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O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) tem por objetivo geral contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. Constituem-se objetivos específicos do PNSP, EXCETO:

A Promover e apoiar a implementação das iniciativas voltadas à segurança do paciente em diferentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde, por meio da implantação da gestão de risco e de núcleos de Segurança do Paciente nos estabelecimentos de saúde.
B Envolver os profissionais da área da saúde nas ações de segurança do paciente.
C Ampliar o acesso da sociedade às informações relativas à segurança do paciente.
D Produzir, sistematizar e difundir conhecimentos sobre segurança do paciente.
E Fomentar a inclusão do tema segurança do paciente no ensino técnico e de graduação e pósgraduação na área da saúde.

Um enfermeiro conectou uma bolsa de hemocomponente em um paciente errado, contudo, antes de iniciar a infusão ele detectou a falha e imediatamente removeu a bolsa do paciente e notificou ao Núcleo de Segurança do Paciente da instituição. De acordo com a Anvisa este incidente é classificado como

A simple adverse.
B evento com dano moderado.
C evento adverso.
D evento sem dano grave.
E near miss.

O cuidado de qualidade é aquele que proporciona ao paciente o bem-estar máximo e mais completo.
A qualidade do cuidado em saúde é composta por diversos atributos.
Dentre eles estão:

A Indicadores, Eventos adversos e Eficácia
B Legitimidade, Eficácia e Notificação
C Adequação, Registro e Competência
D Equidade, Eficiência e Segurança
E Equidade, Controle de pessoal e Notificação

Prioritariamente no setor de saúde, a qualidade é conceituada como um conjunto de atributos que inclui, dentre outros,
um nível de excelência profissional.
A expressão “evento sentinela” em um serviço de saúde refere-se ao(à)

A horário para checagem de rotina hospitalar, promovendo eficiência.
B sinalizador de ocorrência inesperada de não conformidade nesse serviço, gerando dano.
C protocolo adotado para mudança de rotina, checando as condições do serviço de internação hospitalar.
D indicador de queda da produtividade do serviço.
E atividade científica com enfoque preventivo na avaliação em serviço.

A busca pela qualidade em saúde pressupõe ações de boas práticas de funcionamento necessárias para o atendimento
de uma unidade hospitalar.

As boas práticas de funcionamento de um serviço de saúde devem ser orientadas, primeiramente, para a(o)

A conscientização da equipe do perigo da participação dos pacientes na assistência prestada.
B aquisição de equipamentos novos obtidos por importação pela equipe.
C construção ou reforma de hospitais com materiais biodegradáveis.
D redução de riscos inerentes à prestação de cuidado de serviços de saúde.
E impedimento da participação de serviços em atividades terceirizadas.

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
A cultura de segurança do paciente deve integrar as instituições
de saúde para o alcance da qualidade, com o envolvimento de
todos os atores, priorizando-se a segurança acima de metas
financeiras e operacionais.

A Certo
B Errado

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
Foram adotadas, no Brasil, as seis metas internacionais de
segurança do paciente, acrescentando-se a essas a prevenção
do risco de queda.

A Certo
B Errado

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
O PNSP surgiu para atender a necessidade de
operacionalização da definição da segurança do paciente, que
representa um dos maiores desafios para a excelência da
qualidade da prestação dos cuidados em saúde. Embora
bastante avançado, esse programa apresenta lacunas, como a
não inclusão dos cidadãos na sua segurança.

A Certo
B Errado

A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do
paciente, julgue o item subsequente.
Acerca da segurança do paciente, considerando-se o modelo
conhecido como modelo do queijo suíço, o psicólogo James
Reason pressupõe que é impossível eliminar falhas humanas e
técnicas, mas que há mecanismos, como profissionais
atualizados, uso de protocolos clínicos e de check list
cirúrgico, entre outros, para se evitar o erro e mitigar os
eventos adversos.

A Certo
B Errado

Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Desde 2013, os serviços de saúde, públicos ou privados,
devem constituir os núcleos de segurança do paciente (NSP),
com o objetivo de implantar ações para a promoção da
segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços
de saúde, regulamentados pela RDC n.º 36.

A Certo
B Errado