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O BPMN é uma notação para o BPM. Acerca dela, é correto afirmar que

A os símbolos dessa notação descrevem relacionamentos claramente definidos.
B essa notação é utilizada para simulação, mas não para modelagem, de diferentes aspectos de processos de negócio.
C raias compartilham processos na mesma linha.
D raias são definidas como processos na realização do trabalho.
E essa notação permite apresentar um modelo de processos apenas para públicos internos da empresa.

A metodologia Scrum possui alguns eventos regulares voltados a minimizar a necessidade de reuniões não definidas no próprio Scrum, como a reunião de planejamento do sprint, o Scrum diário ou a revisão do sprint. Em relação a essas reuniões, é correto afirmar que

A o time de desenvolvimento, durante o planejamento do sprint, trabalha para prever as funcionalidades que serão desenvolvidas no decorrer do sprint.
B as reuniões de planejamento do sprint são usualmente rápidas, com cada desenvolvedor respondendo a três perguntas rapidamente, sendo elas: o que foi feito ontem; o que será feito hoje; há algo o bloqueando?
C o trabalho a ser realizado no sprint é decidido durante a revisão do sprint.
D a reunião diária é realizada para adaptar o backlog do produto.
E a revisão do sprint não tem autonomia para revisar o backlog do produto.

Quando se faz uma análise de dados, considerando um modelo DDD (data-driven decision-making), é comum treinar modelos de classificadores/regressores para ajudar na tomada de decisões. Acerca desses modelos, assinale a alternativa correta.

A É uma boa prática testar os modelos nos dados utilizados para treiná-los com o objetivo de avaliar seus resultados.
B Existe um conjunto de métricas que devem ser sempre utilizadas para testar os modelos, independente do problema analisado.
C Precisa-se considerar a quantidade de dados disponíveis e a complexidade do problema para se escolher o melhor modelo.
D É sempre recomendado treinar os modelos em clusters de computadores, pois todos os modelos precisam de muita computação para treinar.
E Um conjunto maior de dados, em geral, não possibilita o treinamento de modelos mais complexos.

Muitas empresas têm mudado sua organização interna para adotar modelos de computação em nuvem (em inglês, cloud computing). A respeito desse conceito, e respectivas vantagens e desvantagens, é correto afirmar que

A a computação em nuvem é sempre aplicada com nuvens privadas que estão disponíveis para apenas uma organização.
B a computação em nuvem é aplicada somente no modelo IaaS (do inglês, Infrastructure as a Service).
C uma das vantagens da computação em nuvem é facilitar a escalabilidade da solução de computação.
D uma das desvantagens da computação em nuvem é geralmente aumentar problemas de manutenção de infraestrutura.
E uma das vantagens da computação em nuvem é que não gera problemas de segurança da informação.

A respeito das diferenças entre REST (Representational State Transfer) e SOAP (Simple Object Access Protocol), assinale a alternativa correta.

A SOAP permite maior variedade de formatos de mensagens (XML, JSON etc.).
B REST é mais extensível.
C REST, em geral, usa menor quantidade de dados.
D REST tem mecanismos de recuperação de falha embutidos para falhas de comunicação.
E REST suporta mecanismos adicionais para garantir privacidade de dados e integridade.

SOAP (do inglês, Simple Object Access Protocol) é um protocolo de troca de mensagens. Acerca desse protocolo, é correto afirmar que ele

A utiliza XML ou JSON para formatar as respectivas mensagens.
B é um protocolo extensível.
C não pode ser utilizado para comunicar processos em diferentes sistemas operacionais (exemplos: Windows e Linux).
D só pode ser usado em cima do protocolo HTTP.
E não é um protocolo utilizado para trocar mensagens estruturadas.

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de práticas detalhadas para gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI). Esse conjunto de práticas divide o ciclo de vida de um serviço em cinco partes principais: estratégia de serviço; desenho de serviço; transição de serviço; operação de serviço; e melhoria contínua de serviço. Entre essas cinco divisões, qual é a responsável por definir como os serviços de TI irão entregar valor para o negócio?

A Transição de serviço
B Desenho de serviço
C Estratégia de serviço
D Operação de serviço
E Melhoria contínua de serviço

A respeito de sistema integrado de gestão empresarial (ERP, do inglês, enterprise resource planning), é correto afirmar que

A aumenta a agilidade de programadores dos times de desenvolvimento diretamente.
B é de simples implementação em empresas já consolidadas.
C oferece aos gestores uma visão estratégica e detalhada de tudo o que acontece na operação.
D dificulta uma gestão integrada.
E a utilização dele por si só torna uma empresa verdadeiramente integrada.

Um sistema OLAP (do inglês OnLine Analytical Processing) pode ser subcategorizado, entre outros tipos, como MOLAP, ROLAP ou HOLAP. Acerca das vantagens e das desvantagens desse sistema, é correto afirmar que

A MOLAP trabalha diretamente com bancos de dados relacionais.
B MOLAP é melhor em lidar com informações não agregadas.
C ROLAP permite uma performance mais rápida para queries, em razão do uso de índices multidimensionais.
D algumas metodologias MOLAP introduzem redundância de dados.
E ROLAP oferece computação automatizada de informações agregadas dos dados.

Um dos processos dentro do ciclo de desenho de serviço é responsável por prover um ponto de foco e gerenciamento para os problemas relacionados a performance. Esse processo é gerenciamento

A da capacidade.
B do nível de serviço.
C do serviço de catálogo.
D da disponibilidade.
E de continuidade.