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Em seu trabalho para que cada termo do tesauro tenha apenas um significado, uma bibliotecária chegou ao seguinte resultado:
Grama (gramínea)
Grama (medida de massa).
Nesse caso, o trabalho da bibliotecária consistiu na identificação de

A sinônimos chamada de controle de vocabulário.
B homógrafos chamada de terminografia.
C termos polissêmicos chamada de sistematização.
D termos monossêmicos chamada de padronização.
E homônimos chamada de desambiguização.

Em relação à Classificação Decimal de Dewey, considere os dois agrupamentos abaixo.

I. 616

II. 590

III. 030

IV. 415

V. 158
a. Zoologia.
b. Psicologia aplicada.
c. Gramática.
d. Doenças.
e. Enciclopédias gerais.
A correlação correta entre os agrupamentos é:

A I-d; II-a; III-e; IV-c; V-b.
B I-b; II-e; III-c; IV-a; V-d
C I -c; II-b; III-a; IV-d; V-e
D I-a; II-c; III-d; IV-e; V-b.
E I-d; II-c; III-e; IV-b; V-a

Considere as afirmativas abaixo, referentes ao planejamento.

I. Produto do planejamento, o plano não é um enfeite; é um evento intermediário entre o processo de planejamento e o processo de implementação do planejamento. Oferece uma estrutura de referência para a tomada de decisão e é um compromisso com a mudança.

II. A necessidade de um plano é determinada pela missão ou pelos objetivos institucionais, ou, ainda, por problemas específicos relacionados com o bom desempenho da organização. Por essa razão, a eficiência de um plano é medida pelo grau segundo o qual contribui para a realização dos objetivos e para alcançar os resultados desejados.
Ocorre que,

A I e II estão incorretos.
B I está correto; ao afirmar que o plano é um produto do planejamento, II minimiza sua importância no processo.
C I está correto; a necessidade de um plano é determinada pela sua facilidade de execução.
D I e II estão corretos.
E I está correto; II confunde eficiência com eficácia.

Considere os exemplos abaixo, retirados da Classificação Decimal de Dewey.
700 Artes; Belas-artes e artes decorativas Descrição, avaliação crítica, técnicas, processos, aparelhos, equipamentos, materiais das belas-artes e das artes decorativas, literárias, de espetáculo e recreativas.
004.7 Periféricos Dispositivos de entrada, saída e armazenamento que trabalham com um computador, mas não fazem parte de sua unidade central de processamento ou de sua memória interna.
155.4 Psicologia infantil Classifique as obras interdisciplinares sobre o desenvolvimento infantil em 305.231.
Tratam-se, respectivamente, de cima para baixo, de notas

A de âmbito, de definição e classifique noutro lugar, apenas a última sem força hierárquica.
B definitória, de âmbito e classifique noutro lugar, apenas as duas primeiras com força hierárquica.
C de escopo, de definição e indicativa do uso de um número de classe, apenas as duas últimas sem força hierárquica.
D de definição, de escopo e indicativa do uso de um número de classe, nenhuma com força hierárquica.
E de âmbito, definitória e classifique noutro lugar, todas com força hierárquica.

Em relação à escolha dos pontos de acesso conforme o AACR2, considere os dois agrupamentos abaixo.

I. América Latina: imagens, imaginação e imaginário / Tânia Bessone ... [et al.].

II. 20 contos brasileiros premiados / org. Alfredo Bosi.

III. Legislação básica / Governo de Pernambuco.

IV. Bairros de Recife / Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística.

V. I Colégio Recursal Cível do Estado de Pernambuco / Tribunal de Justiça de Pernambuco.
a. Obra sob a responsabilidade de uma única pessoa ou entidade.
b. Obra cuja responsabilidade é compartilhada por mais de três pessoas ou entidades e a responsabilidade principal não é atribuída a nenhuma delas.
c. Repertórios de jurisprudência de um único tribunal.
d. Coletânea de obras por diferentes pessoas ou entidades.
e. Leis que governam uma jurisdição.
A correlação correta entre os agrupamentos é:

A I-d; II-b; III-e; IV-a; V-c.
B I-b; II-d; III-e; IV-a; V-c.
C I-a; II-b; III-d; IV-c; V-e
D I-a; II-d; III-e; IV-b; V-c.
E I-e; II-b; III-a; IV-d; V-c.

