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ID 197102 Comunicação Social Nota e Notícia CEBRASPE 2021

Assinale a opção correta em relação à diferença entre notícia e informação jornalística.

A A notícia é um espaço privilegiado da reportagem especializada, destinado a públicos relativamente heterogêneos; a informação jornalística rompe ou muda a ocorrência normal dos fatos, pressupõe apresentação mais sintética e fragmentária.

B A notícia trata de um assunto, determinado ou não por fato gerador de interesse, e a informação jornalística trata de um fato ou acontecimento que contém elementos de ineditismo, intensidade, atualidade, proximidade e identificação que o tornam relevante.

C A informação jornalística independe, em regra, das intenções dos jornalistas; a notícia decorre de intenção, de uma visão do jornalista na apuração dos fatos.

D O grau de profundidade da notícia é maior, ela é mais completa, rica em relação no universo dos dados, e a informação jornalística é breve, sumária, presa à emergência do evento que a gerou.

E A notícia típica trata da emergência de um fato novo, de sua descoberta ou revelação; a informação jornalística típica dá conta do estado-da-arte, com detalhes, ou seja, da situação momentânea em determinado campo de conhecimento.

ID 196798 Comunicação Social Editorial CEBRASPE 2021

No editorial, texto que contém uma notícia diferenciada do restante do jornal, reivindicando as funções sociais dos meios de comunicação,

A complementam-se as informações que o jornal já tenha apresentado em suas matérias.

B detalha-se, de maneira objetiva, simples, clara, em texto curto, uma história de interesse dos cidadãos.

C apresentam-se temas da atualidade em um texto dissertativo-argumentativo em linguagem simples e clara, com a opinião de quem escreve.

D argumenta-se de maneira a provocar a indignação da população com fatos acontecidos.

E relatam-se fatos ocorridos na cidade para informar a população de temas da atualidade.

ID 196794 Comunicação Social Gestão de Crises CEBRASPE 2021

A respeito da gestão da comunicação de crise em instituições públicas, assinale a opção correta.

A É fundamental, desde o início do processo de crise, construir uma relação de credibilidade entre os porta-vozes da instituição e os públicos de interesse.

B A instituição deve evitar admitir publicamente seu erro, sob o risco de manchar sua credibilidade e dar margem a processos judiciais.

C Em contexto de comunicação de crise, a assessoria de comunicação deve evitar o contato com os meios de comunicação, pois a cobertura jornalística tende a reforçar uma postura de desconfiança em relação às instituições públicas.

D Um contexto de crise exige uma estratégia de comunicação unificada, capaz de atingir uma audiência massiva e socialmente indistinta.

E De forma a evitar o pânico da população, os riscos potenciais do evento devem ser minorados e informados a conta-gotas, à medida que a situação evolui.

ID 196793 Comunicação Social Meios de comunicação e mídia CEBRASPE 2021

A respeito das relações entre os sistemas de mídia e os sistemas políticos, assinale a opção correta.

A Em uma situação ideal, em que o sistema de mídias fosse marcado por grande diversidade de vozes e pontos de vista, a agenda pública teria condições de refletir melhor a diversidade de temáticas e pontos de vista da sociedade, contribuindo, assim, para o fortalecimento da democracia.

B Com o surgimento das tecnologias digitais, não é mais possível falar-se em concentração da propriedade dos meios de comunicação, pois a internet e as redes sociais diversificaram o acesso ao espaço público, eliminando os oligopólios nacionais e regionais que dominavam o setor.

C O acesso à mídia pelos variados atores sociais — elites econômicas, sindicatos ou organizações territoriais — depende do desenvolvimento de estratégias similares de construção de visibilidade e de sensibilização dos jornalistas.

D A mídia pode ser considerada um ator político, pois ela é capaz de adaptar sua agenda à agenda político-governamental.

E A mídia, como uma arena política, constitui-se em um espaço igualitário de discussão entre os diferentes atores que acedem à agenda midiática.

ID 196637 Comunicação Social Arte, Design, Gráfica e Criação Publicitária CEBRASPE 2021

Nas artes gráficas, a utilização das cores deve ser planejada com muito cuidado, pois o excesso de elementos em uma composição deixa o impresso desagradável, sem expressão.

Considerando esse contexto, julgue os itens a seguir, acerca das cores e respectivo uso nas artes gráficas.

