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Leia o texto a seguir.
ESTADO DE SANTA CATARINA
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE
SUPERINTENDÊNCIA DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS E REGULAÇÃO
GERÊNCIA DE REGULAÇÃO DE INTERNAÇÕES HOSPITALARES
OFÍCIO Nº 06/SUR/GERIH Florianópolis, 11 de fevereiro de 2025
Considerando que o Sistema SES Leitos 2.0, já se encontra implantado em toda a rede hospitalar própria e contratualizada do SUS, solicitamos aos hospitais/Núcleo Interno de Regulação (NIR) que atualizem o sistema mantendo cadastros somente os leitos SUS.
O número de leitos cadastrados deve estar de acordo com o quantitativo de leitos habilitados (CNES) ou custeados pelo Política de Valorização dos Hospitais (PVH).
Os leitos SUS devem ser utilizados exclusivamente para internação de pacientes em atendimento no Sistema Único de Saúde SUS.
A Solicitação de Internação de paciente do privado/convenio no leito SUS, deve obedecer às regras de acesso ao SUS, que deve ocorrer através de fila única de acesso aos leitos via Central de Regulação de Internações Hospitalares Macrorregional (CRIHMR).
É vedada a funcionalidade de “bloqueio de leitos” pelos operadores hospitalares do Sistema.

O “ofício” é um gênero textual prescritivo, o que pode ser observado linguisticamente pelo emprego de

A locuções verbais com o auxiliar “dever”, como em “deve estar de acordo” e “devem ser utilizados”.
B termos técnicos da área da saúde, como “leitos SUS” e “Central de Regulação de Internações”.
C marcas formais de identificação institucional, como “Ofício Nº 06” e “11 de fevereiro de 2025”.
D siglas e abreviações institucionais, como “SUS”, “CNES” e “PVH”.
E expressões de localização e formalidade administrativa, como “Florianópolis” e “rede hospitalar”.

Avalie as afirmativas a seguir, relativas a textos normativos legais. I. Alíneas devem ser designadas por letras minúsculas, seguidas de um parêntese de fechamento: a), b), c).
II. Na numeração de artigos, utiliza-se apenas a numeração ordinal: art. 1º, art. 8º, art. 10º.
III. Na numeração de parágrafos, utiliza-se apenas a numeração cardinal: § 3, § 9, § 10.
IV. Incisos devem ser designados por algarismos romanos e iniciados por letra minúscula: I, II, III.
Está correto o que se afirma em

A I e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II, III e IV.

Avalie as afirmativas a seguir, relativas a textos normativos legais. I. Alíneas devem ser designadas por letras minúsculas, seguidas de um parêntese de fechamento: a), b), c).
II. Na numeração de artigos, utiliza-se apenas a numeração ordinal: art. 1º, art. 8º, art. 10º.
III. Na numeração de parágrafos, utiliza-se apenas a numeração cardinal: § 3, § 9, § 10.
IV. Incisos devem ser designados por algarismos romanos e iniciados por letra minúscula: I, II, III.
Está correto o que se afirma em

A I e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II, III e IV.

Considerando os princípios da redação oficial estabelecidos pelo Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa que indica corretamente as características que o texto de uma comunicação institucional deve, sobretudo, apresentar.

A Linguagem informal e expressões regionais, para aproximar o texto da realidade cotidiana de quem o recebe.
B Impessoalidade, clareza, formalidade e uniformidade, de modo a garantir a compreensão correta pelo destinatário.
C Opiniões pessoais do redator sobre o assunto tratado, desde que apresentadas de forma educada e respeitosa.
D Frases longas e elaboradas, priorizando o uso de vocabulário técnico pouco comum para valorizar o conteúdo.
E Informalidade controlada, permitindo abreviações e gírias, desde que o sentido geral do texto seja mantido.

Ao responder, por e-mail institucional, à solicitação de um usuário externo sobre o andamento de um processo administrativo, o servidor deve seguir determinados cuidados de redação.
Assinale a alternativa que descreve corretamente esse procedimento.

A Redigir mensagem clara e objetiva, com linguagem formal, informando o status do processo e os próximos passos necessários.
B Utilizar abreviações e emojis para tornar a comunicação mais próxima e amigável ao usuário que solicitou a informação.
C Encaminhar a mensagem sem revisão prévia, uma vez que erros de digitação não comprometem a comunicação institucional.
D Aguardar que o usuário reitere o pedido por outro canal antes de elaborar qualquer resposta sobre o andamento do processo.
E Responder apenas com a expressão “processo em análise”, sem detalhar prazos ou etapas seguintes do trâmite.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ).
( ) E-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício; portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
( ) Ofício é um texto técnico utilizado por órgãos públicos, empresas privadas e autoridades, a fim de requerer, solicitar ou comunicar algo de interesse pessoal.
( ) Ata é um registro fiel, porém resumido, de uma reunião, em texto dissertativo-argumentativo, a fim de evidenciar a posição da pessoa que secretaria a reunião. ( ) Edital é um documento oficial que veicula de forma pública aquilo de determina e estabelece.
( ) Memorando é uma modalidade de comunicação externa usada para transmitir avisos, diretrizes ou solicitar ações de forma ágil e objetiva entre diferentes instituições. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A V • F • V • F • V
B V • F • F • V • F
C V • F • F • F • F
D F • V • V • V • V
E F • V • F • V • F