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13 questões encontradas

Parte da gestão estratégica em TI tem base no Plano Estratégico Situacional (PES). A respeito do PES, assinale a alternativa correta.

A A análise estratégica tem base em consultas a especialistas.
B O caminho entre o estado inicial A e o estado desejado B pode ser traçado.
C A explicação da realidade tem base em uma apreciação situacional.
D A concepção do plano é normativa-descritiva.
E A ação é separada do plano.

A respeito do SIPOC, uma abordagem especializada para modelagem de processos, é correto afirmar que ele

A possui alto potencial para aprofundar a captura, desenho ou análise.
B requer somente um modelo em uma planilha ou um documento em um processador de texto.
C acelera a adoção de um método mais poderoso.
D é um método lento.
E é um método complexo.

O modelo de referência CRISP-DM tem seu ciclo de vida estruturado nas seguintes 6 fases:

A Estruturação do Negócio, Limpeza dos Dados, Indicação das Métricas, Modelagem, Estimativa e Exportação dos Dados.
B Otimização do Negócio, Redução dos Dados, Replicação dos Dados, Modelagem, Importação dos Dados e Backup.
C Entendimento do Negócio, Entendimento dos Dados, Preparação dos Dados, Modelagem, Avaliação e Implantação.
D Preparação do Negócio, Replicação dos Dados, Indexação dos Dados, Diagramação do Negócio, Estimativa e Organização.
E Otimização do Negócio, Entendimento dos Dados, Indexação dos Dados, Exportação dos Dados, Organização e Importação dos Dados.

Em uma organização, é atribuição da administração de dados

A definir e criar tabelas, índices e outros objetos.
B monitorar e ajustar a performance do banco de dados.
C manter o tempo de resposta do SGBD adequado às expectativas dos usuários.
D conhecer as características de funcionamento e operação do SGBD adotado.
E identificar, documentar e modelar os dados que serão armazenados e gerenciados.

Em um órgão federal que faz parte da área de integração do governo eletrônico, foi aberto um projeto para conduzir o desenvolvimento de uma solução técnica ERP (sistema integrado de gestão empresarial) e a aquisição do hardware necessário para sua instalação. Finalizado o projeto, foi realizada uma auditoria para investigar possíveis inconsistências nas regras de negócios obtidas e requisitos mal definidos, a qual identificou o seguinte: • dificuldades na comunicação entre stakeholders; • falta da formalização de um gerente de projetos; • falta de capacidade do sistema trocar informações com outros sistemas do governo brasileiro e com a sociedade.
Considerando a situação hipotética precedente, julgue os itens seguintes.
As dificuldades na comunicação entre stakeholders podem ser resolvidas por meio da técnica Delphi, que permite melhorar a interação entre os stakeholders, já que o PMBOK não possui processo específico para elaborar um plano de comunicações do projeto.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Determinada empresa passou pelas avaliações do CMMI e MPS-Br. Como resultado da avaliação de seus processos, ela foi certificada como nível 3 do CMMI, mas não conseguiu atingir o nível E do MPS-Br, como imaginara, ficando certificada como nível F.
Tendo como referência a situação precedente, julgue os itens a seguir.
Mesmo que a empresa tenha atendido aos requisitos CMMI da área de processos Treinamento Organizacional, é possível que ela não tenha implementado totalmente o processo Gerência de Recursos Humanos do modelo MPS-Br.

A Certo
B Errado
Órgão: Fundação Universidade de Brasília Cargo: Técnico de Tecnologia da Informação Prova: CESPE CEBRASPE - Fundação Universidade de Brasília - Técnico de Tecnologia da Informação - 2018

Existem quatro domínios inter-relacionais do COBIT 4.1. Assinale a alternativa que indica o domínio que trata geralmente da questão de gerenciamento “A performance de TI é mensurada para detectar problemas antes que seja muito tarde?”.

A Planejar e organizar.
B Adquirir e implementar.
C Entregar e suportar.
D Monitorar e avaliar.
E Implementar e manter.

Existem alguns termos na língua inglesa na área de TI que não possuem tradução para a língua portuguesa. Na área de TI, qual é o significado do termo patches?

A Personalização de software.
B Correção temporária efetuada em um programa.
C Sistema de comunicação que não requer fios para transportar sinais.
D Forma de um governo realizar uma transação comercial.
E Forma de uma organização realizar uma transação comercial.

O processo de classificação da informação é um processo de decisão de negócios. Essa classificação deve ser feita

A apenas para as informações em mídia digital que estejam assinadas.
B apenas para as informações impressas que estejam assinadas.
C apenas para as informações em mídia digital, independentemente de estarem assinadas ou não.
D apenas para as informações impressas, independentemente de estarem assinadas ou não.
E para todas as informações, independentemente de sua mídia e de estarem assinadas ou não.

A organização está implementando BPM (Business Process Management) na empresa. Para tanto, é correto, tecnicamente, que no mapeamento de processos:

A inicialmente deve-se mapear os processos existentes (AS-IS) e depois como ele será no futuro, após as melhorias (TO-BE)
B seja implementado simultaneamente tanto os processos TO-BE como também os processos AS-IS
C se possa mapear de forma indiferente inicialmente pelo TO-BE e depois pelo AS-IS, ou vice-versa
D inicialmente deve-se mapear os processos existentes (TO-BE) e depois como ele será no futuro, após as melhorias (AS-IS)
E seja mapeado simultaneamente tanto os processos que estejam na condição de TO-BE como também os que estejam na condição de AS-IS