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A cultura organizacional é compreendida como um sistema complexo de valores, crenças e comportamentos que são compartilhados pelos membros de uma organização. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa CORRETA :

A A cultura organizacional pode ser alterada rapidamente por uma nova política implementada pela alta gestão.
B A cultura organizacional se manifesta em documentos formais e políticas escritas da empresa, caracterizada pelo significado afetivo dos trabalhadores em relação à organização.
C A cultura organizacional é determinada pelos fundadores da organização.
D A cultura organizacional influencia as práticas de gestão e independe dos processos de tomada de decisão.
E A cultura organizacional inclui mitos, rituais e símbolos que ajudam a definir o comportamento e a identidade dos membros da organização.

Sobre clima organizacional e clima psicológico, assinale a alternativa CORRETA :

A O clima psicológico é determinado pela personalidade do trabalhador e não sofre influência das condições de trabalho ou das práticas de gestão.
B O clima psicológico influencia a percepção individual do ambiente de trabalho, mas não tem impacto no clima organizacional.
C O clima organizacional e o clima psicológico são conceitos idênticos e não podem ser diferenciados na prática.
D O clima organizacional é composto pelas percepções individuais dos trabalhadores, formando uma visão geral do ambiente de trabalho.
E O clima organizacional é imutável, enquanto o clima psicológico pode variar com frequência, dependendo do humor do trabalhador.

Sobre a compreensão contemporânea de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:

I. A gestão de pessoas compreende que a dimensão subjetiva dos trabalhadores é essencial e, por isso, adota um modelo que o trabalhador não deve ser tratado de forma instrumental como os demais recursos organizacionais.

II. A gestão estratégica de pessoas implica a necessidade de alinhamento entre as políticas de gestão de pessoas e os objetivos organizacionais, considerando também a dimensão política e a subjetividade dos trabalhadores.

III. O modelo de gestão de pessoas considera o equilíbrio entre os interesses da organização e as esferas pessoais dos trabalhadores, como lazer, família e vida social. Assinale a alternativa CORRETA :

A Apenas as afirmações I e II estão corretas.
B Todas as afirmações estão corretas.
C Apenas as afirmações II e III estão corretas.
D Apenas a afirmação III está correta.
E Apenas a afirmação I está correta.

Sobre os componentes principais dos sistemas de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:

I. O componente de ingresso tem como objetivo a integração dos novos trabalhadores na cultura organizacional por meio de programas formais ou informais de socialização.

II. O desenvolvimento de competências é uma prática do componente de valorização, que visa recompensar os trabalhadores pelo esforço empreendido no trabalho.

III. As recompensas simbólicas, como elogios e incentivos diários, são uma prática do componente de valorização, que busca reconhecer e motivar os trabalhadores. Assinale a alternativa CORRETA :

A As afirmações I e III estão corretas.
B As afirmações I e II estão corretas.
C As afirmações II e III estão corretas.
D Apenas a afirmação I está correta.
E Apenas a afirmação III está correta.

Com base nos conhecimentos sobre teorias da motivação, analise as afirmações abaixo:

I. A Teoria da Expectância, de Locke e Latham, afirma que metas específicas e desafiadoras, acompanhadas de feedback apropriado, levam a um melhor desempenho.

II. A Teoria Sociocognitiva de Bandura destaca a importância da autoeficácia, que se refere à crença de um indivíduo na sua capacidade de realizar uma tarefa com sucesso.

III. A Teoria da Justiça Organizacional considera tanto a distribuição de recompensas quanto a equidade nos processos e procedimentos de tomada de decisão dentro das organizações. Assinale a alternativa CORRETA :

A Apenas a afirmação III está correta.
B As afirmações I e III estão corretas.
C Apenas a afirmação II está correta.
D As afirmações II e III estão corretas.
E As afirmações I e II estão corretas.

