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ID 33354 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

Comercializar seguros não é simples, exige que quem o faz tenha pleno conhecimento do assunto, compreenda as necessidades de proteção dos clientes e possa indicar a ele quais seguros podem ser mais adequados para cobrir suas exposições a riscos. Trata-se, portanto, de uma comercialização

A impulsiva.
B indutiva.
C consultiva.
D colaborativa.
E tradicional.
ID 33351 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

Ao indenizar um sinistro em que o seu segurado foi vítima de um terceiro, a seguradora pode agir judicialmente para pleitear ressarcimento dos prejuízos incorridos pela indenização paga a seu segurado. A isto denominamos o exercício

A da sub-rogação de direitos.
B do direito de concorrência de apólices.
C do direito do consumidor.
D de mediação contratual.
E do direito da alienação dos bens.
ID 33350 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

Há situações em que o causador de um sinistro não é o segurado. Em outros casos, a vítima do sinistro pode também não ser o segurado. Essa pessoa culpada ou prejudicada em um acidente coberto pelo seguro, exceto o próprio segurado ou seus ascendentes, descendentes, cônjuge, irmãos e pessoas que com ele residam ou que dele dependam economicamente, em seguros, é chamada de

A interveniente.
B terceiro.
C proponente.
D agente.
E segundo.
ID 33348 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

A relação entre a seguradora e o consumidor de seguros também se enquadra no Código de Defesa do Consumidor, pois se trata de uma relação de consumo; a contratação dela decorrente exige que o consumidor compreenda em detalhes o que está contratando, as eventuais limitações, seus direitos e deveres, o que deve estar expresso na apólice/contrato de seguro. Esse aspecto é muito importante para definir

A os limites de consumo que definem os direitos.
B o que fazer em caso de sinistros que envolvam resseguro.
C as franquias e as participações em caso de sinistro.
D as relações de consumo protegidas entre as partes: segurados e seguradoras.
E as formas possíveis de pagamento dos prêmios de seguro.
ID 33347 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

Entre as principais obrigações das seguradoras para preservar o propósito do seguro estão o gerenciamento competente e tempestivo dos riscos que lhes são transferidos e confiados pelos segurados, mediante pagamento do prêmio e, em caso de sinistros, a promoção da regulação e liquidação deles, indenizando o que for devido, desde que

A estejam cobertos pelas condições do contrato de seguros.
B os prejuízos sejam de alguma forma passíveis de ressarcimento à seguradora.
C o segurado seja brasileiro e maior de idade.
D o proponente do seguro e o segurado sejam a mesma pessoa.
E tenham ocorrido após 15 dias de vigência da apólice.
ID 33346 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

A responsabilidade do segurador se limita aos riscos assumidos, expressos na apólice, que é o contrato de seguros. Tal limitação é necessária para

A resguardar a estabilidade de resultados e a solvência do negócio de seguro.
B impedir que as franquias penalizem excessivamente os segurados.
C não permitir alteração do contrato.
D evitar multas impetradas pela SUSEP.
E evitar reclamações dos segurados.
ID 33345 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

Nos seguros de danos, o propósito pode ser proteger um bem de uma variedade de eventos de riscos possíveis e indesejáveis e, na eventual ocorrência de um sinistro, remeter recursos ao segurado para cobrir o prejuízo material ocorrido (recursos para sua reposição). Esta lógica intrínseca significa que

A é impossível não se indenizar o valor de novo do bem sinistrado.
B o prêmio de seguro não pode ser excessivo a ponto de comprometer a indenização futura do bem.
C os recursos citados são pagos em até 12 meses da ocorrência do dano.
D o valor da indenização não deve ultrapassar o preço real (de mercado) do item segurado no momento do sinistro.
E o valor do bem sinistrado deve ser o valor de mercado no estado de novo.
ID 33343 Conhecimentos Bancários Seguros FGV 2023

As seguradoras usam variados mecanismos para pulverizar suas exposições aos riscos e se manterem solventes. Elas sabem que cada segurado paga prêmios de seguros, contribuindo com um valor muito menor do que aquele que poderá vir a receber como indenização ao longo do período de vigência do contrato se ocorrer um sinistro, o que cria uma espécie de fundo, administrado pelas seguradoras, justamente para garantir que todos os que necessitem sejam indenizados, respeitados os contratos firmados. A esse processo dá-se o nome de

A prêmio individual.
B risco coletivo.
C seguro coletivo de pessoas.
D mutualismo.
E período indenitário.