflitos utilizada nesse caso foi a de

A comando autoritário
B suavização
C resolução de problemas
D metas superordenadas
E não enfrentamento

Um aluno não consegue escutar qualquer mensagem relacionada à religião, considerando-a, automaticamente, ofensiva às suas crenças. A simples presença de algum indicativo de que um tema religioso pode ser abordado, coloca-o fora de si e incapaz de ouvir, levando-o a retirarse da sala, dominado por forte emoção. Esse caso, analisado sob o ponto de vista cognitivo da gestão organizacional, evidencia que

A a presença de crenças subjacentes às interpretações impedem a identificação de elementos que contribuem para desencadear os comportamentos dos indivíduos.
B a evolução do pensamento é homogênea em todas as pessoas, ocorrendo do concreto para o abstrato, do real para o imaginário, da análise para a síntese, do racional para o emocional.
C o poder da crença é tamanho que as expectativas do indivíduo não afetam o efeito da substância psicoativa.
D os indivíduos processam determinadas informações sob influência de suas crenças, comprovando que as convicções guiam as percepções.
E os pensamentos automáticos funcionais manifestam o lado positivo dos esquemas rígidos de comportamento, favorecendo os modelos mentais já arraigados.

Um psicólogo é designado para assessorar o processo de negociação sobre salários e benefícios de uma universidade. Os funcionários estão na mesa de negociação, determinados a obter tanto quanto puderem da gerência. Como cada centavo a mais negociado no trabalho aumenta os custos de gestão, cada parte negocia de forma agressiva e, muitas vezes, trata o outro como um adversário que deve ser derrotado. Nesse caso, portanto, há um processo de negociação

A integrativa
B distributiva
C funcional
D estagnada
E conciliadora