A primeira frase de um resumo deve indicar a categoria do tratamento do documento original: se se trata de uma memória, um estudo de caso, uma análise da situação etc. A afirmativa está

A correta; essa é uma das regras gerais de apresentação da NBR 6028 da ABNT.
B incorreta; memória não é uma categoria de tratamento.
C incorreta; a primeira frase deve explicar o tema principal do documento.
D correta; a seguir, deve-se ressaltar o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do documento.
E correta; outras categorias de tratamento incluem resenha, estudo clínico, tese, dissertação etc.

Ao classificar uma obra cujos assuntos incluíam naturalização, igualdades civis e igualdade de raça, uma bibliotecária consulta a Classificação Decimal Universal:
342.7 Direitos fundamentais. Direitos e deveres do cidadão
342.71 Nacionalidade. Cidadania.
342.711 Naturalização.
342.712 Nacionalidade por nascimento.
342.713 Perda de nacionalidade.
342.716 Direitos e deveres do cidadão.
342.721 Liberdade individual.
342.722 Igualdade civil e política.
342.724 Igualdade racial.
Em seguida, ela define, corretamente, a seguinte notação para o item:

A 342.711 / .722 / .724.
B 342.711 + .722 + .724.
C 342.711.
D 342.71.
E 342.711 / .724.

Criado na década de 1960 com o objetivo básico de normalizar a estrutura dos registros bibliográficos para facilitar seu intercâmbio entre bibliotecas, o formato MARC hoje:

I. Apresenta tantos problemas que, apesar de sua vida longa e de suas contribuições úteis, representa mais uma desvantagem do que uma vantagem.

II. Não garante segurança de que atenderá às exigências de descrição da informação na web.

III. Mostra-se inadequado às necessidades atuais, tendo sido lançada uma iniciativa para substituí-lo: o Bibliographic Framework Initiative.
Observa-se que

A II está incorreto; o formato incorporou a linguagem XML, adequando-se à informação disponível na internet.
B I, II e III estão incorretos; o formato continua sendo amplamente utilizado em todo o mundo.
C I está incorreto; usar a norma ISO 2709 e o protocolo Z39.50 já assegura ao formato a sua maior vantagem.
D I, II e III estão corretos; o formato é considerado um padrão de metadados complexo e altamente estruturado e de aplicação específica.
E III está incorreto; a iniciativa não substituirá o formato, mas tornará a informação por ele representada mais acessível em ambiente digital.

Considere os dois agrupamentos abaixo, relacionados ao planejamento.

I. Padrões.

II. Indicadores.

III. Medidas de desempenho.
a. Convenções técnicas estabelecidas com a cooperação e o consenso de todas as partes envolvidas.
b. São “sintomas das mudanças”, pois indicam que houve mudanças e captam o grau de intensidade ou abrangência dessas mudanças.
c. Embora não forneçam informação detalhada sobre o que está errado com o serviço, muitas vezes possibilitam informações diretas sobre sua qualidade.
A correlação correta entre os dois agrupamentos é:

A I-b, II-c, III -a
B I-a, II-b, III-c.
C I-c, II-a, III -b
D I-b, II-a, III-c.
E I -c, II-b, III -a

Dado, informação e conhecimento soam sempre como entidades de caráter "incorpóreo, volátil e impalpável", como foram definidas por Ana Maria Camargo e Silvana Goulart (Centros de memória: uma proposta de definição. São Paulo: Edições Sesc, 2015). Na opinião das autoras, tais entidades, mobilizadas para responder a questões pontuais ou para promover a compreensão mais profunda de um processo, requerem sempre a mediação de

A bibliotecas.
B documentos.
C obras de referência.
D bibliografia especializada.
E aportes teóricos.