Avalie as seguintes situações descritas em um ambiente organizacional e assinale a alternativa que NÃO configura um caso de assédio moral:

A Uma funcionária recebe constantemente e-mails de seu chefe contendo comentários sobre sua aparência e convites para encontros fora do trabalho, o que a deixa desconfortável e ansiosa.
B Um supervisor, após ser rejeitado romanticamente por uma subordinada, começa a atribuir a ela tarefas menores e menos desafiadoras do que as de seus colegas, reduzindo também suas oportunidades de participação em projetos importantes.
C Em um ambiente de trabalho competitivo, um líder de equipe faz piadas sobre as habilidades profissionais de um subordinado em frente aos outros membros da equipe, enfraquecendo sua posição no grupo e impactando negativamente sua autoestima.
D Durante reuniões de equipe, um gerente sistematicamente interrompe e desqualifica as contribuições de uma funcionária, frequentemente usando termos pejorativos e diminutivos, afetando sua credibilidade perante os colegas.
E Um chefe frequentemente critica em público um trabalhador por erros menores, muitas vezes exagerando os fatos e causando estresse e humilhação ao empregado.

Sobre a mudança organizacional, a atuação do profissional em psicologia se pauta na compreensão e no direcionamento de ações pelas quais se conscientizem os trabalhadores e a organização do trabalho sobre a mudança e seus impactos. Assinale a alternativa CORRETA com relação à prática mais aderente nestes contextos:

A Conversas coletivas sobre os impactos da mudança e os resultados esperados de cada trabalhador e da organização.
B Monitoramento de reclamações e tratativas disciplinares, para que não prejudiquem o andamento da mudança.
C Contratação de novos trabalhadores alinhados com a cultura da mudança.
D Reunião com os gestores sobre as mudanças, direcionando poder para que resolvam os problemas sem envolver a diretoria.
E Escuta psicológica sobre o incômodo da mudança.

Sobre a teoria da criação do conhecimento de Nonaka e Takeuchi

( 1995 ), analise as afirmativas abaixo:

I. É um modelo conceitual que busca compreender em duas dimensões o processo de criação do conhecimento nas organizações. Este modelo propõe uma coerência ao explicar como o conhecimento é criado neste contexto. PORQUE

II. Na dimensão epistemológica, o conhecimento é tácito e explícito, enquanto na dimensão ontológica, o conhecimento encontra-se em diferentes níveis. Assinale a alternativa CORRETA :

A As afirmativas I e II são falsas.
B As afirmativas I e II são verdadeiras, e a afirmativa II justifica a afirmativa I.
C A afirmativa I é verdadeira, entretanto, a afirmativa II é falsa.
D A afirmativa I é falsa, entretanto, a afirmativa II é verdadeira.
E As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a afirmativa II não justifica a afirmativa I.

Segundo Takahashi

( 2015 ), as competências da organização podem ser classificadas como: competências essenciais; competências distintivas; competências organizacionais; competências de suporte; capacidades dinâmicas. Sobre as competências essenciais, pode-se descrevê-las CORRETAMENTE como:

A Suporte às atividades realizadas na organização.
B Aquelas relacionadas com atividades de altas competências que promovem vantagem competitiva.
C Capacidade da organização de se adaptar às mudanças ao longo do tempo.
D Pequeno número de competências relacionadas às atividades-chave da organização.
E Fundamentalmente flexíveis e adaptáveis a diferentes mercados, difíceis de imitar e apresentam benefícios aos clientes ou consumidores.

Sobre o processo de recrutamento e seleção de pessoal, podemos afirmar:

A o desafio principal do recrutamento é agregar valor à organização e às pessoas.
B o ponto de partida para o processamento da seleção de pessoal e a obtenção de informações significativas sobre o candidato.
C a função do recrutamento é apenas comunicar e divulgar a oportunidade de emprego.
D o foco de um recrutamento é sempre preencher cargos vagos na organização e manter inalterado o status quo.
E quando o processo seletivo se baseia em competências desejadas pela organização, a colheita de dados se concentra na definição das metas organizacionais.