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Pode-se distinguir três tipos básicos de conflitos nas organizações: discussão, competição e conflito. No tipo “discussão”,

A a solução do conflito é adiada por longo tempo, pela falta de foco para lidar com o problema.
B as contribuições das diferentes visões podem levar a uma melhor solução, por meio de discussões produtivas e construtivas.
C o negociador mais assertivo e entusiástico, ao trazer sua opinião, conduz à solução.
D há um conflito destrutivo em função da falta de confiança e necessidade de ganhar.
E há mobilização de recursos internos para lidar com opiniões diferentes e com estresse.

A partir da posição do Desejo se constrói uma clínica de relação psíquica do Sujeito no Trabalho. A psicopatologia do trabalho é levada a pesquisar em primeiro lugar o que, no Trabalho, está dialeticamente oposto ao

A Superego.
B Desejo.
C Ego.
D Inconsciente Coletivo.
E Inconsciente Pessoal.

Sirota, Mischkind e Meltzeri

( 2005 ) entendem que há três fatores que as pessoas desejam na organização e que contribuem para um clima altamente positivo. São eles:

A liderança, salários competitivos e plano de carreira.
B equidade, realização e companheirismo.
C camaradagem, horário flexível e benefícios sociais.
D amistosidade, hierarquia flexível e clareza de informações.
E qualidade de vida, benefícios para a família e desafios.

A socialização continua por toda a vida. Na vida adulta, ela envolve a preparação da pessoa para adotar, com sucesso, papéis importantes. A adoção de um papel é frequentemente acompanhada pelo treinamento prático no trabalho. A socialização antecipatória envolve a preparação para um papel

A não pretendido.
B pretendido.
C estipulado.
D não significado.
E sugerido.

A estrutura da personalidade refere-se às suas unidades básicas ou blocos componentes. Para Freud, essas unidades básicas são

A as motivações.
B os instintos.
C as perversões.
D as regressões.
E os mecanismos de defesa.