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A proposta de capital humano associa-se a um momento específico de transição da sociedade industrial para a pós-industrial. Os impactos no mercado de trabalho, no perfil de profissionais e nas relações de trabalho causados por essa transformação levaram as organizações a reavaliarem suas práticas de gestão de pessoas, como forma de se diferenciar na sociedade. Nesse sentido, assinale a opção correta com referência ao desenvolvimento organizacional e de pessoas.

A O conceito de competência é desassociado da agregação de valor e entrega a determinado contexto independentemente do cargo.
B A valorização dos resultados e a humanização das relações de trabalho são excludentes na gestão estratégica de pessoas.
C A aprendizagem organizacional consiste na diferenciação e segmentação das pessoas de acordo com desempenho ou posição na organização.
D A gestão por competências não se dedica à gestão do desempenho mediano ou insatisfatório.
E O termo talento refere-se comumente a um conjunto privilegiado de competências que se diferenciam de outras.

A psicodinâmica do trabalho

A deve ser usada de modo desvinculado do uso de escalas ou questionários.
B é uma abordagem clínica.
C busca transformar o trabalho.
D enfatiza as diferenças entre trabalho prescrito e trabalho real.
E limita-se a descrever as situações de trabalho e os seus efeitos sobre a saúde mental dos trabalhadores.

Tendo em vista que a cultura organizacional é constituída por um conjunto de elementos que influenciam os empregados por guiar e alinhar seus comportamentos no trabalho, assinale a opção correta acerca de cultura organizacional e gestão de pessoas.

A Para se consolidar e perpetuar na organização, a cultura organizacional precisa ser estabelecida em termos muito flexíveis.
B Políticas e diretrizes de recursos humanos são aspectos informais e abertos de uma cultura organizacional.
C O programa de integração tem o objetivo de minimizar o choque cultural.
D Os ritos organizacionais constituem a dramatização dos valores e pressupostos organizacionais.
E A produção de diagnóstico da cultura organizacional deve restringir-se a estudos qualitativos.

Os elementos de uma educação continuada mantêm entre si um constante fluxo de informações e resultados. Nessa modalidade de educação, o principal responsável pelo provimento de informações que garante a retroalimentação é

A a competência.
B o planejamento.
C o conjunto dos insumos.
D a avaliação.
E a aprendizagem organizacional.

As características que devem ser levadas em consideração ao se discutir gestão estratégica de pessoas no âmbito do serviço público incluem

A decisões baseadas em regras documentadas, avanços tecnológicos, mecanismos rígidos e parcerias para ampliar recursos tecnológicos.
B flexibilidade, adaptabilidade, governança e mecanismos condescendentes com o perfil de cada servidor.
C recrutamento e seleção, metodologias ágeis, flexibilidade para definir atribuições e versatilidade para desenhar planos de cargos e salários.
D interesse público, legalidade, impessoalidade, publicidade, remuneração e benefícios, estabilidade funcional e ingresso mediante certame público.
E tomada de decisão unilateral, transparência em nomeações e sobre os salários individuais dos servidores e benefícios pagos previstos por lei.

As tendências de gestão de pessoas no setor público incluem I a digitalização e automatização de processos. II o trabalho remoto e flexível. III a saúde mental e o bem-estar. IV a promoção da meritocracia. Assinale a opção correta.

A Apenas os itens I e II estão certos.
B Apenas os itens I e III estão certos.
C Apenas os itens II e IV estão certos.
D Apenas os itens III e IV estão certos.
E Todos os itens estão certos.

Acerca de administração de pessoal, administração de recursos humanos e gestão social, assinale a opção correta.

A O enfrentamento de desafios impostos à gestão pública de pessoal demandará manter o sistema tradicional, visto que este atende o interesse público em sua plenitude.
B Administração de pessoas envolve questões de legislação trabalhista, relação com sindicatos, salários e benefícios, segurança, entre outras tarefas; desenvolvimento de pessoas abrange todo o processo de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, avaliação de desempenho, plano de carreira, pesquisa de clima organizacional, entre outros processos.
C O modelo de administração pública burocrática foi implantado no Brasil com a promulgação da Constituição Federal de 1988.
D A área de recursos humanos executa um conjunto de funções e tarefas que compreendem a valorização e a gestão das pessoas de uma empresa; tal conjunto se divide em duas áreas distintas: administração de pessoal e administração de recursos humanos.
E A gestão social tem sido objeto de estudo e prática muito mais associado à gestão de políticas sociais, de organizações do terceiro setor, do combate à pobreza e até da questão ambiental; o conceito de gestão social é entendido como o processo gerencial dialógico em que a autoridade decisória é unilateral, embora haja diversos participantes da ação.

Acerca de aspectos diversos pertinentes a política de promoção, planos de carreira, avaliação de cargos e salários e análise funcional, assinale a opção correta.

A O desenvolvimento organizacional é estabelecido a partir da tecnologia, da estrutura social e das necessidades exclusivas dos gestores.
B O treinamento é um aspecto específico do desenvolvimento pessoal que não causa impacto no desenvolvimento organizacional.
C O plano de carreira tem o objetivo único de reter talentos.
D O planejamento de carreiras está relacionado com os objetivos profissionais do indivíduo e suas aspirações pessoais de carreira, sendo estabelecido a partir dos interesses e das expectativas do indivíduo.
E As organizações devem reconhecer as pessoas como recursos que, em sua totalidade, impulsionem a busca pelo resultado organizacional, independentemente de suas individualidades.

Na observação das relações interpessoais de colaboradores de uma universidade, identificou-se que a ordem social política entre os indivíduos ou grupos é vaga e sujeita a questionamentos. Nesse contexto, se as relações de poder são inequívocas e estáveis e se são aceitas por todas as partes como válidas, o conflito será substituído pelo recurso à autoridade, e as diferenças serão resolvidas em favor dos mais poderosos. Somente uma parte, cujo poder seja incerto, se arriscará a recorrer ao conflito em lugar de recorrer ao poder e à autoridade. Essa situação ilustra uma possível condição que estimula um conflito, denominada

A interdependência agrupada
B interdependência recíproca
C pensamento grupal
D indeterminismo político
E divergência

Em uma pesquisa para avaliação da motivação de servidores técnico-administrativos de uma universidade pública, identificou-se uma percepção de injustiça desse grupo, que se sentia pouco recompensado quanto ao reconhecimento recebido pelo trabalho e ao desejo de ser ouvido da mesma forma que os docentes lotados na organização e os servidores públicos de outras universidades. Dentre os diversos modelos contemporâneos sobre motivação, o que mais ajuda a explicar a percepção desses servidores é a teoria da(o)

A avaliação cognitiva
B fixação de objetivos
C reforço
D equidade
E expectativa