I Para combinar cores que proporcionem boas sensações, deve-se utilizar composições policrômicas tranquilas e agradáveis, pois, assim, diz-se que há harmonia de cores, visto que cada uma delas tem uma parte de cor comum a todas as demais — são cores análogas.
II Caso se deseje tornar um impresso mais legível a distância, convém utilizar as cores amarelo e ciam; a distância se vê primeiro o contraste entre amarelo e preto.
III Uma característica quantitativa de uma cor chama-se saturação; é mais saturada a cor que tiver menos branco ou preto ou quanto mais pura ela for.
IV A capacidade de reflexão da luz independe da quantidade de gris que uma cor contém, pois a luminosidade é um fenômeno óptico.

Estão certos apenas os itens

A I e III.

B I e IV.

C II e IV.

D I, II e III.

E II, III e IV.

ID 196416 Comunicação Social Comunicação Organizacional CEBRASPE 2021

Com relação à comunicação organizacional, julgue os itens a seguir.

I Quatro fatores influenciam a eficácia da comunicação nas organizações: os canais formais da comunicação, a estrutura de autoridade, a especialização do trabalho e a propriedade da informação.
II Para a integração dos colaboradores de uma empresa, usam-se algumas ferramentas, por exemplo, blog corporativo, boletins, memorandos, eventos.
III Em comunicação empresarial, há três termos específicos para definir, respectivamente, a relação funcionário/empresa; empresa/cliente; funcionário/cliente. O termo endomarketing refere-se especificamente ao modo como o funcionário vê a empresa.

Assinale a opção correta.

A Apenas o item II está certo.

B Apenas o item III está certo.

C Apenas os itens I e II estão certos.

D Apenas os itens I e III estão certos.

E Todos os itens estão certos.

ID 196316 Comunicação Social Comunicação Pública CEBRASPE 2021

Texto associado

Texto 13A1-I
..
Desde 2019, tramita na Assembleia Legislativa do estado Ceará um projeto de lei para proibir os canudos plásticos em todo o estado. Em Fortaleza, uma lei municipal com tal proibição já está em vigor.
Questionado, o secretário de Estado do meio ambiente, assim se manifestou: “Somos favoráveis que a legislação, não só no Ceará, mas também em todo o Brasil, proíba o canudo plástico. Porém, mais importante do que a própria lei, é a sua eficácia. É preciso uma nova mentalidade de consumo. Estamos tentando fazer isso com o Selo Empresa Sustentável, que premia empresas com boas práticas de desenvolvimento sustentável. É uma boa alternativa”.
..
Redação. Alunos da rede pública criam canudo ecológico a partir da cana de açúcar no interior. Diário do Nordeste , 5 jun. 2020. Internet: (com adaptações).

Considerando-se o texto 13A1-I, no que toca ao papel da comunicação pública e à formação da opinião pública, assinale a opção correta.

A A realização de audiências públicas sobre o uso de canudos plásticos, o incentivo à utilização de canudos biodegradáveis nas instituições públicas do estado do Ceará e o desenvolvimento de uma campanha de conscientização da população nos canais da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará são instrumentos de comunicação pública que poderiam ser utilizados na construção de nova mentalidade de consumo desses produtos.

B A comunicação pública, como tal, deve dar visibilidade aos atos das instituições públicas, evitando relacionar-se com a sociedade civil, para não contaminar os processos decisórios.

C Uma campanha de comunicação sobre o uso de canudos plásticos no estado do Ceará deve-se focar exclusivamente no consumidor, com o objetivo de influenciar a mentalidade de consumo desses produtos.

D A atuação da área de comunicação da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará, com relação ao consumo de canudos plásticos, deve limitar-se à cobertura do processo de tramitação do projeto de lei mencionado como uma medida de accountability dos atos da entidade.

E Os meios de comunicação audiovisuais — rádio e TV —, por serem concessões do poder público, devem ter prioridade na veiculação de qualquer ação de comunicação pública, a exemplo do uso de canudos biodegradáveis.

ID 196157 Comunicação Social Novas Mídias CEBRASPE 2021

Cada indivíduo ou empresa extrai, por meio das redes sociais a que pertence, seu capital social, que é composto por valores procedentes das relações e das percepções construídas. Um dos valores mais importantes nesse universo, decorrente da presença do indivíduo na rede social, é a

A relevância.

B popularidade.

C visibilidade.

D reputação.

E autoridade.

ID 195955 Comunicação Social Marketing Digital Online CEBRASPE 2021

Investir em marketing digital de forma estratégica consiste em espalhar a mensagem por meio do seu envio de uma pessoa a outra, criando uma corrente que propaga a comunicação de forma rápida e eficiente. A essa ação estratégica muito utilizada atualmente pelas empresas dá-se o nome de

A marketing viral.

B email marketing.

C publicidade online .

D marketing nas mídias sociais.

E marketing de busca.