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A partir da identificação do perfil individual de um usuário da biblioteca, o bibliotecário poderá entregar-lhe um pacote informacional conforme os recursos disponíveis. Esse serviço se refere a qual processo?

A Planejamento de marketing.
B Serviço de notificação corrente.
C Disseminação seletiva de informações.
D Serviço de referência virtual.
E Intervenção da mediação informacional.

O atendimento ao usuário no setor de referência tenta maximizar o uso de recursos informacionais por meio da interação entre grupos de usuários. O nível que proporciona o acesso à informação em diversos bancos de dados e instrumentos bibliográficos por meio de programas cooperativos entre bibliotecas ou recursos eletrônicos é conhecido como:

A nível institucional
B nível intermediário
C nível indireto
D nível direto

Sob o aspecto do relacionamento do bibliotecário com seus usuários, sabe-se que a manutenção do diálogo entre esses atores é essencial no processo de aceleração da recuperação da informação. O serviço que leva a informação específica ao usuário é conhecido como:

A disseminação seletiva da informação
B circulação
C levantamento bibliográfico
D controle bibliográfico
Texto associado
Com relação a estudos de usuários na gestão da oferta de
informação, julgue os itens a seguir.

Estudos de usuários de bibliotecas públicas são comumente
conhecidos como estudos de comunidade, por isso o melhor
instrumento de pesquisa é a entrevista.

C Certo
E Errado

Assinale a alternativa que apresenta
somente atividade(s) relacionada(s) ao
serviço de atendimento ao usuário.

A Treinamento de usuários, auxílio a
pesquisas e apoio a consultas.
B Serviço de processamento técnico e
planejamento.
C Definição de leiaute e preparo técnico do
material para empréstimo.
D Aquisição de material para acervo e apoio a
consultas.
E Reparo técnico do material para
empréstimo.

Novos livros de Literatura Brasileira e Literatura Inglesa, com os maiores autores dentre essas duas literaturas, compuseram o acervo de uma biblioteca universitária do curso de Letras e os alunos foram alertados sobre essa nova aquisição. Sabendo que esse serviço é como a automação de uma função clássica da biblioteca tradicional, porém que consiste em informar ao usuário sobre as novas aquisições, compatíveis com seu interesse de consulta, qual é o nome dado a esse serviço?

A Aquisição.
B Disseminação Seletiva da Informação.
C Estudo de Usuário.
D Atendimento de Usuário.
E Desenvolvimento de Acervo.

Os serviços manuais de disseminação
seletiva de informações dependem muito
da experiência e do conhecimento do
bibliotecário para selecionar recursos
informacionais com base nos perfis dos
usuários. Nesse sentido, é correto
afirmar que

A não existe necessidade de seleção das
fontes e/ou da própria informação.
B é importante conhecer o perfil do usuário e
encaminhar informações de fontes
questionáveis.
C não fazem parte do processo de
identificação da informação seletiva a
filtragem e o tratamento da informação.
D para selecionar recursos informacionais com
base no perfil do usuário, não é necessário
enviar documentos potencialmente
relevantes.
E são fases da disseminação seletiva de
informações: filtragem, tratamento e
distribuição das informações.

Se um grupo de pesquisadores requisita ao bibliotecário uma bibliografia compilada com o intuito de subsidiar sua pesquisa, contendo exclusivamente material de autores de sua preferência, apenas em periódicos brasileiros, com artigos somente recém-publicados, obtém-se, por seus critérios, uma bibliografia

A seletiva, especializada, brasileira e especial.
B seletiva, especializada, nacional e corrente.
C especializada, nacional, analítica e selecionada.
D especializada, nacional, exaustiva e descritiva.
E oficial, autorizada, analítica e brasileira.

A Disseminação Seletiva de Informação, ou apenas DSI, é um serviço ou uma publicação destinada a alertar os estudiosos, pesquisadores, leitores e clientes para a literatura publicada recentemente em seu campo de interesse. Duas das clássicas Leis de Ranganathan ajudam a entender a Disseminação Seletiva da Informação, a saber: “poupe o tempo do usuário” e

A “para cada livro, seu leitor”.
B “para cada leitor, seu livro”.
C “livros são para uso”.
D “a biblioteca á uma organização em crescimento”.
E “a biblioteca precisa de regras”.
Órgão: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística Cargo: Analista Censitário - Área: Biblioteconomia / Documentação Prova: Instituto AOCP - IBGE - Analista Censitário - Área: Biblioteconomia / Documentação - 2019

A organização de uma biblioteca deve considerar dois aspectos: o intelectual e o material. O aspecto intelectual tem como preocupação o(a)

A serviço ao usuário.
B aquisição e a seleção de material.
C elaboração do código de classificação.
D catalogação.
E indexação.
Órgão: Serviço Social do Comércio do Distrito Federal Cargo: Técnico em Nível Superior - Área: Biblioteca Prova: Quadrix - SESC - Técnico em Nível Superior - Área: Biblioteca - 2018